TopKontor - kaufmännische Software
Herzlich willkommen!
513 gefundene Ergebnisse
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... vom Kundenanruf bis zur Auftragsabwicklung...
Der Papierberg wächst an und wir haben überlegt, ob TopKontor folgenden Arbeitsprozeß nutzen könnten:
Kunde ruft an und die Daten, der Grund etc. wird notiert.
Der Anruf/die Nachricht wird in einer Liste: Offene Arbeiten nach Datum gespeichert und von z.B. 3 Arbeitsplätze kann auf diese Liste eingesehen werden.
Ein Arbeitsplatz ruft den Kunden an und vereinbart einen Termin etc., registriert die Vereinbarung und dieser Vorgang rutscht in eine Zwischenliste: In Bearbeitung
Der Arbeitsvorgang wird abgeschlossen, dies wird registriert und der Vorgang rutscht in ein Archiv.
Ziel ist es, sämtliche Kundenvorgänge aufzuzeichnen, damit noch offene Anrufe/Kundentermine nicht wegrutschen und unbearbeitet wegfallen.
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Leistungsverzeichnis
Ich benötige für Ausschreibungen die Titelzusammenstellung in der Dokumentliste Leistungsverzeichnis. Die Titelzusammenstellung im Angebot wird nicht mit in das LV übernommen, ist aber für mich zwingend notwendig
7 Stimmen -
Manuelle Stücklistenpostion im Stamm
Es währe gut wenn im Leistungsstamm auch manuelle Positionen als Stücklistenartikel erfasst werden könnten.
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Artikelauswahl
die zuletzt aufgerufen Auswahl der Artikel (inkl. Selektion über Artikelbaum) sollte erhalten bleiben , auch wenn das Fenster zwischenzeitlich geschlossen wurde.
5 Stimmen -
Meldung bei Unterschreitung von Lagerbeständen
Beim Arbeiten mit der Lagerwirtschaft benötigen wir dringend eine automatische Meldung bei Unterschreitung von Lagerbeständen. Lösbar wäre das doch denkbar einfach im Infocenter, denn da ist doch noch genügend Platz dafür. Da könnte dann auch zusätzlich zu der Info, welche Artikel den Lagerbestand unterschritten haben, eine Meldung kommen, dass im Bestellcenter eine Lagerbedarfsermittlung durchgeführt werden muss.
3 Stimmen -
Unter Projektverwaltung für per E-Mail versendete Rechnungen ein E-Mail Symbol zusätzlich einfügen zum unterschied ob die Rechnung nur gedru
Unter Projektverwaltung für per E-Mail versendete Rechnungen ein E-Mail Symbol zusätzlich einfügen zum unterschied ob die Rechnung nur gedruckt wurde
3 Stimmen -
Adressliste der Mitarbeiter ist so unbrauchbar.
Mit viel Sorgfalt habe ich in den Mitarbeiterstammdaten die Eingabefelder vollständig ausgefüllt, mit Handy Nr, Eintrittsdatum, Geburtstag usw.
ich wollte eine Liste mit allen wichtigen Mitarbeiterdaten auf meinem Schreibtisch haben um mal schnell jemande anzurufen oder zum Betriebsjubiläum zu gratulieren.
Also, über den Report die !itarbeiterliste ausgedruckt und da kam das böse Erwachen! Außer Name, Adr.Nr. und Festnetz-Nr. Taucht da nichts weiter auf. Diese MA-Liste ist absolut unbrauchbar!!
Leider wird durch durch einige lieblos gemachte Reporte der sonst gute Gesamteindruck des Programms eingetrübt.
Es wäre schön, wenn man auch diese Randbereiche des Programms mal auf einen Stand bringen könnte, der…4 Stimmen -
ein Formularfeld für die bestellte Menge
In meinen Rechnungen benötige einmal ein Feld für die gelieferte Menge und für die bestellte Menge. Leider steht mir nur ein Mengenfeld zur Verfügung.
3 Stimmen -
Kalkulationsmöglichkeiten erweitern
wir kalkulieren die Positionen im Angebot sehr genau und haben dabei folgendes Problem:
In vielen Fällen wissen wir schon im Voraus, dass auf der Baustelle ein Geselle, und ein Helfer sein wird. (andere Kombinationen sind natürlich auch möglich) Nun kann man in der Position ja die entsprechende Lohnfaktoren hinterlegen. Das ergibt dann eine "Mischkalkulation" aus dem Gesellen- und dem Helferlohn. Also statt 40 € erscheinen dann z.B. 30 € Lohn VK .
Soweit ist alles gut Wenn man aber nach einiger Zeit wieder in die Kalkulation hineinschaut, weiß niemand mehr, wie sich diese 30 € zusammensetzen. Ein Fehler ? eine…8 Stimmen -
Bedarfspositionen bei Aktivierung in Teilrechnung automatisch auf "normal" setzen
Man hat in einem Auftrag mehrere Bedarfsposition.
Das Wesen von Bedarfspositionen besteht ja darin, dass die Notwendigkeit diese auszuführen, erst während der Ausführung auftaucht. Wenn man diese Bedarfspositionen in einer Teilrechung aufgrund des Bauverlaufes abrechnet, stehen diese weiterhin als NEP in der Rechnung und werden natürlich nicht mitberechnet.
Das bedeutet, dass man nach Erstellung der TR wieder alles kontrollieren und koriigieren muss.
Hier liegt eine Fehlerquelle, die DRINGEND abgestellt werden muss.Das sollte denke ich so programmiert sein, dass Positionen, die im Auftrag NEP sind bei der Übernahme in eine Rechnung automatisch auf Standard gesetzt werden. Was soll denn auch…
35 Stimmen -
allgemeines Suchfeld für die Datenbank
Es wäre hilfreich, wenn es die Möglichkeit gibt über eine Suchmaske ganz gezielt mit bestimmten Informationen suchen zu können.
Ein Beispiel:
Der Kunde hat in der Regel seine Kundennummer nicht parat und die Namensschreibweise ist nicht immer eindeutig. In solchen Fällen habe ich den Kunden früher immer gerne nach seiner PLZ gefragt und konnte so die Anzahl der Ergebnisse schon merklich einschränken.
Die Wortsuche macht es schon einfacher, noch komfortabler wäre es natürlich, wenn es eine eigene Suchmaske gibt in der mehrere Felder angegeben sind.Und zur Vereinfachung sollte die Suchmaske auch ein separates Fenster sein welches auf geht wenn…
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Bestellung ist aus der Projektverwaltung nicht zu öffnen
Wenn man eine Bestellung speichert und diese einem Projekt zuweist ggf. auch noch aus einer Auftragsbestätigung ableitet, kann diese nicht direkt in der Projektverwaltung wieder geöffnet werden. Mit jedem anderen Dokument funktioniert das ( sogar mit Bildern und PDF´s ).
Hier muss man sich die Bestellnummer merken und über den Reiter "Dokument öffnen" --> Bestellung gehen.1 Stimme -
Reports frei editierbar machen und mit in die Druckereinstellungen aufnehmen!
Wir sind bei der Bearbeitung von Reparaturaufträgen immer wieder an der Hürde gescheitert, dass diese nicht wie Standarddokumente ans sich über den Formulareditor veränderbar sind. Ein entsprechendes Wunschlayout wurde uns aber über den Kundenservice erstellt und wir sind damit auch zufrieden. Da dieser Report aber aufgrund der Änderungen über zwei Seiten geht, wollten wir gern in den Druckereinstellungen festlegen, dass dieser Dokumenttyp immer beidseitig und farblos gedruckt werden soll.
Da Reporte jedoch nicht in der Auflistung einstellbarer Dokumenttypen erscheint, ist diese s nicht möglich. Auch auf Anfrage bei besagter Kundenhotline wurde uns mitgeteilt, dass diese Funktion schlicht und einfach nicht…
3 Stimmen -
Hintergrundbild anstatt Hintergrundfarbe wählbar
gewünscht wird die auswahl eines Hintergrundbikd im Topkontor anstatt nur eine Farbveränderung
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Mit der Wortsuche sollten auch manuelle Einträge im Adressfeld eines Belegs gefunden werden.
Zurzeit werden manuell erfasste bzw. geänderte Adressdaten in Belegen mittels der Wortsuche nicht gefunden. Das wäre allerdings sehr praktisch, damit Änderungen an dieser Stelle später einfacher aufgefunden werden können.
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HW - Kontakt - Art.Tabelle anpassen
Sehr geehrte Damen und Herren,
um das tolle Programm noch intensiver nutzen zu können bitte ich um eine individuelle Anpassungsmöglichkeit des Reiters ART im Kontakt des Kunden.
Liebe Grüße von der Nordsee, Lars von Böhlen1 Stimme -
Erweiterung Infocenter - Angebote & Auftragsbestätigung die Auftrag sind.
Erweiterung Infocenter - Angebote & Auftragsbestätigung die Auftrag sind.
Eine Liste aller Aufträge die aus Angebot oder Auftragsbestätigung kommen und den Status "In Arbeit" oder "Auftrag" (neuer Status) haben. Damit man auf einen Blick seien Aufträge sehen kann, die bearbeitet werden müssen.2 Stimmen -
Darstellung von Positionsnummern im Beleg
Einem unserer Kunden ist folgendes aufgefallen:
Wenn man im Formular einstellt, dass im Arbeitsbereich die Artikelnummer mit Lieferant/Gewerk angezeigt werden soll, führt dies dazu, dass bei Löhnen im Dokument die Nummer der Lohngruppe mit einem- davor angezeigt wird (siehe Screenshot).
Dies sieht sehr merkwürdig aus, da es ja bei Löhnen keinen Lieferanten oder ähnliches gibt dessen Nummer vor dem - angezeigt werden könnte.1 Stimme -
Mitarbeiterplanung: Farbhintergrund der Mitarbeiter soll einstellbar sein.
Derzeit sind die Farben fix vorgegeben.
Bei der Einblendung der Anderen Farben ist kaum ein Farbunterschied zu sehen.5 Stimmen -
Suchbares Kommentarfeld
Kommentare zuordnen, die über Wortsuche findbar sind:
Z.B. "Sohn von Familie YZ"
"ehemals ABC"
"neuer Eigentümer von 12345"
"Mieter von XYZ"Sinn davon ist einen Kunden anhand einer individuellen Beschreibung ohne Namen finden zu können bzw. mit einer findbaren Eigenschaft zu belegen um Zusammenhänge klar zu machen.
3 Stimmen
- Sehen Sie Ihre Idee nicht?