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my blue:app

Herzlich willkommen!

Auf dieser Plattform können Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche zu mobilen Lösungen my blue:app hand:werk bzw. my blue:app bau:doku. Beachten Sie, das über diese Plattform kein Support erfolgen kann. 

Wir freuen uns über Ihren Beitrag!



74 gefundene Ergebnisse

  1. TopHandwerk: Reparaturaufträge wahlweise an alle Monteure gleichzeitig schicken

    Im Büro kommen Anrufe über neue Aufträge für die Reparaturverwaltung rein. Bisher müssen Monteure direkt im Büro zugewiesen werden und es können primär nur zwei Monteure hinterlegt werden.

    Die Mitarbeiter im Büro wissen aber nicht unbedingt, welcher Monteur gerade in der Nähe des entsprechenden Kunden ist.

    Wenn es die Möglichkeit gäbe, einen Auftrag per Broadcast an die Geräte aller Monteure rauszuschicken und derjenige, der den Auftrag als erstes annimmt, bekommt ihn auch (z.B., weil er gerade sowieso in der Nähe ist), würde das unter Umständen die Mitarbeiter in der Logistik deutlich flexibler machen.

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  2. Adressen im Kalender

    Sehr geehrte Damen und Herren, gerade habe ich mir das Modul für die TopApp bestellt, weil ich Zeit sparen möchte. Ich bin im Außendienst. Was nützt mir eine App bei der man bei der Terminerstellung erst einen Namen in den Betreff schreiben muss,
    dann draußen diesen Namen wieder in den Adressen suchen soll um z.B. diese in ein Navi einzugeben. Das ist doch total umständlich – oder? Danke für eine Verbesserung. Gruß Norbert Gottschalk

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  3. Projekt bau:doku App anlegen

    Es kommt ab und zu vor, dass neue Aufträge direkt nach einem Anruf angefangen werden und das Büro nicht besetzt ist. Leider gibt es keine Möglichkeit, ein neues Projekt (oder Kunde) in der App bau:doku anzulegen. Es gibt ja auch keine Möglichkeit ein unterschriebenes Ereignis im Nachgang einem anderen Projekt hinzuzufügen. Daher wäre es wünschenswert, Bautagebücher gleich den richtigen Projekten zuzuordnen.

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  4. Mit der TopApp sollte es möglich sein auch Fotos zu machen. Im Programm ist bei den Kunden auch ein Reiter für Fotos vorhanden.

    Mit der TopApp sollte es möglich sein auch Fotos zu machen. Im Programm ist bei den Kunden auch ein Reiter für Fotos vorhanden.

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  5. TopApp Kalender Einträge löschen

    Da man ja auch in der TopApp neue Termine anlegen kann sollte es auch möglich sein Termine per App auch wieder löschen zu können.

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  6. Aktualisierung Bau Doku

    Es wäre super wenn in der Handwerker Software bei dem Modul bau:doku ein Aktualisierungs Button vorhanden wäre. Ich denke es macht auch Sinn, die neusten Tagesberichte immer oben aufgereiht oder in irgend einer anderen Art und weise Sichtbar zu machen.

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  8. Projektnummer in bau:doku

    leider kann man bei der Auswahl des Projektes in der bau:doku nur die Projektbezeichnung sehen (auch nur diese wird übernommen). hier wäre dringend (zusätzlich) die Projektnummer anzuzeigen

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    Die Projektnummer ist in die aktuelle Version aufgenommen worden. Ergänzend stellen sich die Felder “Kunde” und “Projekt” jetzt in Abhängigkeit dar. Das bedeutet, bei Auswahl eines Kunden ist die Projektauswahl direkt und ausschließlich auf mögliche Kundenprojekte gefiltert.

  9. Betrefffeld in APP-Reparaturauftrag anzeigen

    wir arbeiten für große Unternehmen in denen wir viele Objekte betreuen.
    Dabei erzeugen wir Reparaturaufträge die immer die gleiche Kundenadresse haben, sich aber auf unterschiedliche Gebäude innerhalb des Kundenobjektes beziehen.
    Die Gebäude Nummer und eine kurze Arbeitsbschreibun geben wir im Reparaturcenter unter BETREFF ein.
    Bsp.
    Kundenname Anschrift

    im Betrff dann : / Haus 3 / Fenster klemmt

    Im nächsten Repauftrag dann gleiche Kundenadresse, aber im Betreff: Haus12 / Eingang Tüschloss erneuern.

    Auf diese Weise erhält nun ein Monteur am tag manchmal 10 Aufträge.
    In der APP steht aber immer nur

    Meyer AG Rübenweg 1 12345 Irgendwo (und das dann x-Mal.)

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  10. TopReparatur die Adressen Kategorie: "Mitarbeiter" mit Zugriffsrechten versehen

    Der Kundendienst, das mit der TopReparatur-App unterwegs ist, hat nichts in den Mitarbeiteradressen verloren.
    Es wäre gut, wenn man diese sensiblen Daten mit gesonderten Zugriffsrechten versehen könnte.
    Mitarbeiter-Daten gehören nur in die Hände des Personalbüros!

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  11. Rechte und Datenschutz im neuen App

    An der Rechtevergabe im Top-App hat sich nichts verändert. Wie kann sowas sein!!!!!! Es können weiterhin alle Belege, Kundenadressen und Mitarbeiterinformationen von allen eingesehen werden!!! Diese Daten dürfen gerade in der Zeit der neuen Datenschutzrichtlinien nur von ausgewählten Personal eingesehen werden.
    Dieses App ist so nicht nutzbar für unsere Monteure.........
    Ich kann auch nicht verstehen, warum darauf nicht eingegangen wird. Es ist doch hier schon oft genug angesprochen worden!!!!!
    Interessiert Euch das nicht was wir hier schreiben ??????????????????

    Sorry für die bösen Worte, aber das ärgert mich doch echt total und ich habe dafür auch sehr wenig Verständnis.......

    Also BITTE,…

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  12. Arbeitsbericht UND Rechnung direkt beim Kunden drucken

    Hallo. Es wäre sinnvoll, direkt beim Kunden den Arbeitsbericht UND auch die Rechnung drucken zu können.
    Es ist nicht nachvollziehbar, dass der Kunde zwar die Rechnung zahlen kann (via EC oder Rechnung, bar ist jetzt heraus genommen worden, da Fehler behaftet) aber keinen Beleg o.ä. dafür erhält.
    Ich arbeite alleine, daher erstelle ich per Fernzugriff via Tablett Rechnungen auf meinem Rechner, drucke diese als PDF und speichere diese dann in der Dropbox.
    Das funktioniert, ist jedoch extrem umständlich.
    Die per Mail zu versendende Liste ist einfach für nichts gut. Warum auch? Warum kann man nicht direkt aus der App heraus…

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    Diese Anfrage betrifft die TopApp, die im Februar abgekündigt wurde. Das Nachfolgeprodukt ist die my blue:app hand:werk.


    Aber auch hier wäre der Aufwand aufgrund verschiedener Punkte wie z.B. GoBD und DSGVO mit extrem hohem Aufwand verbunden. Eine Erstellung der Rechnung aus der APP heraus ist auf absehbare Zeit nicht geplant.

  13. Datenschutz in Rechte vergerben bei der Funktion "Aktuelen Belege" in der App

    Meine Mitarbeiter können mir jedesmal wenn ich im Büro war genau sagen wann ich wem eine Rechnung geschrieben habe, da man seit 3 Jahren nicht in der lage ist unter Adressen die Funktion "Aktuelen Belege" in den Mitarbeiter Rechten nicht sperren kann. Dieses ist ein unding
    es geht keinen was an wie ich meine Aufträge und wann ich meine Aufträge abrechne oder wem ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung schicke.

    Ich habe diese schon im persönlichen Gespräch mit Bluesolution angesprochen und es wurde nichts verändert.

    Im gegenteil es wurde mir damals sogar erst nicht geglaubt.

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  14. Erfassung der Auftragsdaten auch Offline

    Wie off verschwindet ein Handwerk im Keller und hat keinen Mobilfunkempfang?

    Daher schlage ich vor das die Datenerfassung mit den mobilen Apps zukünfigt auch offline funktioniert und beim "nächsten Kontakt" eine synchnisation stattfindet....

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  15. Projektnummer in den Apps ersichtlich

    Für unsere Projektleiter vorort ist die Projektnummer eine der wichtigsten Angaben. Wenn ich diese mit der Top Adressen App versorge, sehe ich alles mögliche nur keine Projektnummern der einzelnen Kunden.
    Ist in der nächsten Zeit etwas geplant, bei der ich über die Top Apps Einsicht in die Projekte der Kunden (zumindest die Projektnummern mit Projektbetreff) haben könnte?

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  16. APP TopReparatur EMail für die Bestätigung ändern

    Bei der Reparaturapp ist es möglich eine Bestätigung des unterschriebenen Auftrags per EMail zu versenden, leider unterscheidet die App nicht zwischen dem Ausführungort (Also eine alternative EMail-Adresse) und dem Rechnungsempfänger. Die App sendet immer die Bestätigung an den Rechnungsempfänger. Wünschenswert wäre eine alternative Adresse einzutragen oder auszuwählen.

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  17. Festlegung der nächsten freien Debitorennummer per Reparatur oder Adressen App

    Wenn ein Mitarbeiter mit der TopRepartur App eine neue Kundenadresse anlegt, so nimmt TopKontor die nächste frei Nummer ab 10000. Der Debitorennummernkreis in unseren Betrieb beginnt aber bei 20000. Wie ist es möglich der App das mitzuteilen. Im TK HW funktioniert es ja automatisch.

    Viele Grüße

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  18. Lieferanten bei Artikelsuche in App auswählen können

    Es sollte möglich sein, dass der Lieferant in der App unter
    Positionen -> Artikel vor der Suche ausgewählt werden kann, damit kürzere Suchzeiten erzielt werden können.
    Die Artikelsuche beansprucht die längste Zeit beim Kunden.
    Nicht immer können alle Artikel bei der Erstellung der Aufträge schon übertragen werden, da meist nicht bekannt

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  19. App für die Nachkalulation

    Wir kennt es alle! Die Zettelwirtschaft auf den meisterlichen Schreibtischen...

    Bei der Nachkalulation ist genau so. Erst wird das Material vor Ort erfasst (auf Papier) und dann tippt man es in der Firma in die NaKa ein....

    Eine App mit der ich den IST-Stand direkt auf der Baustelle erfassen kann währe eine sehr entlastenden Arbeitserleichterung...

    Viele Grüße
    RENE ZOBEL

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  20. TopReparatur Nachrichtensignal

    Schreibt der Mitarbeiter von der App aus eine Nachricht ins Büro, so findet das zwar statt. Allerdings gibt es kein Signal, was den Mitarbeiter auf die Nachricht hinweist. Das macht die Funktion überflüssig, da kann man genauso gut auf SMS zurückgreifen. Es sollte ein PopUp mit entsprechendem kurzen Signalton geben.

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