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my blue:app

Herzlich willkommen!

Auf dieser Plattform können Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche zu mobilen Lösungen my blue:app hand:werk bzw. my blue:app bau:doku. Beachten Sie, das über diese Plattform kein Support erfolgen kann. 

Wir freuen uns über Ihren Beitrag!



74 results found

  1. Adressen im Kalender

    Sehr geehrte Damen und Herren, gerade habe ich mir das Modul für die TopApp bestellt, weil ich Zeit sparen möchte. Ich bin im Außendienst. Was nützt mir eine App bei der man bei der Terminerstellung erst einen Namen in den Betreff schreiben muss,
    dann draußen diesen Namen wieder in den Adressen suchen soll um z.B. diese in ein Navi einzugeben. Das ist doch total umständlich – oder? Danke für eine Verbesserung. Gruß Norbert Gottschalk

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  2. Mit der TopApp sollte es möglich sein auch Fotos zu machen. Im Programm ist bei den Kunden auch ein Reiter für Fotos vorhanden.

    Mit der TopApp sollte es möglich sein auch Fotos zu machen. Im Programm ist bei den Kunden auch ein Reiter für Fotos vorhanden.

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  3. TopApp Kalender Einträge löschen

    Da man ja auch in der TopApp neue Termine anlegen kann sollte es auch möglich sein Termine per App auch wieder löschen zu können.

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  4. TopHandwerk: Reparaturaufträge wahlweise an alle Monteure gleichzeitig schicken

    Im Büro kommen Anrufe über neue Aufträge für die Reparaturverwaltung rein. Bisher müssen Monteure direkt im Büro zugewiesen werden und es können primär nur zwei Monteure hinterlegt werden.

    Die Mitarbeiter im Büro wissen aber nicht unbedingt, welcher Monteur gerade in der Nähe des entsprechenden Kunden ist.

    Wenn es die Möglichkeit gäbe, einen Auftrag per Broadcast an die Geräte aller Monteure rauszuschicken und derjenige, der den Auftrag als erstes annimmt, bekommt ihn auch (z.B., weil er gerade sowieso in der Nähe ist), würde das unter Umständen die Mitarbeiter in der Logistik deutlich flexibler machen.

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  5. Projekt bau:doku App anlegen

    Es kommt ab und zu vor, dass neue Aufträge direkt nach einem Anruf angefangen werden und das Büro nicht besetzt ist. Leider gibt es keine Möglichkeit, ein neues Projekt (oder Kunde) in der App bau:doku anzulegen. Es gibt ja auch keine Möglichkeit ein unterschriebenes Ereignis im Nachgang einem anderen Projekt hinzuzufügen. Daher wäre es wünschenswert, Bautagebücher gleich den richtigen Projekten zuzuordnen.

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  6. Aktualisierung Bau Doku

    Es wäre super wenn in der Handwerker Software bei dem Modul bau:doku ein Aktualisierungs Button vorhanden wäre. Ich denke es macht auch Sinn, die neusten Tagesberichte immer oben aufgereiht oder in irgend einer anderen Art und weise Sichtbar zu machen.

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  8. Projektnummer in bau:doku

    leider kann man bei der Auswahl des Projektes in der bau:doku nur die Projektbezeichnung sehen (auch nur diese wird übernommen). hier wäre dringend (zusätzlich) die Projektnummer anzuzeigen

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    completed  ·  Michael Hülsmann responded

    Die Projektnummer ist in die aktuelle Version aufgenommen worden. Ergänzend stellen sich die Felder “Kunde” und “Projekt” jetzt in Abhängigkeit dar. Das bedeutet, bei Auswahl eines Kunden ist die Projektauswahl direkt und ausschließlich auf mögliche Kundenprojekte gefiltert.

  9. Betrefffeld in APP-Reparaturauftrag anzeigen

    wir arbeiten für große Unternehmen in denen wir viele Objekte betreuen.
    Dabei erzeugen wir Reparaturaufträge die immer die gleiche Kundenadresse haben, sich aber auf unterschiedliche Gebäude innerhalb des Kundenobjektes beziehen.
    Die Gebäude Nummer und eine kurze Arbeitsbschreibun geben wir im Reparaturcenter unter BETREFF ein.
    Bsp.
    Kundenname Anschrift

    im Betrff dann : / Haus 3 / Fenster klemmt

    Im nächsten Repauftrag dann gleiche Kundenadresse, aber im Betreff: Haus12 / Eingang Tüschloss erneuern.

    Auf diese Weise erhält nun ein Monteur am tag manchmal 10 Aufträge.
    In der APP steht aber immer nur

    Meyer AG Rübenweg 1 12345 Irgendwo (und das dann x-Mal.)

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  11. Rechte und Datenschutz im neuen App

    An der Rechtevergabe im Top-App hat sich nichts verändert. Wie kann sowas sein!!!!!! Es können weiterhin alle Belege, Kundenadressen und Mitarbeiterinformationen von allen eingesehen werden!!! Diese Daten dürfen gerade in der Zeit der neuen Datenschutzrichtlinien nur von ausgewählten Personal eingesehen werden.
    Dieses App ist so nicht nutzbar für unsere Monteure.........
    Ich kann auch nicht verstehen, warum darauf nicht eingegangen wird. Es ist doch hier schon oft genug angesprochen worden!!!!!
    Interessiert Euch das nicht was wir hier schreiben ??????????????????

    Sorry für die bösen Worte, aber das ärgert mich doch echt total und ich habe dafür auch sehr wenig Verständnis.......

    Also BITTE,…

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  12. Belege in TopApp Öffnen

    In der TopApp z.B. auf Textdokumente wie DSGVO-Dokumente zugreifen können und diese auch Unterschreiben lassen können

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  13. TopReparatur die Adressen Kategorie: "Mitarbeiter" mit Zugriffsrechten versehen

    Der Kundendienst, das mit der TopReparatur-App unterwegs ist, hat nichts in den Mitarbeiteradressen verloren.
    Es wäre gut, wenn man diese sensiblen Daten mit gesonderten Zugriffsrechten versehen könnte.
    Mitarbeiter-Daten gehören nur in die Hände des Personalbüros!

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  14. Serientermine auch in der ReparaturApp bearbeiten wäre wichtig für den Aussendienst

    Wir möchten die Serientermine in den Apps bearbeiten oder zumindest die Bermerkung sehen können.

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  15. TopApps Aufmaß Integration der Unterschrift des Kunden und Verteilung per Email

    Wir benötigen zwecks Nachweisbarkeit beim Aufmaß die Unterschrift des Kunden, wenn möglich auch die des Technikers und eine optionale Verteilung per Email. Also so ähnlich wie im Reparaturmodul - nur für "normale" Aufträge.

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  16. Arbeitsbericht UND Rechnung direkt beim Kunden drucken

    Hallo. Es wäre sinnvoll, direkt beim Kunden den Arbeitsbericht UND auch die Rechnung drucken zu können.
    Es ist nicht nachvollziehbar, dass der Kunde zwar die Rechnung zahlen kann (via EC oder Rechnung, bar ist jetzt heraus genommen worden, da Fehler behaftet) aber keinen Beleg o.ä. dafür erhält.
    Ich arbeite alleine, daher erstelle ich per Fernzugriff via Tablett Rechnungen auf meinem Rechner, drucke diese als PDF und speichere diese dann in der Dropbox.
    Das funktioniert, ist jedoch extrem umständlich.
    Die per Mail zu versendende Liste ist einfach für nichts gut. Warum auch? Warum kann man nicht direkt aus der App heraus…

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    Diese Anfrage betrifft die TopApp, die im Februar abgekündigt wurde. Das Nachfolgeprodukt ist die my blue:app hand:werk.


    Aber auch hier wäre der Aufwand aufgrund verschiedener Punkte wie z.B. GoBD und DSGVO mit extrem hohem Aufwand verbunden. Eine Erstellung der Rechnung aus der APP heraus ist auf absehbare Zeit nicht geplant.

  17. Mitarbeiterzuweisung auch über die App

    Aufträge und Termin werde ja bekannter Maaßen immer dem Mitarbeiterzugewiesen an dessen App diese erfasst werden. Ich möchte nun Vorschlagen dies zu Änderung und die einfach bei der Erfassung des Auftrages / Termins mit abzufragen.

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  18. TopReperatur

    Hallo,
    wir nutzen seit einiger Zeit die App und als Chef kann ich auf der App über meinen
    Zugang keinen Mitarbeiter zum jeweiligen Termin hinzufügen, sondern immer nur
    meinen Namen.
    Wird das noch geändert, alles andere ist viel zu umständlich immer sich als jeden
    Mitarbeiter anzumelden?

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  19. APP TopAufmaß muß unbedingt ohne Netzanbindung funktionieren.

    Die Aufmaß APP ist ohne Offline Nutzung nicht wirklich zu gebrauchen. Es ist aufgrund der Funktionalität unumgänglich das die APP auch im Offline Betrieb nutzbar ist. Wie soll man ein Aufmaß erfassen wenn kein Netz verfügbar ist.

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  20. Datenschutz in Rechte vergerben bei der Funktion "Aktuelen Belege" in der App

    Meine Mitarbeiter können mir jedesmal wenn ich im Büro war genau sagen wann ich wem eine Rechnung geschrieben habe, da man seit 3 Jahren nicht in der lage ist unter Adressen die Funktion "Aktuelen Belege" in den Mitarbeiter Rechten nicht sperren kann. Dieses ist ein unding
    es geht keinen was an wie ich meine Aufträge und wann ich meine Aufträge abrechne oder wem ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung schicke.

    Ich habe diese schon im persönlichen Gespräch mit Bluesolution angesprochen und es wurde nichts verändert.

    Im gegenteil es wurde mir damals sogar erst nicht geglaubt.

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