TopHandwerk: Reparaturaufträge wahlweise an alle Monteure gleichzeitig schicken
Im Büro kommen Anrufe über neue Aufträge für die Reparaturverwaltung rein. Bisher müssen Monteure direkt im Büro zugewiesen werden und es können primär nur zwei Monteure hinterlegt werden.
Die Mitarbeiter im Büro wissen aber nicht unbedingt, welcher Monteur gerade in der Nähe des entsprechenden Kunden ist.
Wenn es die Möglichkeit gäbe, einen Auftrag per Broadcast an die Geräte aller Monteure rauszuschicken und derjenige, der den Auftrag als erstes annimmt, bekommt ihn auch (z.B., weil er gerade sowieso in der Nähe ist), würde das unter Umständen die Mitarbeiter in der Logistik deutlich flexibler machen.
Diese Anfrage betrifft die TopApp, die im Februar abgekündigt wurde. Das Nachfolgeprodukt ist die my blue:app hand:werk.
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Chris kommentierte
Hallo Herr Schäfer,
vielen Dank für das Feedback.
Leider behebt das das Problem nicht. ;-)
Ich habe im Portal auch noch zwei weitere Einträge in diese Richtung gefunden:
und
Das gewünschte Feature scheint somit nicht gänzlich uninteressant.
Ist eine der Anfragen für die neue App noch aktiv bzw. ist es mittlerweile machbar? Ansonsten erstelle ich einen weiteren Produktwunsch für die neue App.
Viele Grüße,
Christopher Lemmen -
Bernhard kommentierte
eine sehr gute Idee, das würde das Büro entlasten!