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my blue:app

Herzlich willkommen!

Auf dieser Plattform können Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche zu mobilen Lösungen my blue:app hand:werk bzw. my blue:app bau:doku. Beachten Sie, das über diese Plattform kein Support erfolgen kann. 

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63 gefundene Ergebnisse

  1. Ein Reparaturauftrag wie der von Sander &Doll http://sander-doll.com/download_mobilrapport-app Da kann ich an individuelle E-Mailadressen

    Ein Reparaturauftrag wie der von Sander &Doll http://sander-doll.com/download_mobilrapport-app Da kann ich an individuelle E-Mailadressen . Der sieht auch deutlich aktueller aus, nicht wie ios 5.

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  2. APP Unterwegs zweiten Monteur hinzufügen und ggf. Auftrag anderen Monteur zuordnen

    Unterwegs zweiten Monteur hinzufügen und ggf. Auftrag anderen Monteur zuordnen
    Auch das Sichtbarmachen der beteiligten Monteure in der APP ist aus meiner Sicht wünschenswert.

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  3. IPv6 Unterstützung für die TopApps

    Da es einige Provider gibt, die Kunden keine eigenen IPv4 Adressen mehr geben, ist bei diesen auch keine Portweiterleitung im Router mehr möglich. Diese Kunden haben derzeit keine Möglichkeit die Apps zu nutzen. Eine IPv6 Unterstützung würde dies ändern.

    Freundliche Grüße,
    Christopher Lemmen

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  4. Autolohn Rundung

    Die Autolohn Rundung funktioniert nur aufwärts, nicht jedoch auch abwärts. Bedeutet, dass bei Beginn Auftrag um z.B. 08:31 Uhr und Ende Auftrag 09:29 Uhr nur 75 Minuten (bei Rundung 15 Minuten) als abrechenbare Zeit ausgewiesen wird. Dadurch ist die Autolohn-Funktion unbrauchbar! Oder soll man stattdessen auf eine Rundung von 30 Minuten gehen? Kann es ja auch nicht sein...?

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  5. Betrefffeld in APP-Reparaturauftrag anzeigen

    wir arbeiten für große Unternehmen in denen wir viele Objekte betreuen.
    Dabei erzeugen wir Reparaturaufträge die immer die gleiche Kundenadresse haben, sich aber auf unterschiedliche Gebäude innerhalb des Kundenobjektes beziehen.
    Die Gebäude Nummer und eine kurze Arbeitsbschreibun geben wir im Reparaturcenter unter BETREFF ein.
    Bsp.
    Kundenname Anschrift

    im Betrff dann : / Haus 3 / Fenster klemmt

    Im nächsten Repauftrag dann gleiche Kundenadresse, aber im Betreff: Haus12 / Eingang Tüschloss erneuern.

    Auf diese Weise erhält nun ein Monteur am tag manchmal 10 Aufträge.
    In der APP steht aber immer nur

    Meyer AG Rübenweg 1 12345 Irgendwo (und das dann x-Mal.)

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  6. Fehlende Änderungsmöglichkeit der Textvorlage in der App

    Wir mußten die Maileinstellungen bei jedem Monteur auf dem Tablett anlegen, da die zentrale Einrichtung nicht funktioniert. Jetzt können wir zwar die Aufträge direkt verschicken, aber es erscheint in der Mail für den Kunden nur folgender Text:

    Anbei der Reparaturaufrag

    Dies würden wir gerne ändern, da wir zumindest schon gerne eine allgemeine Anrede hätten und evtl. den Text wie folgt ändern würden.

    ..... Anbei erhalten Sie den Service-/Montage-/Reparaturauftrag von den heute ausgeführten Arbeiten.

    Ihr ...... Team

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  7. TopReperatur

    Hallo,
    wir nutzen seit einiger Zeit die App und als Chef kann ich auf der App über meinen
    Zugang keinen Mitarbeiter zum jeweiligen Termin hinzufügen, sondern immer nur
    meinen Namen.
    Wird das noch geändert, alles andere ist viel zu umständlich immer sich als jeden
    Mitarbeiter anzumelden?

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  8. Auf Leistungen in der TopReparatur zugreifen.

    Auf Leistungen in der TopReparatur zugreifen. Artikel und Lohn sind gut für die Personen die sich mit der Positionserstellung auskennen. Wenn der Monteuer draussen mit der App unterwegs ist wäre es aber deutlich einfacher wenn er einfach eine Leistung wählen könnte. ( Es würde auch erheblich schneller gehen),

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  9. TopApp: Eingabe mehrerer Artikel hintereinander ohne viele Menüsprünge

    Ein Kunde ist auf die meiner Ansicht nach eigentlich ganz praktische Idee gekommen, dass der Artikelstamm in den Apps - genauso wie im Handwerk auch - erstmal geöffnet bleibt, nachdem man einen Artikel in den Reparaturauftragspositionen eingefügt hat.

    Möchte man mehrere Artikel aus dem Stamm hintereinander einfügen, ist es derzeit so, dass man jedes Mal erneut auf "+" -> "Kostenarten" -> "Artikel" gehen muss.

    Alternativ könnte man solange im jeweiligen Stamm drinbleiben, bis man von selbst oben links über den Zurückpfeil wieder den Stamm verlässt.

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  10. Lieferschein in der mobilen Anwendung abbilden für die Unterschrift des Kunden

    Lieferschein in der App abzubilden, damit beim Kunden auf mobilen Endgerät unterschrieben werden kann

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  11. TopApps Aufmaß Integration der Unterschrift des Kunden und Verteilung per Email

    Wir benötigen zwecks Nachweisbarkeit beim Aufmaß die Unterschrift des Kunden, wenn möglich auch die des Technikers und eine optionale Verteilung per Email. Also so ähnlich wie im Reparaturmodul - nur für "normale" Aufträge.

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  12. Bein öffnen/starten ein "Abbrechen-Button" für die Synchronisation

    Bein öffnen/starten wäre ein "Abbrechen-Button" oder in der App eine Einstellung "Beim starten aktualisieren JA / NEIN" sehr hilfreich.

    Auslöser ist, dass die Techniker immer wieder an Standorten unterwegs sind, an denen die Internetversorgung nicht, oder nur sehr schwach vorhanden ist.
    Dadurch dauert der Start bzw. die Aktualisierung der Software sehr lange.

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  13. Termine an Monteur senden

    Es sollte eine Möglichkeit geben (vlt per App) die Termine im Kalender der einzelnen Mitarbeiter an diese zu senden (oder das sie sich automatisch aktualisieren)
    so wie auch in der Topadressen ab jedoch ohne das der Monteuer Zugriff auf Daten wie den Kundenstamm oder Rechnungen hat.
    Sondern nur seine Termine.

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  14. E-Mail Einstellungen - weitere Datenfelder

    Wenn wir Angebote per E-Mail an unsere Kunden senden dann ist es nicht ausreichend in der Betreffzeile der E-Mail nur die Angebotsnummer zu übermitteln.
    Hier wäre ein guter Ansatz in den E-Mail einstellungen weitere Optionen zu haben wie beispielsweise:

    • Betreffzeile des Dokuments
    • Objektadresse (Straße, Ort)
    • etc.
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    Diese Idee scheint in der falschen Section zu sein. Angebote können aus der PWA nicht per E-Mail versendet werden. Daher stellt sich auch nicht die Frage nach weiteren Feldern. 


    Vermutlich geht es hier um den Mailversand aus tophandwerk oder smarthandwerk.


    Bitte ggf. Dort diesen Wunsch nochmals einstellen.

  15. TopHandwerk: Reparaturaufträge wahlweise an alle Monteure gleichzeitig schicken

    Im Büro kommen Anrufe über neue Aufträge für die Reparaturverwaltung rein. Bisher müssen Monteure direkt im Büro zugewiesen werden und es können primär nur zwei Monteure hinterlegt werden.

    Die Mitarbeiter im Büro wissen aber nicht unbedingt, welcher Monteur gerade in der Nähe des entsprechenden Kunden ist.

    Wenn es die Möglichkeit gäbe, einen Auftrag per Broadcast an die Geräte aller Monteure rauszuschicken und derjenige, der den Auftrag als erstes annimmt, bekommt ihn auch (z.B., weil er gerade sowieso in der Nähe ist), würde das unter Umständen die Mitarbeiter in der Logistik deutlich flexibler machen.

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  16. APP TopAufmaß muß unbedingt ohne Netzanbindung funktionieren.

    Die Aufmaß APP ist ohne Offline Nutzung nicht wirklich zu gebrauchen. Es ist aufgrund der Funktionalität unumgänglich das die APP auch im Offline Betrieb nutzbar ist. Wie soll man ein Aufmaß erfassen wenn kein Netz verfügbar ist.

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  17. Artikelzugriff verbessern und Daten offline verfügbar machen

    Im früheren Zusatzpaket „TK – Mobil“ konnte man den Artikelstamm ständig durchblättern, egal ob Sie Online waren oder nicht.
    Sie konnten sich im Topkontor eigene Artikelgruppen bilden, die Sie z.B. oft benötigen. Wie zum Beispiel Rohre und Fittinge von einem Hersteller, oder Isolierung, oder Befestigung usw.

    Genau das sollte auch in den APPS funktionieren, denn es bietet den Vorteil, dass man viel schneller das Material, welches man auf der Baustelle benötigte in einen Auftrag erfassen kann.
    Kein lästiges Suchen der Artikel mehr notwendig. Artikelliste müsste sichtbar sein.
    Wünschenswert wäre, dass das alles im Offlinemodus möglich ist, denn häufig hat man…

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  18. In der Reparatur App sollte beim Auftrag selber auch Standort1 und Standort2 zu sehen bzw. auswählbar sein.

    Im Reparaturcenter wird Standort1 und Standort2 auf dem Auftrag selber mit audgeben, die Inhalte dieser Felder sollten auch in der App direkt im Auftrag zu sehen sein.

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  19. Kunden suchen

    Wenn ich in den TopApp Kunden suche, steht der Filter immer auf A-D,
    er sollte auf Alle stehen

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  20. Sendeoption unübersichtlich

    Zum Senden des Aufmaßes muß man nach Speicherung immer zurück zum Anfang. Trotz Tablet ist der Pfeil (zum Senden) sehr klein.
    Mein Vorschlag:
    Nach Fertigstellung der Aufmaße Sendeoption groß auf dem Display erscheinen lassen.

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