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M.Rill

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  1. Wartungstermine wie beim Arzt machen

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  2. Wartung & Service- Wartungsprojekt für eine Anlage Angebot schreiben

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  3. Mahnungen auch zur Bearbeitung mit dem Formulareditor anbieten.

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    Mahntexte sollte man auch am richtigen Drucker und Einzug drucken können, sowie Rechnungen, Angebote...

    Des Weiteren verstehe ich nicht, warum im Mahnwesen nicht auch die Möglichkeit besteht den Briefkopf als Wasserzeichen zu hinterlegen.

  4. Wartung & Service 14 Tage vor der fälligen Wartung den Kunde per email automatisch erinnern und um Terminvorschlag bitten.

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    Am besten wäre, wenn in den Einstellungen Wartung & Service - Erinnerung an fällige Wartungstermine z.B. 30 Tage, automatisch eine email oder Brief an die Kunden raus geht.

    "Ihre Wartung der Heizung ist demnächst fällig, bitte setzten Sie sich mit uns zwecks Terminvereinbarung in Verbindung......"

    Momentan telefonieren wir noch den Kunden hinterher, was tagsüber sehr mühselig ist :-), so würden die Kunden uns anrufen oder eine email schicken.
    Dies würde bei uns enorm viel Zeit einsparen, täglich ca. 4 Std.

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  5. Bei Kunden link zu Wartung und Service/Adressenänderung

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