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my blue:app

Herzlich willkommen!

Auf dieser Plattform können Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche zu mobilen Lösungen my blue:app hand:werk bzw. my blue:app bau:doku. Beachten Sie, das über diese Plattform kein Support erfolgen kann. 

Wir freuen uns über Ihren Beitrag!



12 results found

  1. l.dahlke@buelter-bad.de

    Arbeitsberichts und Bemerkungsfeld für Monteure.

    es ist aktuell dem Techniker nicht Möglich Kommentare zum Kunden (Bemerkung wie im Rep. Center) oder auch mal ein paar Worte zur Wartung ( besonders Verschmutzt, oder auch Nächstes Jahr Elektroden erneuern...) zu vermerken

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  2. Serviceaufträge

    Monteure müssten Serviceaufträge selbst anlegen können und im Serviceauftrag auch die Möglichkeit haben einen Arbeitsbericht zu erstellen , damit der Monteur erfassen kann was er gemacht hat etc.) quasi so wie es auch im Reparaturauftrag möglich ist

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    Das "mobile" Anlegen von Serviceaufträgen ist leider mit dem jetzigen Prozessablauf von Wartung & Service nur sehr schwierig umsetzbar. Hier werden wir den weiteren Verlauf dieses Wunsches beobachten und zum späteren Zeitpunkt erneut bewerten.


    Hinsichtlich des Arbeitsberichts im Serviceauftrag - diesen Wunsch gibt es bereits in einem anderen Ticket. Wir werden mit den Kollegen aus der Entwicklung Handwerk mal abstimmen, wo und wie wir die Arbeitsbeschreibung unterbringen können. Sobald es diese auch im Handwerk gibt, können wir die auch mobil umsetzen.

  3. Nutzbare Datenfelder ergänzen für Texteditor, Formular etc.

    Es ist sehr kompliziert komplexere Situationen einfach darzustellen.
    Beispiel:
    Man hat eine WBG mit zig Wohneinheiten und Objektadressen. Dazu eine Menge jeweiliger Ansprechpartner (Mieter und Co.), die auch noch oft wechseln.
    In Texten oder Formularen kann ich zwar eine 2. Adresse reinzaubern aber nicht die Kontaktdaten bzw. den abweichenden Ansprechpartner. Es gibt gerade mal 2 Felder zur 2. Adresse, die man einbauen kann.
    Dies muss dringend ergänzt werden. Am besten sollten in Texten und Formularen alle Felder wählbar sein, dann wäre man frei im Handling.

    Aktuell muss viel zu viel manuell ergänzt werden - Digitalisierung muss hier weitergehen und praxisorientierter.

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  4. Technische Daten 1+2 direkt in der App eingeben

    Es wäre gut, wenn man die technischen Daten, wie Hersteller, Baujahr usw., direkt vor Ort in der App eingeben könnte.

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  5. Baudoku:

    Text neben Fotos in der Ausgabe wäre besser. Es gibt weniger Probleme mit dem Seitenumbruch (Text auf Vorderseite, Bild auf Folgeseite)

    Weiterhin wäre es gut, wenn die Bildgröße einstellbar wäre bsp klein, mittel, groß

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  6. in den Email Einstellungen zur MyBlueApp fehlt die Möglichkeit einen Absender Namen einzugeben

    Im Konfigurationsfenster der mobilen App kann man keinen Namen für den Absender eingeben. (Es wird der Teil des Benuzernamens vor dem @ als Absender genutzt.)

    Hierbei handelt es sich unserer Meinung nach um einen Fehler/Bug in der Anwendung. Das Feld wurde schlichtweg vergessen.
    Die Hotlein schlug jedoch vor, dies als "Verbesserungsvorschlag" hier einzustellen... na dann: Bittesehr.

    Wir würden uns freuen, wenn dieser Fehler auch ohne viele Stimmen zeitnah behoben wird. Danke im Voraus.

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  7. Hallo, in der App bei Wartungsvertrag auf einem Klick alle Kontaktdaten einsehbar.

    Kunde benutzt die PWA für die Wartungsverträge und wünscht sich per Knopfdruck aus dem Wartungsvertrag heraus die Kontaktdaten einzusehen.

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  8. myblue App Reparaturauftrag nur Lagerartikel

    Beim hinzufügen von Artikeln in der App, die Möglichkeit haben nur nach Lagerartikel zu suchen.

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  9. Debitorennummer, Kundennummer fehlt

    Leider ist in der App die jeweilige Debitorennummer des Kunden nicht direkt im (Rep.-) Auftrag sichtbar (außer wenn man direkt die gesamte Adresse unter ADRESSEN öffnet). Wir und unsere Monteure geben zur besseren Zuordnung, den Abgleich sowie der späteren Abrechnung der Lieferscheine, bei jedem Wareneinkauf beim Lieferanten als Kommission die Nummer des Kunden an (statt des richtigen Namens wegen besseren Datenschutz und der schnelleren Zuordnung, sehr häufiger Schreibfehler ..., sowie auch mehrfach vorhandenen gleichen Nachnamen). Die Kundennummer ist bei uns der primäre Schlüssel einer jeden Datenbank und hat sich für die Suche nach Lieferscheinen für den IDS Import, der hoffentlich…

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  10. Unterschriften Reparatur/Wartung in tophandwerk nicht sichtbar

    Anders als in der baudoku sind die geleisteten Unterschriften aus Reparatur und Serviceaufträgen nicht in tophandwerk sichtbar.
    Schön wären diese anzuzeigen oder zumindest in den Medien zu sehen

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  11. Intelligente/ fragmentierte Suche im Artikelverzeichnis der PWA tophandwerk

    Eine intelligente/ fragmentierte Suche der Artikel wäre von Vorteil, dass die Monteure auf der Baustelle die Artikel im Verzeichnis finden,selbst wenn sie den Artikelnamen nicht vollständig eingeben.

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  12. Prioriät der Aufträge ermöglichen

    Einige Kunden schicken sehr viele Aufträge an ihre Monteure; diese können selbst entscheiden, welchen Auftrag sie annehmen. Optisch wäre es hilfreich, wenn eine Priorität zu sehen wäre (Dringlichkeit, vom Büro zugeordnet) eine Skala von 1-3 oder eine Farbgebung (rot dringend)

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