E-Mail-Adresse im Kundendienstcenter
Schon seit Jahren wünsche ich mir (auch schon bei Top Kontor) unter den Kundenangaben im Kundendienstcenter auch die E-Mail-Adresse. Da ich die Rechnung immer als eine pdf-Datei mit dem Servicebericht koppeln muss für unsere Auftraggeber, kann ich nicht den "Senden an" Button verwenden. In Wartung und Service ist die E-Mailadresse des Kundens unter den Wartungsaufgaben auch vorhanden. Es wäre eine großer Erleicherung, wenn sie das im Kundendienstcenter auch einfügen würden.
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Mareike Weinrebe
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