Kundendienst-Center - Neu - Projekt auswählen
Kundendienst-Center - Neu - Projekt auswählen (Neue Funktion seit smarthandwerk) sollte in den Einstellungen zum Kundendienstcenter optional vom Anwender eingestellt werden können. Viele Anwender stören sich daran jedesmal einen klick (Projekt auswählen - Abbrechen) mehr zu machen. Bei ein/zwei Aufträgen am Tag wäre das kein Problem - arbeitet aber ein Anwender intensiv mit dem Kundendienstcenter ist dies wirklich mühsam.
Ulrich Giesel
teilte diese Idee
Vielen Dank für den Hinweis. Die Projektauswahl im Kundendienst-Center wurde auf vielfachen Wunsch eingeführt. Wir prüfen, ob wir sie in den Einstellungen optional deaktivierbar machen können, um Vielnutzern den zusätzlichen Klick zu ersparen.
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R. Strick
kommentierte
Ja es ist sehr nervig !!
Sobald ich einen neuen Kundendienstauftrag öffne
- öffnet sich nicht die Kundenliste - sondern die Projektauswahl ..bevor ich jedoch ein Projekt neu starte benötige ich zunächst mal einen Kunden
und später erst ein Objekt
und die meisten Kundendienstaufträge benötigen gar kein Projekt, bei uns zu zumindest.Auch ich bitte hier um Änderung.
Vielen Dank