Termin im Kundendienstcenter wird immer überschrieben
Geht ein Kundendienstauftrag über mehrere Tage und man ändert im Kundendienstcenter den Monteur und den Termin ab, dann verschwindet der Termin im Kalender bei dem ursprünglichen Monteur. (Vergangenheit)
Man kann später nicht mehr nachvollziehen, welcher Monteur wo gewesen ist.
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