Kathrin Lüken
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Vielen Dank für Ihre Anfrage. Diese Möglichkeit wird es in einer neuen Version geben.
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Die Umsetzbarkeit einer eingeschränkten “Undo”-Funktion wird aufgrund der neu geschaffenen technischen Möglichkeiten in der V6 z.Zt. geprüft.
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Das ist im Rahmen einer Projektverwaltung angedacht. Eine Umsetzung wird aber sicher nicht vor dem zweiten Halbjahr 2023 möglich sein.
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Dies war bereits in ähnlicher Form in der Planung und kommt jetzt wie folgt in die Umsetzung: Wird ein Monteur zugeordnet, so bekommt auch nur dieser Monteur den Auftrag zugewiesen.
Wird kein Monteur zugewiesen, dann bekommen alle Monteure solche Aufträge in einem Pool übertragen und ein Monteur kann sich den Auftrag "ziehen".
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Die konzeptionelle Umsetzung zum freien Aufmaß hat begonnen. Die Entwicklung wird voraussichtlich im ersten Quartal 2022 erfolgen.
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Das "mobile" Anlegen von Serviceaufträgen ist leider mit dem jetzigen Prozessablauf von Wartung & Service nur sehr schwierig umsetzbar. Hier werden wir den weiteren Verlauf dieses Wunsches beobachten und zum späteren Zeitpunkt erneut bewerten.
Hinsichtlich des Arbeitsberichts im Serviceauftrag - diesen Wunsch gibt es bereits in einem anderen Ticket. Wir werden mit den Kollegen aus der Entwicklung Handwerk mal abstimmen, wo und wie wir die Arbeitsbeschreibung unterbringen können. Sobald es diese auch im Handwerk gibt, können wir die auch mobil umsetzen.
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