TopKontor - kaufmännische Software

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  1. Möglichkeit keinen Kundennamen doppelt anzulegen

    Es wäre gut, wenn man Kundennamen nicht doppelt anlegen kann.
    Ansonsten kann es passieren, dass man für einen Kunden eine Rechnungsnummer doppelt vergibt!

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  2. Adresse und Ländercodes

    Leider sitzen eine vielzahl unserer Kunden im Ausland. Eine korrekte Adressierung ist mit TopKontor 6 nach meinem Kenntnisstand noch immer nicht möglich, da TopKontor noch immer Länderkürzel verwendet.
    So schwer kann das doch nicht sein, oder?
    Dazu schreibt die Deutsche Post:

    Die Angabe der Länderkürzel vor der Postleitzahl bei der Adressangabe auf Briefen und Paketen wurde offiziell am 1. September 1999 abgeschafft.

    Aufgrund der automatisierten Anschriftenerkennung führte die Vielzahl der weltweit unterschiedlich verwendeten Ländercodes häufig zu Problemen bei der Sortierung und damit zu Verzögerung und Verärgerung bei den Kunden. Die Angabe des Bestimmungslandes unter der Ortsangabe ist ausreichend.

    Damit Ihre…

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  3. Termine an Monteur senden

    Es sollte eine Möglichkeit geben (vlt per App) die Termine im Kalender der einzelnen Mitarbeiter an diese zu senden (oder das sie sich automatisch aktualisieren)
    so wie auch in der Topadressen ab jedoch ohne das der Monteuer Zugriff auf Daten wie den Kundenstamm oder Rechnungen hat.
    Sondern nur seine Termine.

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  4. Wenn bei der Festnetznummer Leerschritte eingefügt sind, kann man nicht aus der App heraus telefonieren.

    Wenn bei der Festnetznummer Leerschritte eingefügt sind, kann man nicht aus der App heraus telefonieren.
    Dieses Format mit Leerschritten funktioniert aus allen Anwendungen heraus.

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  5. Im Kalender sollten ALLE Termine angezeigt werden. Auch die Wartung-Servicetermine.

    Vielleicht machen wir ja was falsch, aber wir schaffen es nicht die WS-Termine in den Kalender zu bekommen.
    Wenn aber nicht alle Termine eingesehen werden können, macht der Kalender keinen Sinn.

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  6. Adressen im Kalender

    Sehr geehrte Damen und Herren, gerade habe ich mir das Modul für die TopApp bestellt, weil ich Zeit sparen möchte. Ich bin im Außendienst. Was nützt mir eine App bei der man bei der Terminerstellung erst einen Namen in den Betreff schreiben muss,
    dann draußen diesen Namen wieder in den Adressen suchen soll um z.B. diese in ein Navi einzugeben. Das ist doch total umständlich – oder? Danke für eine Verbesserung. Gruß Norbert Gottschalk

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  7. Kundendaten aus Objektadressen über die einfache Suche finden

    wäre schön, wenn man einen Kundennamen über die Suche eingibt, dieser auch unter Objektadresse zu sehen ist, wenn man nicht weiss, dass dieser z.B. zu einer Hausverwaltung oder WEG gehört.

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  8. Bein öffnen/starten ein "Abbrechen-Button" für die Synchronisation

    Bein öffnen/starten wäre ein "Abbrechen-Button" oder in der App eine Einstellung "Beim starten aktualisieren JA / NEIN" sehr hilfreich.

    Auslöser ist, dass die Techniker immer wieder an Standorten unterwegs sind, an denen die Internetversorgung nicht, oder nur sehr schwach vorhanden ist.
    Dadurch dauert der Start bzw. die Aktualisierung der Software sehr lange.

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