Pabian
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10 gefundene Ergebnisse
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Beim Speichern des Kommentars ist ein Fehler aufgetreten Pabian
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Das wäre super wichtig.
Wir haben Kunden mit inzwischen hohen zweistelligen Datenbankgrößen. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis bei denen etwas zerschießt, weil die DB zu groß ist.
Zwei haben soger schon rund 110GB.Und es kann nicht erwartet werden, dass ein Kunde Stunden in das Löschen alter Dokumente investiert.
Man sollte im Datenpflege Assistenten eine GoBD-Löschung auswählen können.
In den Einstellungen eine Aufbewahrungsfrist als freie Zahl einstellen können, da es unterschiedliche Fristen gibt, je nach Unternehmensbranche (immerhin haben auch "Nichthandwerker" die Software im Einsatz. Ich hab schon Fristen von 6 Jahren und Lebenslang gehört.
Die GoBD-Löschung in der Datenpflege sollte dann gemäß den Einstellungen in den zentralen Einstellungen alle Dokumente löschen, welche außerhalb des Zeitraums liegen.Pabian
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17 Stimmen
Vielen Dank für das Feedback zum erneuten Ausdrucken der Rechnung.
Es ist nachvollziehbar, dass es im Alltag umständlich ist, eine Stornorechnung und eine neue Rechnung zu erstellen.
Den Hinweis von joe nehme ich gerne auf und gebe diesen an die Entwicklung weiter, damit geprüft werden kann, ob es auch in SHP eine Lösung gibt.
Pabian
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Beim Speichern des Kommentars ist ein Fehler aufgetreten Pabian
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Das ist teilweise richtig.
Die reine Protokollierung "da wurde etwas geändert" reicht aber nicht.
Damit das GoBD konform funktionieren würde, müsste eine Versionierung der Dokumente eingeführt werden. Sonst kann jeder mit den Rechnungen wieder Schindluder treiben wie er lustig ist und nur im Protokollkommentar hinterlegen "Tippfehler".
Das wäre so nicht mehr GoBD-Konform.Die Datev (DAS Steuerprogramm für Steuerberater schlechthin in DE) schreibt auch Buchungssätze fest und dann ist ende Gelände. Da kann man auch nix mehr rückgängig machen, wenn diese festgeschrieben wurden.
Wenn dies umgesetzt werden würde, würde der Aufwand so groß sein, dass kurzfristig sich am Status Quo nichts ändern wird. Da kann man dann gerne mal mind. 1 Jahr einplanen für ne Umsetzung, wenn eine Versionierung eingeführt würde in der Software.
Ich begrüße zwar, den vorschlag das so wie vorgeschlagen zu ändern. Jedoch muss man sich dann bewusst sein, dass die Kunden darauf trotzdem länger warten müssen und man nach 3 Monaten noch keine Ergebnisse erwarten braucht.
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10 Stimmen
Vielen Dank für den Hinweis. Die Projektauswahl im Kundendienst-Center wurde auf vielfachen Wunsch eingeführt. Wir prüfen, ob wir sie in den Einstellungen optional deaktivierbar machen können, um Vielnutzern den zusätzlichen Klick zu ersparen.
Pabian
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1 StimmePabian
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16 Stimmen
Beim Speichern des Kommentars ist ein Fehler aufgetreten Pabian
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Den Sync bitte als Hintergrunddienst einrichten. Die Umsetzung in Tophandwerk war leider unterirdisch.
Unsere Kunden beklagten ständig, dass dieser lange dauerte und alle Mitarbeiter dafür abgemeldet sein mussten.Wir haben ein kleines Tool erstellt mit dem wir es per Powershell aus SHP in M365 Synchronisieren mittels Graph API.
Sowas in der Richtung als Windows Dienst welcher das Mit Outlook direkt abgleicht wäre wünschenswert.
Das kann nämlich in Regelmäßig (bitte konfigurierbaren) abständen die Termine abgleichen mit dem Outlook Kalender. Hier bietet MS ja recht viele Schnittstellen. -
57 Stimmen
Wir haben die Kommentare zur Farbgestaltung, zum Kontrast und zur Übersichtlichkeit in smarthandwerk pro aufmerksam gelesen.
Auch die Tatsache, dass dieses Feedback zu den am meisten zugestimmten Beiträgen gehört, zeigt uns die hohe Relevanz des Themas.
Wir arbeiten daran, die Benutzerfreundlichkeit in diesem Bereich zu optimieren und die Arbeit mit SHP wieder angenehm und übersichtlich zu gestalten.
Eine erste Verbesserung haben wir bereits mit dem letzten Service Pack eingefügt. Wird eine Zeile angeklickt, färbt sich diese und hebt sich deutlich besser von den anderen Zeilen ab.
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Auch der Kalender ist Farblich freundlich ausgedrückt suboptimal dargestellt.
Die Kunden bemängeln, dass dieser nicht mehr weiß ist sondern gefärbt.
Ein Kunde hat einen komplett roten Kalender.
Alle Mitarbeiterfarben werden dadurch verfälscht und es ist schwer lesbar für den Kunden.Pabian
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6 Stimmen
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Die Mobile App ist im Breitband Flickenteppich "Deutschland" ohne eine Cache Funktion nicht brauchbar.
Wir haben auch schon von unseren Kunden jeden Monat beschwerden, dass diese wegen schlechtem Internet immer wieder Aufträge nicht abschließen können mit Unterschrift oder ähnliches.Pabian
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15 StimmenPabian
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3 StimmenPabian
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Kann ich so nicht nachvollziehen.
Der derzeitige Sicherungsaufwand ist nach der ersten Sicherung der das der Kunde auf Mandanten sichern geht und einfach nur auf weiter klickt. Das vielleicht 2x aber das ist kein Aufwand der ein IT-Studium o.ä. benötigt.
Das kann man jedem beibringen.
Da würde ich eher eine Datensicherung per Aufgabenplanung vorziehen, welche täglich durchgeführt wird, da diese mit der neuen DB inzwischen doch arg lange dauert bei größeren Datensätzen.