TopKontor - kaufmännische Software
Herzlich willkommen!
323 gefundene Ergebnisse
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Druckereinstellungen
Leider können wir nicht wie gewohnt, die unterschiedlichen Schächte unseres vor Ort Druckers wählen. Vor ca. 14 Tagen wurde uns aus ihrem Haus versprochen an einer Lösung zu arbeiten, diese sollte unds kurzfristig zur Verfühgung gestellt werden. Leider haben wir seitdem nichts mehr von Ihnen gehört. Es ist wichtig für jeden der ein eigenes Briepapier benutzt.
1 StimmeBei Fehlern oder Fragen zum Programm wenden Sie sich bitte an ihren Fachhändler oder an unseren Support.
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Hallo besteht die Möglichkeit das ich das Wartungsmodul und die Wartungsaufträge zum App schicken und dort bearbeiten kann oder und ist das
Hallo besteht die Möglichkeit das ich das Wartungsmodul und die Wartungsaufträge
zum App schicken und dort bearbeiten kann oder und ist das in Zukunft geplant3 StimmenEigentlich Fragen, die Sie ihren Fachhändler fragen sollten.
Ob und zu wann eine Wartung- und Service App kommt, können wir Ihnen zu jetzigen Zeitpunkt nicht sagen. -
Die Kundenübergabe beim Datev5 Export funktioniert nicht
aktuell funktioniert die funktion nicht, die aber lt. Kommentar funktionieren sollte: https://bluesolution.uservoice.com/forums/209646-topkontor-kaufm%C3%A4nnische-software/suggestions/4201510-datev-export-mit-kundenname-im-buchungstext
Dazu hatte ich am 10.12.2018 folgenden Kommentar verfasst, der aber bis heute nicht beantwortet wurde:
Der Name des Kunden wird bei mir mit der Datev 5 Schnittstelle nicht übergeben.
Das hatte ich soeben mit Herrn Laubrich (Digital-Pulses) zusammen überprüft.
Ich arbeite mit der aktuellen Version 6.4.2.10
Was kann ich tun? Woran liegt das?2 Stimmen -
Summennummerierung erfolgt nicht Automatisch
Beim kopieren von Titeln wird die die neue Titelnr sowie die
Positionen mit neuen Nummern versehen, jedoch die
Titelsummen bleinben vom kopierten stehen.
Ein Beispiel:
Es wird Titel 2 kopiert, da dieser sich in leicht abgewandelter Form in Titel 9 Wiederholt. Dann steht als Summennr. Summe 2 obwohl es Titel 9 ist.
Es sieht halt unschön aus, weil ein Kunde dieses auch bemerkt und es nicht professionell aussieht.3 StimmenÜber die Einstellungen/Dokumente/Standardtexte Summenfuss muss nach dem Text (Standard = Summe) ein Leerzeichen und dann {Titel} erfasst werden. Beachten Sie, das die Einstellung erst bei neuen Dokumenten greift.
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Rechtevergabe für Mitarbeiter in TopApp - Sicherheitslücke!?
Die Rechtevergabe für die TopApp sollte genauso fein möglich sein wie in TK unter Benutzerverwaltung.
Es macht doch keinen Sinn, dass einem Mitarbeiter in TK z.B. der Zugriff auf Stammdaten/Mitarbeiter verwehrt wird, aber er diese Daten dann in der App auslesen kann. Das halten wir sogar für eine Sicherheitslücke!12 StimmenDie TopApp wird zwar gepflegt und bezogen auf Supportfälle weiter entwickelt, erhält aber keine Feature mehr.
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Titelüberschriften und Titelsummen
Wenn in bspw. Angeboten oder generell Dokumente mit Titelüberschriften gearbeitet wird und es werden im Nachgang neue Titel eingefügt oder bestehende abgeändert, so muss die Titelsumme ebenfalls händisch abgeändert werden. Dies ist gerade bei großen Dokumenten sehr mühsam.
Wäre es daher möglich, den Titel "Block" so anzulegen, dass Titel und Titelsumme stehts als Einheit bleiben und sich Titelüberschrift und -summe automatisch namentlich anpassen lassen?
1 StimmeÜber die Einstellungen/Dokumente/Standardtexte Summenfuss muss nach dem Text (Standard = Summe) ein Leerzeichen und dann {Titel} erfasst werden. Beachten Sie, das die Einstellung erst bei neuen Dokumenten greift.
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Anzahlungsverfahren funktioniert nicht mehr
Ich schreibe alle Rechnungen (TR, AZ, SR) meiner Projekte im Anzahlungsverfahren, denn ich kann weder mit dem Brutto-, noch mit dem Nettoverfahren etwas anfangen. Die Zahlungen müssen einfach nur lt. Anlage aufgelistet werden.
Jetzt wollte ich für ein aktuelles Projekt die 2.AZ schreiben, die 1.AZ ist bereits bezahlt und auch gebucht. Nur taucht jetzt im Abschluss im Anzahlungsverfahren gar keine bereits geleisteten Zahlungen mehr auf. Das kann ich so nicht brauchen, ich schreibe meine Rechnungen jetzt wieder im Excel. Bei AZ mag das gehen, bei SR mit 300 Pos. wird es kompliziert.Wieso hat man das geändert ?????
Wäre schön, wenn…1 StimmeIm Anzahlungsverfahren wurde in den letzten Versionen nichts geändert. Wenden Sie sich bitte an ihren Fachhändler oder an unseren Support um das Problem auf den Grund zu gehen.
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Löschungen Datenschutz
Wir sind jetzt nach 10 Jahren Aufbewahrungspflicht dazu verpflichtet alles, was älter ist zu löschen. Dazu zählen auch Rechnungen, Aufträge etc. die bereits zuvor per DATEV übergeben wurden.
Gibt es nach 10 Jahren die Möglichkeit diese Daten auch wieder zu löschen? Denn aktuell kann ich ja zwecks Aufbewahrung keine Rechnungen löschen, die übermittelt wurden. Ist in diese Richtung irgendetwas geplant?0 StimmenAb der Version 6.4. wird beim Löschen einer Adresse geprüft ob es aufbewahrungspflichtige Dokumente gibt. Ist das der Fall, kann die Adresse nicht gelöscht werden. Liegen keine aufbewahrungspflichtige Dokumente mehr vor, wird die Adresse gelöscht.
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Eine Vorlage für neue Projekte womit immer die gleiche Ordnerstruktur automatisch angelegt wird.
Eine Vorlage für neue Projekte womit immer die gleiche Ordnerstruktur automatisch angelegt wird.
35 StimmenAb der Version 6.5 können in den Einstellungen Unterordner die zu einem neuen Projekt automatisch angelegt werden sollen eingestellt werden.
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IDS Schnittstelle in Reparaturcenter, auswahl des Onlineshop nicht möglich
Onlineshop Datenimport wir bei Projekten bei Angeboten, in Reparaturcenter ermöglichen, erleichtert die Arbeit
8 StimmenMit der kommenden Version 7.1 können im Reparaturauftag Artikel aus einem Shop hinzugefügt werden.
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Storno einer Teilrechnung
Es wäre schon hilfreich eine Teilrechnung zu stornieren, solange ein Folgebeleg nicht erstellt wurde.
Aber der Beleg kann ja bereits beim Kunden sein, wenn der fehlerhaft ist, habe ich ein Problem.6 StimmenDie letzte Teil- oder Abschlagsrechnung aus einem kum. Vorgang kann storniert werden.
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Datum letzte Wartung nicht anhand Erstellungsdatum Serviceauftrag sondern Termin in Serviceauftrag
Seit der Ver. 6.2 kann ja nun der nächste Wartungstermin basierend auf dem Termin der letzten Wartung berechnet werden - gut! Nun sollte aber als Termin der letzten Wartung nicht das Erstelldatum des Serviceauftrages herangezogen werden, sondern der im Servicetermin hinterlegte Termin für die Ausführung (was ja auch der Realität entspricht!). Hintergrund: Oftmals werden Serviceaufträge z.B. für längere Wartungstouren (Ausland, entfernte Städte etc.) oder wegen Urlaub vorgedruckt (in unserem Fall bis zu 4 Wochen). Das resultiert darin, das nachträglich ALLE diese Anlagen angefasst werden müssen um den nächsten Wartungstermin zu korrigieren. Das ist fehlerträchtig und sehr mühsam. Lösungsvorschlag: Die Abfrage…
14 StimmenMit der kommenden Version 6.7 kann per Option die Berechnung auf den letzten tatsäschlichen Termin erfolgen.
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Konfigurierte Druckeinstellungen bei Erstellung eines Dokumentes nicht in die Dokumenteigenschaften übernehmen
Bei Erstellung eines Dokumentes werden die zu dem Zeitpunkt konfigurierten Druckeinstellungen (z.B. Schachtsteuerung) in den Dokumenteigenschaften hinterlegt.
Ändert man nun z.B. aufgrund von neuen Druckern die Schachtsteuerung oder Druckernamen, so kann man alte Dokumente nur noch mit Fehlermeldung bzw. Aufwand öffnen. Das betrifft nun alle alten Dokumente und führt zu sehr hohem Supportaufwand und Fragen beim Kunden. Der Austausch von Drucker bzw. Druckername kommt häufig vor.
Daher sollten, wie bei Programmen üblich, immer die aktuell konfigurierten Druckereinstellungen angewandt werden.
2 StimmenWurde mit der Version 6.3 fertig gestellt. Durckeinstellungen werden im Dokument nicht mehr gespeichert, sondern nur temporär vorgehalten.
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Stapelfakturierung für alle Rechnungen
Wir erstellen bei uns Rechnungen, die nicht gebucht werden sondern dem zuständigen Abteilungsleiter zur Kontrolle vorgelegt werden. Wenn wir dann die Rechnungen buchen wollen müssen wir jeden Beleg einzeln öffnen und drucken, danach können wir das Ganze buchen. Wenn es eine Stapelfakturierung geben würde, in der wir zeitgleich mehrere Belege drucken und buchen können wäre das enorm hilfreich.
45 StimmenMit der kommenden Version 6.7 können Dokumente über einen Stapelverarbeitungsassistenten in einem Vorgang gedruckt und weiter verarbeitet werden.
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Unterstützung von 64bit Outlook unter 64bit Windows Systemen
Es wäre fantastisch wenn TopKontor 6 (aktuelle Version) auch 64 Bit Outlook unterstützen würde. Die Brücke über Registryhacks und Mozilla Software um fehlende Komponenten zu installieren entspricht nicht einer aktuellen Software.
16 StimmenUnterstütz wird Outlook 365 in der 64 Bit Version.
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Datev
Es sollte eine XML-Schnittstelle für Datev Unternehmen online programmiert werden
31 StimmenMit einer der nächsten Versionen wird der Datev Buchungsdatenservice integriert. Damit ist es Möglich dem Steuerberater die Buchungsdaten und die Belegbilder über das Rechenzentrum der Datev direkt zu übergeben.
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Dokument schließen/speichern/drucken
Wenn ein bereits gedrucktes Dokument per "Schließen Button" geschlossen werden soll, sollte nicht die Frage "Das Druckkennzeichen wurde zurückgesetzt. Wollen Sie das Dokument jetzt erneut drucken?" kommen, genauso beim drücken des "Speicher Button", es gibt schließlich die jeweiligen Optionen: drucken/speichern/schließen.
Diese ganzen Hinweis- und Optionstexte sind zeitaufwendig, da man immer wieder lesen muss, was man da bestätigen soll. Obwohl man genau einen bestimmten Button gedrückt hat.
12 StimmenDie Meldung kommt immer dann, wenn an dem Dokument eine Änderung vorgenommen wurde und dient als Hinweis. Wenn Sie heute ein Dokument, in dem Sie was verändert haben “Schließen”, dann sollte das Programm ohne weitere Frage das Dokument schließen. Die Änderungen werden dann nicht übernommen, da die Funktion nur “Schließen” soll.
Ganz ohne Abfragen wird es nicht gehen, daher wurde die Abfragen soweit wie es geht mit den letzten Versionen optimiert.
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TopKontor muss bei bluesolution und nicht beim Kunden getestet werden
Ich würde es begrüßen wenn die Software zuerst von bluesolution auf funktionalität und stabilität getestet würde.
- Die Software hat soviele Fehler bei der Auslieferung gehabt das ein Arbeiten kaum möglich war.Wöchentliche anrufe bei der Hotline waren / sind nötig und selbst da konnte man zum Teil nicht weiterhelfen und wurde / wird vertröstet.
Es hat bisher kein Update reibungslos in der Netzwerkversion funktioniert, da die Datenpfade beim Update gelöscht wurden. Nur die Hotline war in der Lage dem System durch Änderungen einer internen Datei die Netzwerkversion wieder lauffähig zu machen.
Das letzte Update hat die Netzwerkuserlizenzen auf 1…
13 StimmenSehr geehrter Herr Westermann,
zunächst möchten wir Ihnen unser Bedauern mitteilen, dass Sie unerwünschte Effekte und Lizenzprobleme bei der Nutzung von Topkontor haben. Unser Support ist um eine kurzfristige Lösung Ihrer Probleme bemüht.
Zwischenzeitlich hat ein Gespräch zwischen Ihrem Fachhändler, Frau Burkart von 2Bsafe und unserem Herrn Peitzmann, Supportleiter bei uns im Haus stattgefunden. Es handelt sich insbesondere bei dem Lizenzproblem wohl um einen individuellen Ablauf auf Ihrem System, das wir natürlich gerne in Zusammenarbeit mit Ihrem Fachhändler dauerhaft lösen möchten.
Wir bitten aber um Verständnis, dass dieses Supportproblem besser im Support als im Neuheiten-Forum angesiedelt ist. Das Feedbackforum ist dazu da, neue Ideen von Anwendern zu sammeln und daraus die weitere Entwicklung zu planen. Hier kann man Vorschläge für neue Funktionen hinterlegen und mit seiner Stimme bewerten. Da es sich bei Ihrer Anfrage um einen Supportfall und nicht um neuen Ideen zur Anwendung handelt, macht es sicher Sinn, wenn…
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Wartungsdatum genmäß letztem Wartungstermin setzen
Nach Rücksprache mit Support und Tests hat sich ergeben, das der nächste Wartungstermin nicht aus dem Termin des erstellten Serviceauftrages + Intervall gesetzt wird, sondern im Wartunsgintervall ab Beginn weitergerechnet wird. Wenn sich also ein Wartungstermin verschiebt (z.B. langer Urlaub des Kunden), werden unsinnige Termine für die nächste Wartung berechnet. Beispiel: "Intervall beginnt ab; 01.01.2016", "Zyklus=alle 3 Monate", Wartung sollte am 01.04.2016 gemacht werden, kann aber erst am 16.5.2016 gemacht werden. Am 09.03.16 wird der Wartungsauftrag mit Termin 16.05. erstellt. Das Programm macht nun folgendes: Datum letzte Wartung = 09.03.16 (müsste eigentlich 16.05.16 sein), Datum nächste Wartung: 01.07.2016 (sollte eigentlich…
12 StimmenMit der Überarbeitung von W&S wurde die Option “Letzte Wartung für Invall benutzen” eingepflegt. Die Option kann für jede Anlage einzeln genutzt werden. Serviceaufträge die losgelöst von Wartungsintervall erstellt werden, sind Störaufträge die mit der eigentlichen Wartung nichts zu tun haben. Her werden wir keine Änderung vornehmen.
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Farben des Menüs und Hintergrund
Es sollte möglich sein die Farben im Programm anzupassen. Das Grau wirkt nicht auf allen Monitoren gut, bei Personen mit Sehbedhinderungen macht der Kontrast Probleme.
Eine manuelle Anpassung der Farben oder Kontraste im Programm wäre wünschenswert.
36 StimmenMit dem gestern erschienen Servicepack 9 haben wir die Kontraste der Skins verbessert, Die Lesbarkeit in inaktiven Feldern erhöht, die Icons nachgezeichnet und neu eingefärbt, die Grids angepasst (Farbwechsel in den Zeilen), die Sichtbarkeit der Tab’s verbessert und neue “Aufmerksamkeits-Icons” eingeführt. Zusätzlich haben wir die Menüführung im Ribbon leicht angepasst.
Wir werden nach und nach weiter moderat Optimierungen als laufenden Prozess vornehmen.
- Sehen Sie Ihre Idee nicht?