Wartungsdatum genmäß letztem Wartungstermin setzen
Nach Rücksprache mit Support und Tests hat sich ergeben, das der nächste Wartungstermin nicht aus dem Termin des erstellten Serviceauftrages + Intervall gesetzt wird, sondern im Wartunsgintervall ab Beginn weitergerechnet wird. Wenn sich also ein Wartungstermin verschiebt (z.B. langer Urlaub des Kunden), werden unsinnige Termine für die nächste Wartung berechnet. Beispiel: "Intervall beginnt ab; 01.01.2016", "Zyklus=alle 3 Monate", Wartung sollte am 01.04.2016 gemacht werden, kann aber erst am 16.5.2016 gemacht werden. Am 09.03.16 wird der Wartungsauftrag mit Termin 16.05. erstellt. Das Programm macht nun folgendes: Datum letzte Wartung = 09.03.16 (müsste eigentlich 16.05.16 sein), Datum nächste Wartung: 01.07.2016 (sollte eigentlich 16.08.2016 sein. Letztendlich kann man mit der implementierten Wartungstermin-Berechnung nur dann etwas anfangen, wenn jeder Wartungstermin auch korrekt gefahren wird. Das ist WELTFREMD.
Mein Vorschlag: Berechnung des nächsten Wartungstermines anhand des TERMINES, denn man in des Serviceauftrag verwendet hat + Zyklus und natürlich Eintragung dieses Termines in die Anlagendaten als letzter Wartungstermin. Zumindes sollte es die Option geben, die Berechnung so zu steuern, auch wenn andere Kunden auf dem alten System beharren wollen.
Zusätzlich wäres es schon, wenn man auch bei der manuellen Anlage eines Serviceauftrages im Anschluß an gefragt werden würde, ob das Wartungsdatum hochgesetzt werden soll. Zur Zeit passiert das nur, wenn Serviceaufträge aus den Wartungsaufgaben heraus gestartet werden.
Gruß Banzhaf
Jens Banzhaf
teilte diese Idee
Mit der Überarbeitung von W&S wurde die Option “Letzte Wartung für Invall benutzen” eingepflegt. Die Option kann für jede Anlage einzeln genutzt werden. Serviceaufträge die losgelöst von Wartungsintervall erstellt werden, sind Störaufträge die mit der eigentlichen Wartung nichts zu tun haben. Her werden wir keine Änderung vornehmen.
-
UserM
kommentierte
Die neue Option "Letzte Wartung für Intervall benutzen" ist eine tolle Sache, wenn den auch wirklich das Datums der Termin genommen werden würde.
Leider wird als Datum das Erstelldatum des Auftrages genommen. Heißt wenn ich am 28.02 den Auftrag für eine Wartung, welche am 15.03 fällig wäre erstelle, wird im Programm der neue Intervall vom 28.02. aus berechnet und nicht vom tatsächlichem Termin 15.03 !
Ich denke das dies ein Fehler ist, weil die Funktion sonst nichts bringen würde.