Auflistung von Gutschriften im Mahnverfahren. Mir fehlt die Auflistung der offenen Gutschriften im Mahnverfahren. Jeder von unseren Lieferanten kann die vorhandenen offenen Gutschriften auf seiner Mahnung auflisten. Warum Topkontor dies nicht kann, verstehe ich nicht. Oftmals haben Gutschriften einen anderen Betrag als die vorhergehenden Rechnungen. Wenn ich die Gutschriften "im Stillen" verrechne, kann der Kunde das nachher auf der Aufstellung nicht mehr nachvollziehen.
Auch verstehe ich das eigentliche Mahnverfahren nicht, weil in Topkontor jede einzelne Rechnung gezogen wird. Wenn ich also 5 Rechnungen bei einem Kunden anmahnen will berechnet er für jede Rechnung die Mahngebühr einzeln. Das ist ganz unglücklich.