Termine im Kalender / Mitarbeiterplanung zu starten
Hallo,
nett wäre eine Funktion mit der ich aus dem Kalender oder Mitarbeiterplanung heraus einen Kundendienstauftrag starten könnte.
Beispiel: Telefonat mit dem Kunden, ich schaue im Kalender wann ein Termin möglich wäre. Ich markiere einen Zeitraum im Kalender oder Mitarbeiterplanung und habe die Möglichkeit mit der rechten Maustaste die Option zu haben das ich für diesen Zeitraum einen Kundendienstauftrag zu erstellen und wechsle Automatisch in das Kundendienstcenter oder zur Kundenauswahl.
Gruß Michael Simon
Michael Simon
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Guten Tag Herr Simon,
vielen Dank für Ihre Idee. Wir haben diese Idee in unserer neuen Software Smarthandwerk Pro umgesetzt. Dort kann mit einem Rechtsklick ein Kundendienstauftrag erstellt werden. Im Anschluss muss dann der Kunde ausgewählt werden.Wir entwickeln unsere Lösungen kontinuierlich weiter und konzentrieren uns dabei auf Smarthandwerk Pro als unsere aktuelle Softwarelösung.
Mit freundlichen Grüßen
Mario Helmich
