Nullsummenerinnerung vor Druck einer Rechnung
Nullsummenerinnerung vor Druck einer Rechnung
Es gibt Positionen, die bis hin zur Schlussrechnung mit Null geführt werden. Beim Übersenen dieser einzelnen Position geht die Rechnung raus zum Kunden mit diesem Fehler. Es ist nur ein durchlaufender Posten.
Nun war es so, dass der Kunde das auch nicht bemerkt hat.
Als nun nach mehreren Monaten ein Mieter, bei dem die Leistung ausgeführt wurde sein Strom nicht erstattet bekommen hat, nachfragt, stellen wir fest, dass vor Monaten in der Rechnung die Stromkosten nicht eingetragen waren.
Unsere Brangensoftware, die wir zuvor hatten, hatte diese Funktion.