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TopKontor - kaufmännische Software

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513 gefundene Ergebnisse

  1. Kalkulationsmöglichkeiten erweitern

    wir kalkulieren die Positionen im Angebot sehr genau und haben dabei folgendes Problem:
    In vielen Fällen wissen wir schon im Voraus, dass auf der Baustelle ein Geselle, und ein Helfer sein wird. (andere Kombinationen sind natürlich auch möglich) Nun kann man in der Position ja die entsprechende Lohnfaktoren hinterlegen. Das ergibt dann eine "Mischkalkulation" aus dem Gesellen- und dem Helferlohn. Also statt 40 € erscheinen dann z.B. 30 € Lohn VK .
    Soweit ist alles gut Wenn man aber nach einiger Zeit wieder in die Kalkulation hineinschaut, weiß niemand mehr, wie sich diese 30 € zusammensetzen. Ein Fehler ? eine…

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  2. Mitarbeiterplanung

    In der Mitarbeiterplanung sollten bereits erledigte Aufträge z.B. in grün, begonnenen in gelb, etc. angezeigt werden, damit man auf einen Blick sieht wie der Status der Monteure ist.

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  3. Reparaturaufträge / Nachrichten

    In der Rubrik Reparaturaufträge gibt es die Anzeige der gesendeten Nachrichten.
    In dieser Liste ist nur die Auftragsnummer ersichtlich unter welcher diese Nachricht erstellt wurde, jedoch nicht der Kundenname. Das ist extrem mühsam.

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  4. Unter Projektverwaltung für per E-Mail versendete Rechnungen ein E-Mail Symbol zusätzlich einfügen zum unterschied ob die Rechnung nur gedru

    Unter Projektverwaltung für per E-Mail versendete Rechnungen ein E-Mail Symbol zusätzlich einfügen zum unterschied ob die Rechnung nur gedruckt wurde

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  5. Tool "Dokumente einlagern"

    Ich hab mit Hilfe des Tools "Dokumente einlagern" ein Angebot, was ich zuvor auf einem anderer Rechner erstellt hatte, aktuell in mein Programm eingespielt.

    Dieses Angebot war bei der Erstellung einem Projekt zugeordnet worden. Nun gab es dieses Projekt zufällig auf meinem PC, wo ich dieses Angebot eingespielt habe schon, somit fragte mich das Programm zwar ob ich eine neue Angebotsnummer vergeben möchte, jedoch nicht was mit der Projektnummer geschehen solle. Somit finde ich dieses Angebot zwar in der Angebotsaufstellung, aber nicht innerhalb der Projektverwaltung. Wo und wie speichert das Programm mein Angebot?

    Kann man dies nicht schon beim einlesen…

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  6. Artikelauswahl

    die zuletzt aufgerufen Auswahl der Artikel (inkl. Selektion über Artikelbaum) sollte erhalten bleiben , auch wenn das Fenster zwischenzeitlich geschlossen wurde.

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  7. Suchfunktion im Leistungsverzeichnis

    Ich habe ein Leistungsverzeichnis vom ZVEH mit Händlerverknüpfung eingespielt bekommen. Abgesehen davon, daß es bei mir bis Heute innerhalb vom LV keine detaillierte Auflistung der beinhalteten Materialien gibt (nur als Material-Gesamtbetrag ohne Nummern und Einzelaufstellung), somit kann man die Richtigkeit der Einzelpreise und die Vollkommenheit der Materialien zu den einzelnen Pos. nicht nachprüfen.

    Zudem gibt es auch keine nachvollziehbare Anweisung, wie man den ZVEH LV-Stamm mit Großhandelsverknüpfung erfolgreich in das System übernimmt (oder haben Sie da eine Anleitung die ich noch testen könnte).

    Aber meine eigentliche Frage bezieht sich jedoch auf die Suchfunktion innerhalb dieses LV-Bausteines. Wenn ich nicht genau…

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  8. ... vom Kundenanruf bis zur Auftragsabwicklung...

    Der Papierberg wächst an und wir haben überlegt, ob TopKontor folgenden Arbeitsprozeß nutzen könnten:

    1. Kunde ruft an und die Daten, der Grund etc. wird notiert.

    2. Der Anruf/die Nachricht wird in einer Liste: Offene Arbeiten nach Datum gespeichert und von z.B. 3 Arbeitsplätze kann auf diese Liste eingesehen werden.

    3. Ein Arbeitsplatz ruft den Kunden an und vereinbart einen Termin etc., registriert die Vereinbarung und dieser Vorgang rutscht in eine Zwischenliste: In Bearbeitung

    4. Der Arbeitsvorgang wird abgeschlossen, dies wird registriert und der Vorgang rutscht in ein Archiv.

    Ziel ist es, sämtliche Kundenvorgänge aufzuzeichnen, damit noch offene Anrufe/Kundentermine nicht wegrutschen und unbearbeitet wegfallen.

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  9. Adressliste der Mitarbeiter ist so unbrauchbar.

    Mit viel Sorgfalt habe ich in den Mitarbeiterstammdaten die Eingabefelder vollständig ausgefüllt, mit Handy Nr, Eintrittsdatum, Geburtstag usw.
    ich wollte eine Liste mit allen wichtigen Mitarbeiterdaten auf meinem Schreibtisch haben um mal schnell jemande anzurufen oder zum Betriebsjubiläum zu gratulieren.
    Also, über den Report die !itarbeiterliste ausgedruckt und da kam das böse Erwachen! Außer Name, Adr.Nr. und Festnetz-Nr. Taucht da nichts weiter auf. Diese MA-Liste ist absolut unbrauchbar!!
    Leider wird durch durch einige lieblos gemachte Reporte der sonst gute Gesamteindruck des Programms eingetrübt.
    Es wäre schön, wenn man auch diese Randbereiche des Programms mal auf einen Stand bringen könnte, der…

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  10. Manuelle Stücklistenpostion im Stamm

    Es währe gut wenn im Leistungsstamm auch manuelle Positionen als Stücklistenartikel erfasst werden könnten.

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  11. Meldung bei Unterschreitung von Lagerbeständen

    Beim Arbeiten mit der Lagerwirtschaft benötigen wir dringend eine automatische Meldung bei Unterschreitung von Lagerbeständen. Lösbar wäre das doch denkbar einfach im Infocenter, denn da ist doch noch genügend Platz dafür. Da könnte dann auch zusätzlich zu der Info, welche Artikel den Lagerbestand unterschritten haben, eine Meldung kommen, dass im Bestellcenter eine Lagerbedarfsermittlung durchgeführt werden muss.

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  12. ein Formularfeld für die bestellte Menge

    In meinen Rechnungen benötige einmal ein Feld für die gelieferte Menge und für die bestellte Menge. Leider steht mir nur ein Mengenfeld zur Verfügung.

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  13. Terminkalender synchronisieren

    Wäre schön, wenn man der TK Kalender automatisch mit dem Outlook Kalender und mit den mobilen Smartphone, Pad, etc. synchron laufen würde.

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  14. allgemeines Suchfeld für die Datenbank

    Es wäre hilfreich, wenn es die Möglichkeit gibt über eine Suchmaske ganz gezielt mit bestimmten Informationen suchen zu können.

    Ein Beispiel:
    Der Kunde hat in der Regel seine Kundennummer nicht parat und die Namensschreibweise ist nicht immer eindeutig. In solchen Fällen habe ich den Kunden früher immer gerne nach seiner PLZ gefragt und konnte so die Anzahl der Ergebnisse schon merklich einschränken.
    Die Wortsuche macht es schon einfacher, noch komfortabler wäre es natürlich, wenn es eine eigene Suchmaske gibt in der mehrere Felder angegeben sind.

    Und zur Vereinfachung sollte die Suchmaske auch ein separates Fenster sein welches auf geht wenn…

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  15. Bestellung ist aus der Projektverwaltung nicht zu öffnen

    Wenn man eine Bestellung speichert und diese einem Projekt zuweist ggf. auch noch aus einer Auftragsbestätigung ableitet, kann diese nicht direkt in der Projektverwaltung wieder geöffnet werden. Mit jedem anderen Dokument funktioniert das ( sogar mit Bildern und PDF´s ).
    Hier muss man sich die Bestellnummer merken und über den Reiter "Dokument öffnen" --> Bestellung gehen.

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  16. Reports frei editierbar machen und mit in die Druckereinstellungen aufnehmen!

    Wir sind bei der Bearbeitung von Reparaturaufträgen immer wieder an der Hürde gescheitert, dass diese nicht wie Standarddokumente ans sich über den Formulareditor veränderbar sind. Ein entsprechendes Wunschlayout wurde uns aber über den Kundenservice erstellt und wir sind damit auch zufrieden. Da dieser Report aber aufgrund der Änderungen über zwei Seiten geht, wollten wir gern in den Druckereinstellungen festlegen, dass dieser Dokumenttyp immer beidseitig und farblos gedruckt werden soll.

    Da Reporte jedoch nicht in der Auflistung einstellbarer Dokumenttypen erscheint, ist diese s nicht möglich. Auch auf Anfrage bei besagter Kundenhotline wurde uns mitgeteilt, dass diese Funktion schlicht und einfach nicht…

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  17. Keine fortlaufende Angebots-u. Auftragsübersicht auf Chefseite zum Jahreswechsel

    Wieso wird nicht auf der Chefseite die bestehende Grafik der Angebots- u. Auftragsübersicht vom alten Jahr mit auf dass neue Jahr übernommen denn diese Vorgänge sind Jahresübergreifende Vorgänge.
    Es nützt niemanden so eine Grafik wenn diese nicht fortlaufend Angezeigt wird.

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  18. Erweiterung Infocenter - Angebote & Auftragsbestätigung die Auftrag sind.

    Erweiterung Infocenter - Angebote & Auftragsbestätigung die Auftrag sind.
    Eine Liste aller Aufträge die aus Angebot oder Auftragsbestätigung kommen und den Status "In Arbeit" oder "Auftrag" (neuer Status) haben. Damit man auf einen Blick seien Aufträge sehen kann, die bearbeitet werden müssen.

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  19. Mitarbeiterplanung: Farbhintergrund der Mitarbeiter soll einstellbar sein.

    Derzeit sind die Farben fix vorgegeben.
    Bei der Einblendung der Anderen Farben ist kaum ein Farbunterschied zu sehen.

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  20. Regiearbeiten in Rechnungen zusätzlich einfügen ohne Änderungen am Basisdokument

    Regiearbeiten, d.h. zusätzliche Arbeiten, die nicht im Angebot oder AB enthalten sind, sollen in der Abrechnung als gesonderter Abschnitt (mit eigener Titel-Überschrift "Regiearbeiten" oä) aufgeführt werden können, ohne daß das Basisdokument geändert werden muß.
    Derzeit verändert das gängige Verfahren die Basisdokumente, so daß der Kunde letztlich ein anderslautendes Angebot/AB hat als der TopKontor-Benutzer. Das kann und darf nicht sein!

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