TopKontor - kaufmännische Software

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  1. Suche über alle Adressen

    Eine zentrale Suche über alle Adresse wäre sinnvoll. Hier könnte man dann sämtliche gefundenen Adressen anzeigen und dann per doppelklickt in den entsprechende Kunden-, Lieferanten oder Mitarbeiterstamm springen.

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  2. Verbesserte Anruferkennung

    Wir stellen oft fest, dass die Anruferkennung nicht funktioniert, obwohl die anrufende Telefonnummer bei uns in den Kontaktdaten eingetragen ist.

    Evt. werden die Telefonnummern der Ansprechpartner nicht durchsucht oder es werden die lokale Vorwahl bzw. Sonderzeichen nicht gefiltert.

    Ortsvorwahlen tragen wir bei unseren Kunden normkonform mit Slash / und die Durchwahlen mit Bindestrich - ein, die lokale Ortsvorwahl natürlich nicht.
    Beispiel für den Eintrag der Handwerks-Hotline: 05971/914486-50.

    Bei einem Anruf bekommen wir die Vorwahl aber auch von der TAPI-Software mit übergeben, die Sonderzeichen natürlich nicht.
    Diese müssen beim Nummernvergleich also gefiltert werden.

    Idealerweise programmieren Sie zusätzlich auch die Erkennung durch…

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  3. Terminkalender synchronisieren

    Wäre schön, wenn man der TK Kalender automatisch mit dem Outlook Kalender und mit den mobilen Smartphone, Pad, etc. synchron laufen würde.

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  4. Leistungsverzeichnis

    Ich benötige für Ausschreibungen die Titelzusammenstellung in der Dokumentliste Leistungsverzeichnis. Die Titelzusammenstellung im Angebot wird nicht mit in das LV übernommen, ist aber für mich zwingend notwendig

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  5. Telfonnummern aus der Adresse oder Objektadresse sollen bei Übernahme in ein Dokument ebenfalls mit übernommen werden können.

    Wenn ich die Objektadressen in unseren Montageschein übernehme, wäre es sinnvoll, wenn die Telefonnummer des "Objekt"-Kunden mit auf dem Beleg erscheint. Im Bedarfsfall haben die Monteure diese dann parat und können diese kontaktieren.

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  6. V6 Fehlende Datenfelder

    Eigentlich müsste man bei BlueSolution auch schon mal registriert haben, dass heute fast jeder ein Handy hat.
    Es wäre deshalb schön wenn man entsprechende Datenfelder auch mal im Programm finden würde.
    Z.B. In den Dateieinstellungen, in den Objektadressen.Dann sollte man diese Felder aber auch in den Datenfeldern (Textverarbeitung / Formulareditor) Da fehlt übrigens auch ein Datenfeld für Mailadresse.
    Das sind doch eigentlich Kleinigkten , aber so macht das keine sehr professionellen Eindruck.
    MfG

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  7. Formulareditor / Formularfeld / Freie Formularfelder

    Für einige Kunden werden im Formulareditor auch mehr "Freie Formularfelder (80 Zeichen) benötigt.

    Bislang sind immer noch NUR zwei "Freie Formularfelder (80 Zeichen) verfügbar...

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  8. Reparaturaufträge über den Tag hinaus termininieren

    Ich habe Kunden, bei denen dauern die Aufträge mehrere Tag. Leider ist es in der Mitarbeiterplanung nicht möglich, diese auf einmal zu terminieren. Es muss für jeden Tag ein neuer Auftrag erstellt werden.
    Diese ist sehr zeitaufwendig

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  9. Stabilität des Programms...

    Hallo,
    ich wünsche mir ein Zusatzprogramm, das nach einem Absturz, Stromausfall o.ä. eine Diagnose durchführt die Datenbank wieder selbst repariert oder startet und ich nicht jedesmal die Hotline belästigen und bezahlen muß. Die Fehlermeldung ist doch immer die gleiche und auch das Vorgehen der Hotline ist immer gleich. Dieses Verhalten ist mir bei anderen SQL Datenbankprogrammen völlig unbekannt und sollte auch bei TK mitlerweile Stand der Technik sein. Liebe Programmierer, wie würden sie es denn finden, wenn Sie nach einem Stromausfall jedesmal den Samsungtechniker bezahlen müßten, der Ihnen den Fernseher wieder hochfährt : -) und am Wochenende leider nicht erreichbar…

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  10. IBAN in 4er Gruppen drucken

    Im Formulareditor kann ich die Rechnung nach meinen Wünschen anpassen. Die IBAN wird als Feld-Wert mit eingetragen. Das funktioniert auch problemlos.
    Leider ist die IBAN nicht gruppiert, sondern die gesamten 22 Stellen hintereinander geschrieben. Dadurch ist die IBAN schlecht lesbar und schlecht zu übernehmen. In allen Bankprogrammen wird die IBAN in 4er Gruppen dargestellt (ist von der Deutschen Kreditwirtschaft so vereinbart worden). Wenn Topkontor die IBAN auch gruppieren würde (natürlich nur im Ausdruck), dann würde das unsere Kunden sehr helfen.

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  11. Summe der Alternativ oder Bedarfspositionen

    Es wäre ein interessantes Feature wenn man die Gesamtsumme der Alternativpositionen oder Bedarfspositionen als Summe ausweisen könnte.

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  12. Kalkulation

    Das bei den Angeboten angezeigt wird ob ein Aufschlag vorhanden ist und wenn nicht das es im Programm Rot hinterlegt ist die Position . Das bei großen Angebot keine Position ohne Aufschlag gemacht werden kann ohne Bestätigung . Nicht über sehen werden kann und bei negativ Aufschlag z.b eine Bestätigung erforderlich ist .

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  13. Rohstoffe

    Bei Programm-Start sollten die aktuellen Tagespreise der eingestellten Rohstoffe automatisch aktualisiert werden. Wenn man nicht ständig mit TopKontor arbeitet, vergisst man das schnell mal.
    Bei großen Leitungs-Querschnitten kann das bei starken Marktschwankungen richtig Geld kosten.

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  14. Kunden sperren, optisch erkennbar

    Hallo,
    schön wäre es wenn optisch zu erkennen ist, dass ein Kunde gesperrt wurde. Vielleicht rot markiert

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  15. Eingabe von Bankverbindungen

    Die Eingabe von Bankverbindungen muss dringend angepasst und überarbeitet werden. Die einzelne Eingabe von BLZ, Kto, IBAN, BIC, usw. ist rückständig und zeitraubend. Die Angabe von IBAN Nummern muss wie in anderer Software auch - ausreichen. Alle weiteren Daten sind darin enthalten und die Bank/BIC kann ja durch DB Abgleich mit der BLZ in der IBAN ebenfalls geholt werden.

    Bitte unbedingt anpassen, die einzelne Angabe, bei vielen Eingangsrechnungen ist extrem nervtötend und zu langwierig.

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  16. Hinweistextanzeige auch bei öffnen eines Dokuments

    Der Hinweistext wird angezeigt, wenn ein neues Dokument erstellt wird. Aber auch bei öffnen von Dokumenten, die in Bearbeitung sind könnte der Hinweistext sinnvoll sein.

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  17. Dokumente nicht überschreiben wenn gewandelt

    Gibt es die Möglichkeit, wenn beispielsweise ein Angebot in eine AB weitergeführt wurde, dass das ursprüngliche Dokument (hier das Angebot) nicht mehr geändert werden kann. Gilt entsprechend auch für Lieferschein etc....

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  18. Alternativpositionen deutlicher kennzeichnen

    einige Kunden, die im Angebot für die Bedarfs- Alternativ-Pos. den GP ausweisen, haben das Problem, dass der Empfänger nicht deutlich genug erkennen kann, dass diese Preise nicht in der Gesamtsumme enthalten sind.

    • die Kursivschrift bei Tahoma ist nicht so eindeutig zu
      erkennen, dass es sofort ins Auge fällt.

    • Der Hinweistext "Alternativ ./ Bedarfspos... " lässt sich nicht fett
      oder sonstwie formatieren.

    Die Endkunden sehen einfach den Preis und meinen er ist in der Summe enthalten. Dann entstehen hinterher lange Diskussionen.

    Vorschläge in der Reihenfolge der besten Lösung:
    a) den GP dieser Pos. in Klammern setzen

    b) den Text : Alternativ…

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  19. Restmengenverwaltung

    Es wäre schön wenn eine Restmengenverwaltung integriert werden könnte.
    Zur Zeit können zwar Teilmengen eingegeben werden, diese werden aber nicht abgespeichert. Somit muss man jeden Lieferschein herauskramen um zu sehen was bereits geliefert wurde und was noch offen ist.

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  20. Mehrere Datumsfelder im Formular

    Falls man mit mehreren Daten arbeitet, wäre es hilfreich, überall einen Kalender als Selektor zu haben.
    Z.B. Bestelldatum, Lieferdatum, Rechnungsdatum o.ä.

    Bisher müssen dafür dann immer freie Felder erstellt werden, wo man das Datum per Hand eintippt.

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