TopKontor - kaufmännische Software
Herzlich willkommen!
520 gefundene Ergebnisse
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Hintergrundbild anstatt Hintergrundfarbe wählbar
gewünscht wird die auswahl eines Hintergrundbikd im Topkontor anstatt nur eine Farbveränderung
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Bestellung ist aus der Projektverwaltung nicht zu öffnen
Wenn man eine Bestellung speichert und diese einem Projekt zuweist ggf. auch noch aus einer Auftragsbestätigung ableitet, kann diese nicht direkt in der Projektverwaltung wieder geöffnet werden. Mit jedem anderen Dokument funktioniert das ( sogar mit Bildern und PDF´s ).
Hier muss man sich die Bestellnummer merken und über den Reiter "Dokument öffnen" --> Bestellung gehen.1 Stimme -
allgemeines Suchfeld für die Datenbank
Es wäre hilfreich, wenn es die Möglichkeit gibt über eine Suchmaske ganz gezielt mit bestimmten Informationen suchen zu können.
Ein Beispiel:
Der Kunde hat in der Regel seine Kundennummer nicht parat und die Namensschreibweise ist nicht immer eindeutig. In solchen Fällen habe ich den Kunden früher immer gerne nach seiner PLZ gefragt und konnte so die Anzahl der Ergebnisse schon merklich einschränken.
Die Wortsuche macht es schon einfacher, noch komfortabler wäre es natürlich, wenn es eine eigene Suchmaske gibt in der mehrere Felder angegeben sind.Und zur Vereinfachung sollte die Suchmaske auch ein separates Fenster sein welches auf geht wenn…
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... vom Kundenanruf bis zur Auftragsabwicklung...
Der Papierberg wächst an und wir haben überlegt, ob TopKontor folgenden Arbeitsprozeß nutzen könnten:
Kunde ruft an und die Daten, der Grund etc. wird notiert.
Der Anruf/die Nachricht wird in einer Liste: Offene Arbeiten nach Datum gespeichert und von z.B. 3 Arbeitsplätze kann auf diese Liste eingesehen werden.
Ein Arbeitsplatz ruft den Kunden an und vereinbart einen Termin etc., registriert die Vereinbarung und dieser Vorgang rutscht in eine Zwischenliste: In Bearbeitung
Der Arbeitsvorgang wird abgeschlossen, dies wird registriert und der Vorgang rutscht in ein Archiv.
Ziel ist es, sämtliche Kundenvorgänge aufzuzeichnen, damit noch offene Anrufe/Kundentermine nicht wegrutschen und unbearbeitet wegfallen.
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Suchfunktion im Leistungsverzeichnis
Ich habe ein Leistungsverzeichnis vom ZVEH mit Händlerverknüpfung eingespielt bekommen. Abgesehen davon, daß es bei mir bis Heute innerhalb vom LV keine detaillierte Auflistung der beinhalteten Materialien gibt (nur als Material-Gesamtbetrag ohne Nummern und Einzelaufstellung), somit kann man die Richtigkeit der Einzelpreise und die Vollkommenheit der Materialien zu den einzelnen Pos. nicht nachprüfen.
Zudem gibt es auch keine nachvollziehbare Anweisung, wie man den ZVEH LV-Stamm mit Großhandelsverknüpfung erfolgreich in das System übernimmt (oder haben Sie da eine Anleitung die ich noch testen könnte).
Aber meine eigentliche Frage bezieht sich jedoch auf die Suchfunktion innerhalb dieses LV-Bausteines. Wenn ich nicht genau…
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Tool "Dokumente einlagern"
Ich hab mit Hilfe des Tools "Dokumente einlagern" ein Angebot, was ich zuvor auf einem anderer Rechner erstellt hatte, aktuell in mein Programm eingespielt.
Dieses Angebot war bei der Erstellung einem Projekt zugeordnet worden. Nun gab es dieses Projekt zufällig auf meinem PC, wo ich dieses Angebot eingespielt habe schon, somit fragte mich das Programm zwar ob ich eine neue Angebotsnummer vergeben möchte, jedoch nicht was mit der Projektnummer geschehen solle. Somit finde ich dieses Angebot zwar in der Angebotsaufstellung, aber nicht innerhalb der Projektverwaltung. Wo und wie speichert das Programm mein Angebot?
Kann man dies nicht schon beim einlesen…
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Die Möglichkeit im Formulareditor freie benennbare Spalten einzufügen
Die Möglichkeit im Formulareditor freie benennbare Spalten einzufügen
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Aktiver E-Mail Client
Es wäre doch viel einfacher und schneller wenn das Top Kontor eine direkte Anbindung an den Mailserver oder Pop3 ermöglicht, somit müsste nicht jede Nachricht zuwerst im Outlook geöffnet werden.
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Reparaturaufträge / Nachrichten
In der Rubrik Reparaturaufträge gibt es die Anzeige der gesendeten Nachrichten.
In dieser Liste ist nur die Auftragsnummer ersichtlich unter welcher diese Nachricht erstellt wurde, jedoch nicht der Kundenname. Das ist extrem mühsam.1 Stimme -
Mitarbeiterplanung
In der Mitarbeiterplanung sollten bereits erledigte Aufträge z.B. in grün, begonnenen in gelb, etc. angezeigt werden, damit man auf einen Blick sieht wie der Status der Monteure ist.
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Im Datenservice bei Abgleich von Leistungen einen Button einbauen, Verkaufspreise beibehalten.
Im Datenservice bei Abgleich von Leistungen einen Button einbauen, Verkaufspreise beibehalten, damit nur die EK,s geändert werden und
nicht die VK Preise.1 Stimme -
Nummerierungsassistent im Dokument
Ein Nummerierungsassistent im Dokument bringt enorme Zeitersparnis bei der Bearbeitung von Angeboten!
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Reparaturauftrag
Die Adressfelder, insbesondere der Ansprechpartner sind zu kurz;
(das gilt ja generell für alle Adressmasken)wenn aber dann noch im Feld "erteilt durch" auf 30 Stellen gekürzt wird, ist das ärgerlich
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Wartungstermine gleich über Kalenderfunktion vergeben nicht extra in Wartung uns Service wechseln
Es sollte möglich sein Wartungstermine gleich über die Kalenderfunktion zu vergeben so wie es mit Reparaturaufträgen möglich ist.
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Kundendaten aktualisieren in Reparaturaufträgen
Wenn wir Reparaturaufträge anlegen, kommt es vor, das wir 3-5 oder mehr Aufträge bei einem Kunden erhalten (unterschiedlicher Art). Wen ich in die Stammdaten von Kunden in einem Auftrag jetzt irgendetwas ändere z.Bsp. eine Telefonnummer, so muss ich diese Datan in allen bis dahin angelegten Reparaturaufträgen auch ändern, weil der Abgleich nicht automatisch statt findet. Es kann nicht sein, dass hier der Mensch gefragt ist. So etwas sollte automatisiert werden.
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Formular Editor Artikelnummer und Bezeichnung Zeilenweise anordnen
Auf Grund vieler Spalten in meinen Formularen wird der Platz für die Artikelbezeichnung sehr eng. Daher wäre es wünschenswert, wenn die Artikelnummer und die zugehörige Bezeichnung (besonders bei Langtexten) untereinander dargestellt werden können.
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zweiter Rechnungsdruck als Duplikat kennzeichnen
Es währe schön wenn ein wiederholter Rechnungsdruck entsprechend als "Zweitschrift" oder "Duplikat" gekennzeichnet werden könnte.
Viele Grüße
RENE ZOBEL1 Stimme -
Terminer und Aufträge verknüpfen
Wenn ich ein Angebot wandel, kann ich dazu nicht direkt einen Termin erstellen, in dem alle Auftrags- und Kundenrelevanten Daten stehen.
Ebenso wäre es schön, aus dem Kalender heraus auf Auftragsdaten zuzugreifen, um die besagten relevanten Daten im Termin hinterlegt zu haben.
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Textbausteine in Verbindung mit Artikeln
Die Idee wäre einem Artikel einen Textbaustein zuordnen zu können. Sobald dieser Artikel einem Beleg hinzugefügt wird, soll der Textbaustein in dem Beleg eingefügt werden.
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Kundenpreise und Festpreise
Kundenpreise und Festpreise von Artikeln werden nur als eingefügter Artikel berücksichtigt.
Beim Einfügen als Unterposition in eine manuelle Leistung werden die festgelegten Preise ignoriert.1 Stimme
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