TopKontor - kaufmännische Software
Herzlich willkommen!
348 gefundene Ergebnisse
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Erinnerungsfunktion bei fälligen und neuen Terminen in allen Apps.
Die apps müssten sich über ein akustisches Signal bemerkbar machen, wenn ein eingetragener Termin ansteht oder ein neuer eingegangen ist.
13 StimmenDie TopApp wird zwar gepflegt und bezogen auf Supportfälle weiter entwickelt, erhält aber keine Feature mehr.
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Filter bei Buchung stornieren
In der Buchungserfassung - Unterpunkt Buchung stornieren benötigen wir eine Möglich nach Kunde/Lieferant Name oder Adressnummer zu filtern. Es ist sehr mühselig eine bestimmte Buchung zu suchen
13 StimmenMit der Version 6.1 kann der Zeitraum eingeschränkt werden. Zudem besteht die Möglichkeit geziehlt nach einen Kunden oder Lieferanten zu suchen.
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TopKontor muss bei bluesolution und nicht beim Kunden getestet werden
Ich würde es begrüßen wenn die Software zuerst von bluesolution auf funktionalität und stabilität getestet würde.
- Die Software hat soviele Fehler bei der Auslieferung gehabt das ein Arbeiten kaum möglich war.Wöchentliche anrufe bei der Hotline waren / sind nötig und selbst da konnte man zum Teil nicht weiterhelfen und wurde / wird vertröstet.
Es hat bisher kein Update reibungslos in der Netzwerkversion funktioniert, da die Datenpfade beim Update gelöscht wurden. Nur die Hotline war in der Lage dem System durch Änderungen einer internen Datei die Netzwerkversion wieder lauffähig zu machen.
Das letzte Update hat die Netzwerkuserlizenzen auf 1…
13 StimmenSehr geehrter Herr Westermann,
zunächst möchten wir Ihnen unser Bedauern mitteilen, dass Sie unerwünschte Effekte und Lizenzprobleme bei der Nutzung von Topkontor haben. Unser Support ist um eine kurzfristige Lösung Ihrer Probleme bemüht.
Zwischenzeitlich hat ein Gespräch zwischen Ihrem Fachhändler, Frau Burkart von 2Bsafe und unserem Herrn Peitzmann, Supportleiter bei uns im Haus stattgefunden. Es handelt sich insbesondere bei dem Lizenzproblem wohl um einen individuellen Ablauf auf Ihrem System, das wir natürlich gerne in Zusammenarbeit mit Ihrem Fachhändler dauerhaft lösen möchten.
Wir bitten aber um Verständnis, dass dieses Supportproblem besser im Support als im Neuheiten-Forum angesiedelt ist. Das Feedbackforum ist dazu da, neue Ideen von Anwendern zu sammeln und daraus die weitere Entwicklung zu planen. Hier kann man Vorschläge für neue Funktionen hinterlegen und mit seiner Stimme bewerten. Da es sich bei Ihrer Anfrage um einen Supportfall und nicht um neuen Ideen zur Anwendung handelt, macht es sicher Sinn, wenn…
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Email Inhaltstexte
Hallo,
ich bin neu bei Bluesolution. Bei meiner alten Software wurde der Inhalt einer Email beim PDF versenden automatisch eingefügt, diese Texte konnte ich sogar nach den einzelnen Arten (Rechnung, Angebot, Gutschrift usw.) mit unterschiedlichem Texte versehen. Hier ein Beispiel:" #BRIEFANREDE#
anbei erhalten Sie #AUFTRAG# #NR# vom #DATUM#
Die Datei-Anlage ist im PDF-Format erstellt worden. Um sich #AUFTRAG# anschauen zu können, klicken Sie auf den Anhang und es öffnet sich automatisch der Acrobat Reader. Sollten Sie keinen Acrobat Reader installiert haben, finden Sie hier den Link zum kostenlosen Download. So können Sie sich #AUFTRAG# auch für Ihre Unterlagen ausdrucken.…12 StimmenWurde bereits umgesetzt.
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Überarbeitung Modul Wartung
Das Modul Wartung sollte komplett überarbeitet werden, da es viel zu wenig Möglichkeiten gibt, erforderliche manuelle Tätigkeiten/Änderungen durchzuführen.
z.B. Änderung Besitzer (erhalt der Historie)
freie Wahl ob Vertragsrechnung oder Servicerechnung sowohl bei Vertragskunden wie auch ohne Vertrag (wir schreiben nach Ausführung der Wartung die Rechnungen egal ob mit oder ohne Vertrag)
Es sollte beim Aufruf des Kunden (wie beim Reparaturauftrag) die Wartungsbelege in der Historie (Grundmodul) erkennbar sein.Die Liste der Wünsche wäre noch weiter auszubauen.
(TK sollte sich mal die Anwenderfreundlichkeit bei Konkurenzanbietern zu Gemüte führen)12 StimmenMIt der Version 6.4 wurde die Möglichkeit geschaffen Anlagen einem anderen Kunden mit Erhalt der Historie zu zuordnen. Mit einem der kommenden Versionen können Anlagen ohne Vertrag nachträglich einem Vertrag zugeordnet werden.
Eine Vertragrechnung sieht einen Wartungsvertrag voraus und eine Servicerechnung eine Anlage. Zu einer Anlage muss es nicht zwingend einen Vertrag geben. Ebenso verhält es sich mit Vertrag, hier ist eine Anlage nicht zwingend erforderlich.
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Rechtevergabe für Mitarbeiter in TopApp - Sicherheitslücke!?
Die Rechtevergabe für die TopApp sollte genauso fein möglich sein wie in TK unter Benutzerverwaltung.
Es macht doch keinen Sinn, dass einem Mitarbeiter in TK z.B. der Zugriff auf Stammdaten/Mitarbeiter verwehrt wird, aber er diese Daten dann in der App auslesen kann. Das halten wir sogar für eine Sicherheitslücke!12 StimmenDie TopApp wird zwar gepflegt und bezogen auf Supportfälle weiter entwickelt, erhält aber keine Feature mehr.
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Adressenauswertung
Die Adressenauswertung kann nur vom Admin gemacht werden. WARUM?
Der Admin kann auch keine entsprechenden Rechte vergeben - aber dafür ist er doch Admin.
Bitte die Rechtevergabe wieder für den Admin freischalten!12 StimmenDas ist mit den heute eingesetzten Komponenten leider nicht möglich.
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Halbfertige Rechnungen wiederfinden
Bei uns kommt es öfter vor,dass wir eine Rechnung wegen noch fehlender Unterlagen wie Materilazettel .. Nicht fertigstellen können.
Die Rechnung ist also nicht gedruckt.
Es wäre schön, wenn man bei der Dokumentübersicht die unfertigen Rechnungen sofort erkennen könnte.
Vielleicht kann man das ja über das fehlende Druckkenzeichen realisieren. alternativ käme auch eine Auswahl nach Status (in Arbeit) in Frage.
MfG Zelk12 StimmenTatsächlich gibt es in der Dokumentenübersicht bereits eine Möglichkeit, unfertige Rechnungen schnell zu erkennen. Über den Filter in der Spalte „Status“ können Sie gezielt den Status „In Arbeit“ auswählen. So werden Ihnen genau die Rechnungen angezeigt, die noch nicht gedruckt oder versendet wurden, z. B. weil Unterlagen wie Materialzettel noch fehlen.
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Wartungsdatum genmäß letztem Wartungstermin setzen
Nach Rücksprache mit Support und Tests hat sich ergeben, das der nächste Wartungstermin nicht aus dem Termin des erstellten Serviceauftrages + Intervall gesetzt wird, sondern im Wartunsgintervall ab Beginn weitergerechnet wird. Wenn sich also ein Wartungstermin verschiebt (z.B. langer Urlaub des Kunden), werden unsinnige Termine für die nächste Wartung berechnet. Beispiel: "Intervall beginnt ab; 01.01.2016", "Zyklus=alle 3 Monate", Wartung sollte am 01.04.2016 gemacht werden, kann aber erst am 16.5.2016 gemacht werden. Am 09.03.16 wird der Wartungsauftrag mit Termin 16.05. erstellt. Das Programm macht nun folgendes: Datum letzte Wartung = 09.03.16 (müsste eigentlich 16.05.16 sein), Datum nächste Wartung: 01.07.2016 (sollte eigentlich…
12 StimmenMit der Überarbeitung von W&S wurde die Option “Letzte Wartung für Invall benutzen” eingepflegt. Die Option kann für jede Anlage einzeln genutzt werden. Serviceaufträge die losgelöst von Wartungsintervall erstellt werden, sind Störaufträge die mit der eigentlichen Wartung nichts zu tun haben. Her werden wir keine Änderung vornehmen.
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Dokument schließen/speichern/drucken
Wenn ein bereits gedrucktes Dokument per "Schließen Button" geschlossen werden soll, sollte nicht die Frage "Das Druckkennzeichen wurde zurückgesetzt. Wollen Sie das Dokument jetzt erneut drucken?" kommen, genauso beim drücken des "Speicher Button", es gibt schließlich die jeweiligen Optionen: drucken/speichern/schließen.
Diese ganzen Hinweis- und Optionstexte sind zeitaufwendig, da man immer wieder lesen muss, was man da bestätigen soll. Obwohl man genau einen bestimmten Button gedrückt hat.
12 StimmenDie Meldung kommt immer dann, wenn an dem Dokument eine Änderung vorgenommen wurde und dient als Hinweis. Wenn Sie heute ein Dokument, in dem Sie was verändert haben “Schließen”, dann sollte das Programm ohne weitere Frage das Dokument schließen. Die Änderungen werden dann nicht übernommen, da die Funktion nur “Schließen” soll.
Ganz ohne Abfragen wird es nicht gehen, daher wurde die Abfragen soweit wie es geht mit den letzten Versionen optimiert.
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Automatische Datanorm- Pflege
Ein Tool welches automatisch und zeitgesteuert eine Datanormaktualisierung durchführt.
Zeitaufwendige Prozesse wie ein Datanormupdate des Artikelstamms dauern lange. Wenn dieser Prozess (mittels voreingestellten Werten) Nachts startet, würde es viel Zeit sparen.
12 StimmenMit den neuen Schnittstellen IDS und OMD wird Datanorm und eine aufwendige Artikelpflege in der nahen Zukunft keine relevanz mehr spielen.
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Externe Dokumente - eine Verknüpfung zu einem Verzeichnis ermöglichen
Projektverwaltung - externe Dokumente: Hier sollte es die Möglichkeit geben, auch eine Verknüpfung zu einem Verzeichnis ins Projekt zu integrieren. Hintergrund: Es gibt umfangreiche Bildersammlungen und Baustellendokus (z.B. zur Beweissicherung). Hier ist es umständlich, jedes einzelne Dokument ins Projekt einzupflegen.
12 StimmenMit dem neuen Modul Baudoku können Dokument und Bildsammlungen komfortabel mit den jeweiligen Dokumentationen abgelegt und aufbewahrt werden.
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kontakte, welche in Topkontor gepflegt werden, erscheinen nicht in der App TopAdressen
Wir haben folgendes Problem:
Wenn ich bei den Adressen die Kontakte eintrage, dann erscheinen diese nicht in der App. D.h. das Kontaktfenster in der App bleibt leer.
Auch nach dem Aktuallisieren erscheint hier nichts.
Des weiteren können über das Handy auch keine neuen Kontakte hinzugefügt werden.
Gibt es hier noch ein Update? Oder haben wir einen Einstellungsfehler gemacht? Bei den Optionen der App sind alle freigeschalten.
Desweiteren fehlt uns definitiv hier die Projektansicht.
Im Endeffekt wäre pro Kunde eine Position bei Weiteren Informationen mit Projekte sehr gut. Im Endeffekt eine Umsetzung der Historie in Projektansicht.
Sind hierbei in näherer Zeit…11 StimmenDie TopApp wird zwar gepflegt und bezogen auf Supportfälle weiter entwickelt, erhält aber keine Feature mehr.
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Fensterprosition und Fenstergröße
Die Fenstergröße, Position und Anordnung des Fensterinhalt kann zwar individuell angepasst werden, Topkontor merkt sich diese individuellen Einstellungen aber nicht. Beim nächsten öffnen eines Fensters wird dieses wieder mit den Grundeinstellungen geöffnet.
Beispiel: In der Detailansicht zum Leistungsstamm merkt sich TK zwar die Breite der Baumstruktur auf der linken Seite, eine veränderte Fenstergröße merkt sich TK aber nicht.
Gleiches tritt bei fast allen sich zusätzlich öffnenden Fenster auf. Es wäre wünschenswert das TK sich die individuellen Einstellungen merkt.
11 StimmenAb der Version 7 werden die Fenstergrößen benutzerbezogen gespeichert. Ausnahme davon ist beim Einfügen von Kostenarten im Dokument.
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Einsatzplaner variabel gestalten
Im Einsatzplaner sollte es möglich sein, mehr Informationen auf einen Blick zu erhalten.
Bei einer Anzeige von nur max. 4 Mitarbeitern auf einer Seite ist es bei Anwendern ab einer bestimmten Mitarbeiterzahl schwer möglich einen Urlaubsplan zu erstellen oder Überschneidungen zu erkennen.Die Darstellung der Zeilengröße pro Mitarbeiter sollte variabel sein, wird z.B. in der Ansicht nur Urlaub ausgewählt, könnte die Zeile entsprechend kleiner angezeigt werden, um mehr Mitarbeiter auf einer Seite anzeigen zu können.
11 StimmenSie können die Ansicht bereits heute entsprechend Ihren Vorgaben beeinflussen. Im Einsatzplaner unten rechts befinden sich ein +/—Button. Über diesen können Sie die Anzahl der anzuzeigenden Mitarbeiter individuell einstellen. Die Zeilenhöhe wird automatisch an Ihre Auflösung angepasst.
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Datev-Export mit Kundenname im Buchungstext
beim Datev Export sollte auch der Kundenname in den Buchungstext eingefügt werden.
Momentan ist es auf den Diversen-Konten im Datev sehr unübersichtlich.
11 StimmenMit der Datev5 Schnittstelle wird der Name des Kunden oder Lieferanten in die Exportdatei geschrieben. Für das veraltete Postformat(SELF) wird es keine Anpassung mehr geben, da dieses Format ab dem 31.12.2017 nicht mehr unterstützt wird.
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Rechnungen schreiben und als Entwurf ohne Zuteilung einer Rechnungsnummer speichern.
Rechnungen müssen lt. steuerlichen Anforderungen eine fortlaufende Rechnungsnummer besitzen. Nun kommt es in der täglichen Praxis jedoch vor, dass umfangreichen Rechnungen z.B. für Modernisierungsleistungen nicht in einem Zug geschrieben werden können und kleinere Rechnungen in der Zwischenzeit gestellt und versendet werden. Bei einem Monatsübergang fehlen dann Rechnungsnummern, die noch im Entwurf sind und werden zu recht vom Steuerberater oder Finanzamt angemahnt.
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Die Länge der Adressfelder ist zu klein.
laut § 14 USTG muss eine Rechnung den kompletten Names des Empfängers enthalten.
Das ist mit TK in einigen Fällen nicht möglich, weil die Eingebfelder zu kurz sind. Viele Firmen geben sich heute zugegebener Maße merkwürdige Name wie :
Lufthansa-Facilitymanagement GmbH & Co KG
Wenn dann die anderen beiden Zeilen auch noch belegt werden müssen, ist eine korrekte Adresseingabe nicht mehr möglich und die Rechnung kommt zurück, weil der Empfänger nach § 14 ebenfalls verpflichtet ist, die korrekte Schreibweise des Namens zu überprüfen.11 StimmenVielen Dank für den wichtigen Hinweis!
Für solche Fälle gibt es inzwischen die Möglichkeit, einen Namenszusatz im Kundenstamm zu hinterlegen. Dieser kann ergänzend zur regulären Namenszeile genutzt werden und schafft damit mehr Platz für eine vollständige und gesetzeskonforme Adressierung nach § 14 UStG.
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Suchen nach Telefonnummer in der App müsste möglich sein
Viele Anwender der App bekommen Anrufe von Kunden auf das Smartphone und können dann leider diesen Kunden nicht zuordnen bzw. anhand der Telefon-Nr. nicht sehen, wer es war, da hier die Suchfunktion in der App fehlt
10 StimmenDie TopApp wird zwar gepflegt und bezogen auf Supportfälle weiter entwickelt, erhält aber keine Feature mehr.
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Dateiformat PDF und JPG im Artikelstamm wie in V5
In V 5 konnte man Produktbilder (JPG) als auch Zeichnungen und Infoblätter (PDF) in seinen jeweiligen Artikelstamm unter Bilder hinzugefügen und diese nach belieben zuordnen. Diese wurden auch in der Datenbank unter dem Mandant gespeichert. Die Dateien wurden in der Vorschau angezeigt und auch die PDF beim Anklicken geöffnet.
In V6 wird das Format PDF im Artikelstamm nicht unterstützt.
Ist dies jetzt ein Rückschritt oder eine Fehlfunktion?
Wir haben sehr viel diese Funktion mit PDF genutzt und benötigen diese sehr.
10 StimmenIm Artikelstamm PDF und JPegs hinterlegt bzw. eingescannt werden.
