smarthandwerk pro
Herzlich willkommen!
147 gefundene Ergebnisse
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Projektverwaltung
Es wäre eine Zeitersparnis, wenn man in der Projektverwaltung mehrere Dokumente markieren und in einen anderen Ordner verschieben könnte.
Es nervt, dass man jedes Dokument einzeln anklicken muss. Da wäre Nachbesserungsbedarf.Dankeschön!
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Dokumentenbetreff im Email-Betreff
In der Funktion "Senden an" oder Export kann man bisher nur einen Standard-Text, und die Datenfelder Dokumententitel, Briefanrede und Benutzername automatisch eintragen.
Es wäre sinnvoll, hier zB auch den Projektbezug, Dokumentenbetreff etc. einfügen zu können.
Das macht es uns leichter, im Nachhinein e-mails wieder zu finden - vor allem bei Kunden die regelmäßig Belege bekommen, und der Kunde kann die Mail leichter von Spam unterscheiden.
Bisher geben wir diesen Bezug in der e-Mail Betreffzeile jedes Mal per Hand ein.8 Stimmen -
Artikel incl. Bild im Langtext anlegen oder Möglichkeit einer Spalte für Bild im Formulareditor
Liebes Blue-Solution-Team! – Ich benötige ihre Hilfe für eine Lösung!
Ich weiß das man ein hinterlegtes Artikelbild in den Langtext einfügen kann. Allerdings rutscht dann der Text darunter. In unserem Bereich ist es aber hilfreich, wenn die jeweiligen Daten direkt danebenstehen.
Ist das möglich? Oder gibt es eine Möglichkeit ein Bild als Textformat einzufügen und trotzdem als Bildformat anzuzeigen? In unserem Fall Artikelbild + Striche/Pfeile. Der Text daneben soll änderbar sein.Alternativ wäre auch eine zusätzliche Spalte für das Artikelbild im Dokument sinnvoll, welches im Formulareditor wie andere Spalten angezeigt werden kann!
Danke – Christian Jende2 Stimmen -
POS-View für "eingeschränkte" Mitarbeiter/Arbeitsplätze
Die Benutzerverwaltung sollte detaillierter werden. So gibt es Mitarbeiter/Benutzer, die zwar Kunden anlegen und bearbeiten dürfen, aber keinen Zugriff auf Preise und Umsätze haben sollen. Das betrifft den Reiter "Umsätze" im Kundenstamm aber auch die Beträge in der Kundenstamm-Historie. Ja, er kann die Rechnung nicht öffnen, aber er sieht trotzdem die Rechnungssumme. Da er keine Rechnungen anlegen oder öffnen darf, sollte dementsprechend jeder umsatzrelevante Beleg einfach ausgeblendet sein.
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Einfacheres Backup der Daten
Das Backup der Daten ist zu schwierig für meinen Kunden. Sein Fachgebiet ist seine Arbeit, nicht die Bedienung des Computers.
Die Sicherung muss per OneClick gestartet werden können.
Die Daten müssen dann automatisch auf einem zuvor festgelegten Order abgelegt werden, damit die Computersicherung das mitnehmen kann.12 Stimmen -
Kassenbuch splitten
Dieses Thema wurde 2018 bereits besprochen ohne Reaktion.
Leider kommt es ab und an vor das Belege sowohl mit 7% als auch 19% verdatet sind.
dies zu splitten ist leider nicht möglich. Was für uns wieder unnötiger Mehraufwand ist.1 Stimme -
Modul Wartung&Service
Die "Wartungsaufgaben" sind schlecht umgesetzt. Keine Suchfunktion vorhanden. Das erschwert es sehr, einen Wartungstermin einzutragen, wenn bsp. der Kunde anruft und sagt, er will einen Termin. Man kann keinen Kunden suchen sondern muss sich irgendwie anhand der Filter den Kunden raussuchen. Wieso gibt es ausgerechnet da keine Suchfunktion? Andernfalls wäre die Möglichkeit einen Termin direkt aus den "WS-Anlagen" zu generieren sinnvoll. Des Weiteren gibt es keine Möglichkeit dem Arbeitsauftrag etwas hinzuzufügen. Die Arbeitsbeschreibung wird aus den Anlagen übernommen, was grundsätzlich ok ist, aber wenn zum Beispiel noch eine weitere Kleinigkeit geprüft werden soll, kann man es nicht einfach noch in…
11 StimmenVielen Dank für Ihr sehr ausführliches Feedback.
Wir werden die einzelnen Punkte im Produktmanagement besprechen und prüfen, welche Verbesserungen sich in der Software umsetzten lassen.
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Rechnungseingangsbuch
Wäre es möglich den Report des Rechnungseingangsbuches mit dem Erfassungsdatum/Buchungsdatum zu hinterlegen, damit die Rechnungen welche zu dem Monat gehören auch alle im Report zu sehen sind und auch an Datev übergeben werden können?
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Zentrale Roadmap
Eine Website außerhalb des Feedbackboards oder implementiert in dessen.
Wo man eine vorschau der zukünftigen Entwicklungen einsehen kann und auch als User bereits Einblicke erhält und weiß wann womöglich Funktionen hinzu kommen. Dafür finde ich das Uservoice Portal eher unübersichtlich.Mit freundlichen grüßen
10 StimmenVielen Dank für die Idee eine zentrale Roadmap mit den nächsten Entwicklungsschritten öffentlich zugänglich zu machen.
Wir werden Ihren Vorschlag in die interne Diskussion über unsere Kommunikationsstrategie aufnehmen. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir keine feste Zusage zur Umsetzung oder zum Zeitpunkt der Bereitstellung machen, aber wir werden die Machbarkeit der vorgeschlagenen Lösung prüfen..
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Betreff Zeile mit ausdrucken im Kundendienstmodul
Mobile Kundendienstaufträge: Hier wird der Betreff nicht auf die PDF beim Abschluss übernommen. Leider gibt es keine Möglichkeit bieten dies so umzustellen, dass die Betreffzeile mit ausgedruckt wird.
3 StimmenVielen Dank für diesen Hinweis. Wir werden den Vorgang prüfen und ggf. die Ausgabe der Betreffzeile überarbeiten.
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Anlagentyp wechsel ermöglichen
Sobald Messwerte bei einem Anlagentyp vorliegen ist dieser nicht mehr änderbar. Trotzdem finden gerade im HKLS Bereich oft Tausch von Anlagen statt. Bei größeren Objekte sind oftmals nützlich Informationen die man mitnehmen will. sowie den verlauf der alten Anlage. Nun müsste ich gewiss dem Falle das ich mehrere Anlagen mit gleichen Typ hinterlegt habe eine neue Anlage erstellen da der Typ sich sonst für alle ändern würde.
Hier würde ein wechsel des Anlagentyps viel weniger Chaos und sucherei minimieren.
3 StimmenVielen Dank für die ausführliche Erklärung.
Wir werden dieses Anliegen im Produktmanagement prüfen und das weitere Vorgehen besprechen.
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Telefoniefenster bei Anruf Popup zu klein
Wenn telefoniert wird erscheint in der rechten unteren Ecke ein Fenster mit den Kundeninformationen wie Name, Telefonnummer, Adresse. In tophandwerk war es immer alles ohne Probleme lesbar. In smarthandwerkpro ist das Fenster von der Höhe her viel kleiner (halbiert) und man kann die Adresse nicht lesen. Man muss umständlich scrollen oder ein neues Fenster durch klicken öffnen, was dann als Popup im Vordergrund ist und den Rest vom Programm sperrt.
Bitte das Telfoniefenster vergrößern, sodass man es direkt lesen kann und nicht scrollen oder ähnliches machen muss.2 StimmenVielen Dank für Ihren Hinweis. Ich haben diese Anpassung an die Entwicklung weitergeben, damit das Fenster bei Anrufen vergrößert wird.
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Betreff mit anzeigen bzw. ausdrucken auf dem PDF Servicerapporte u. Kundendienstaufträge mobil
Betreff mit anzeigen bzw. ausdrucken auf dem PDF Dokument der Servicerapporte u. Kundendienstaufträge mobil
3 StimmenVielen Dank für die ausführliche Erklärung.
Wir werden dieses Anliegen im Produktmanagement prüfen und das weitere Vorgehen besprechen.
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Kalkulation
Wenn man in einem Titel oder gesamten AN diverse Artikel, Leistungen, Löhne, Geräte, Sonstiges eingefügt hat, und dann in der Kalk. Summe den Aufschlag auf alle Geräte gleich verteilen will, klickt man in das Feld mit dem dazugehörigen Aufschlag, ändert diesen, und alle Geräte werden mit den selben Aufschlag versehen, solang man den Haken bei "kalk.Auschlag in alle Pos. übernehmen" gesetzt hat.
das selbe ist auf bei Fremdleistungen und Sonstiges, SOWEIT so gut.Jedoch wenn man das selbe bei den Artikel macht, werden auch sämtliche Löhne, im gesamten Dokument, mit geändert, dieses Verhalten kann doch nicht gewollt sein. Es gibt…
8 StimmenVielen Dank für die ausführliche Erklärung.
Wir werden dieses Anliegen im Produktmanagement prüfen und das weitere Vorgehen besprechen.
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Zuordnung bei Eingangsrechnugen, Direkt zu Projekt über die OP-Verwaltung
Bei der Zuordnung einer Eingangsrechung, mit dem entsprechenden Projekt bzw. Projekten bei der Projekt Splittung ist das Dokument dachen immer in der Pojektverwaltung in dem Order Dokumente ohne Projektzuordnung obwohl ja das Projekt bereits zugeordnet wurde. um den Ordner lehr zu bekommen muss es also nochmal aufwändig verschoben werden, obwohl die Dokumente ja eigentlich schon mit den Projekten verknüpft wurden. ist es denn nicht möglich die Dokumente den entsprechenden Prijektodrdnern zu übertragen.
3 StimmenVielen Dank für die ausführliche Erklärung.
Wir werden dieses Anliegen im Produktmanagement prüfen und das weitere Vorgehen besprechen.
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Mehr Datenfgelder in der Textverarbeitung
Ich bitte um mehr Formularfelder in der Texverarbeitung. Konkret fehlt mir die Option, in der Textverarbeitung die Projektnummer automatisch einfließen zu lassen.
Vielen Dank,Kirsten Scholl
3 StimmenVielen Dank für Ihren Vorschlag.
Wir nehmen Ihren Wunsch zur Erweiterung der Datenfelder, insbesondere der Projektnummer, in der Textverarbeitung in unsere Entwicklung auf, können derzeit jedoch noch keinen konkreten Umsetzungstermin nennen.
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Wartung u. Service: Kalendereintrag um Nummer des Serviceauftrages ergänzen
Im Kalender wird die Anlage und die Daten vom Kunden angezeigt, leider aber nicht die Nummer des Serviceauftrags.
10 StimmenVielen Dank für den Hinweis. In den Kalendereinträgen sind die Serviceauftragsnummer noch nicht enthalten. Wir prüfen die Umsetzung. Nach erster Einschätzung ist das grundsätzlich machbar. Wir nehmen die Erweiterung in die Planung auf.
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Anzeige ausgeschiedener MitarbeiterInnen
Ausgeschiedene MitarbeiterInnen sollten bei der Anzeige in den Mitarbeiterstammdaten ausgeklammert werden können, z. B. über die Vergabe eines Status.
Wenn ein Ausscheidedatum eingetragen ist so könnte der MA einfach bei Wahl des entsprechenden, (noch anzulegenden) Status nicht mehr angezeigt werden.7 StimmenVielen Dank für den Hinweis. Ihren Vorschlag, ausgeschiedene MitarbeiterInnen in den Stammdaten per Status/Austrittsdatum ausblendbar zu machen, nehmen wir auf. Wir prüfen Machbarkeit und Aufwand. Aktuell ist eine Umsetzung nicht absehbar.
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Verbesserung beim Eigentümerwechsel
Die bestehenden Wartungsverträge sollten beim Eigentümerwechsel auch mit übernommen werden können (falls der neue Eigentümer nicht auf einen komplett neuen WV besteht, z.B. bei Wechsel innerhalb der Familie).
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Sammelmahnung
Die Gutschriften werden auf der Sammelmahnung und auch bei den Einzelmahnungen nicht aufgeführt
6 Stimmen
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