smarthandwerk pro
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114 gefundene Ergebnisse
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Rechnungen wieder erneut ausdrucken
Hallo,
auch in der neuen smarthandwerk pro ist es leider nicht mehr möglich gedruckte Rechnungen im nachhinein zu ändern ( Adresse oder Betreff ect.) und nochmal mit der gleichen Nummer zu drucken.
Bei allen anderen Herstellern ist das möglich nur Ihr löst das so kompliziert mit Rechnung stornieren und eine neue Rechnung mit neuer Nummer zu schreiben.
Die anderen Hersteller (KWP, Streit, Hausmann&Wynen) lösen das alle im Hintergrund mit dem protokolieren das hier was geändert wurde und das ist ebenfalls Steuerkonform.
Ich bitte das hier noch einmal zu überdenken da es eine ebenfalls Steuerkonforme andere Lösung gibt die eleganter ist.…
38 StimmenVielen Dank für das Feedback zum erneuten Ausdrucken der Rechnung.
Es ist nachvollziehbar, dass es im Alltag umständlich ist, eine Stornorechnung und eine neue Rechnung zu erstellen.
Den Hinweis von joe nehme ich gerne auf und gebe diesen an die Entwicklung weiter, damit geprüft werden kann, ob es auch in SHP eine Lösung gibt.
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Neues Dashboard
Jetzt gab es tatsächlich ein Update für das Dashboard (Infocenter)
Ganz ehrlich wer hat denn das so abgesegnet und freigegeben? Was sollen wir mit dem Informationsgehalt? Jetzt gibt es ein Balkendiagramm der aktuellen Geschäftsentwicklung, jedoch ohne konkrete Zahlen. Lediglich an der Y Achse gibt es grobe Richtwerte. Was soll das???? Was ist der Informationsgehalt ? Ich kann hier höchstens erhahnen wo der Umsatz liegt. Ganz ehrleich das ist milde ausgedrückt ganz großer Mist. Dieses Funktion des Dashboard hätte man sich mit dem aktuellen Update sparen können. Und ich glaube hier sind viele der Meinung dass hier sehr zeitnah eine deutliche…
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Farbgestaltung Gesamtes Programm
In Version 7 des Programms war es unter Ansicht - Farbauswahl zwischen tophandwerk und topkontorhandwerk möglich die Farbauswahl zu bestimmen. Das in Smarthandwerk pro vorhandene grau/weiß erschwert durch den geringen Kontrast die Arbeit im Programm (z.B. in der Artikelauswahl) deutlich. Bitte diese Funktion wieder einfügen, oder andere Alternativen anbieten.
75 StimmenWir haben die Kommentare zur Farbgestaltung, zum Kontrast und zur Übersichtlichkeit in smarthandwerk pro aufmerksam gelesen.
Auch die Tatsache, dass dieses Feedback zu den am meisten zugestimmten Beiträgen gehört, zeigt uns die hohe Relevanz des Themas.
Wir arbeiten daran, die Benutzerfreundlichkeit in diesem Bereich zu optimieren und die Arbeit mit SHP wieder angenehm und übersichtlich zu gestalten.
Eine erste Verbesserung haben wir bereits mit dem letzten Service Pack eingefügt. Wird eine Zeile angeklickt, färbt sich diese und hebt sich deutlich besser von den anderen Zeilen ab.
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Es wäre schön wenn man den Kalender mit Outlook verknüpfen könnte
Der Kalender weist viele Lücken auf.
Fast ein jeder kennt sich bestens mit dem Outlook-Kalender aus
und es ist schade das man den Kalender nicht verknüpfen kann. k
Nur ein halbes Jahr Rückblick ist zu wenig - bei Outlook ist der Rückblick unbegrenzt.
und auch nach vorne kann ich im Outlook Termine machen für die nächsten Jahre ...
Dies ist sehr hilfreich.Vielleicht wäre es Möglich den Kalender wahlweise anzubieten oder den Kalender von Outlook zu intrigieren ??
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Vorschaufenster
Vorschaufenster einfügen
Wäre es möglich in smarthandwerk pro ein Vorschaufenster einzufügen?
Damit wir beim einmaligen Anklicken von Angeboten, Rechnungen, Lieferscheinen etc. eine Vorschau erhalten?
Das wäre sehr hilfreich, da nicht jedes Dokument separat geöffnet werden muss.3 Stimmen -
Artikelsuche umständlich
Bei der Suche eines Artikels konnte ich im TopKontor Kürzel eingeben und der Artikel wurde mir angezeigt.
Nun muss ich den gewünschten Artikel voll ausschreiben, um ihn in Rechnungen bzw. Angeboten einzupflegen. Das kostet Zeit.18 StimmenVielen Dank für den Hinweis. Damit wir das Anliegen prüfen können, senden Sie uns bitte 1–2 konkrete Beispiele zu, wie genau Sie bei der Suche vorgegangen sind.
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Datanorm immernoch sehr Langsam 20h !!!!
Die Datanorm Schnittstelle ist immer noch extrem langsam, selbst nach dem neuen Update 10.0.1.9, bei uns und auch bei unseren Kunden, bis zu 20 h Wartezeit. Dasselbe konnten wir bei uns nachstellen, von nur einer Datei, lange Wartezeiten.
4 Stimmen -
Einfacheres Backup der Daten
Das Backup der Daten ist zu schwierig für meinen Kunden. Sein Fachgebiet ist seine Arbeit, nicht die Bedienung des Computers.
Die Sicherung muss per OneClick gestartet werden können.
Die Daten müssen dann automatisch auf einem zuvor festgelegten Order abgelegt werden, damit die Computersicherung das mitnehmen kann.11 Stimmen -
Kalenderfunktion
Es wäre schön wenn der Kalender mit Feiertagen ergänzt werden kann, welche farblich gestaltet sind
Die Farbgestaltung für Monteure war in der alten Version sehr hilfreich. Bitte wieder ändern
26 StimmenGuten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Kalenderfunktion.
Den Wunsch nach einer farblichen Darstellung von Feiertagen sowie der bekannten Farbgestaltung für Monteure nehmen wir gerne in unsere Planung auf. Wir prüfen, inwieweit sich diese Funktionen in einer zukünftigen Version wieder integrieren lassen.
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Dashboard-Optimierung und Massenbearbeitung von Status
Hallo Support-Team,
nach 10 Jahren Software-Nutzung möchten wir nun verstärkt die Funktionen im Dashboard (Aufträge etc.) nutzen. Dabei sind wir auf ein erhebliches Hindernis gestoßen, das die tägliche Arbeit extrem ausbremst:
Das Problem:
Im Dashboard werden unter „offen“ sämtliche Positionen angezeigt – auch uralte Vorgänge, die nie explizit als „erledigt“ oder „abgelehnt“ markiert wurden. Aktuell gibt es keine Möglichkeit, diesen Status direkt im Dashboard oder in der Listenansicht zu ändern.Der aktuelle, viel zu umständliche Weg:
Man muss sich in jeden einzelnen Kunden reinklicken, den Status ändern, zurück zur Liste und den nächsten Kunden suchen. Ohne einen vorher ausgedruckten Report…4 Stimmen -
Anlagentyp
Hallo Support-Team,
ich möchte ein dringendes Feedback zur Anlagenverwaltung im Modul Wartung und Service abgeben. Mir wurde im Support bereits mitgeteilt, dass mein Anliegen aktuell technisch nicht möglich sei – ich möchte dies jedoch als wichtigen Verbesserungsvorschlag für die Entwicklung einreichen.
Problemstellung:
Derzeit muss für jeden Kunden eine Anlage individuell neu angelegt werden. Bei über 400 Kunden und nur ca. 20 standardisierten Anlagentypen (z. B. bestimmte Modelle von Enthärtungsanlagen oder Wärmepumpen) ist dieser manuelle Erfassungsaufwand viel zu hoch und extrem zeitintensiv.Mein Lösungsvorschlag:
Es sollte möglich sein, zentrale Anlagentypen mit festen Stammdaten (Hersteller, Modell etc.) einmalig anzulegen und diese den…4 Stimmen -
Kundendienst-Center - Monteure und Ausgeführt am
Es besteht derzeit nur die Möglichkeit, bei einem Kundendienstauftrag nur 2 Monteure auszuwählen. Hier wäre der Vorschlag, per Dropdown-Menü auch ggf. einen 3. oder mehr auswählen zu können.
Problematisch ist auch das "Ausgeführt am". Was ist mit eventuellen Folgeterminen. Diese können dann nicht mehr ausgewählt werden. Entsprechend sind evtl. Folgetermine im Kalender auch nicht auffindbar sondern nur der ursprüngliche Termin. Das sollte gerne geändert werden.
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Schnellzugriff im Menü zum erstellen einer E-Rechnung
Erstellen von E-Rechnungen.
Die favorisierte Exportvariante als Schnellzugriff im Menü oder Favoritenleiste.
Man muss 5 (FÜNF) mal klicken, um eine E-Rechnung in Gang zu bekommen.
Bitte dringend umsetzen.
Platz ist genug im Menü und es ist kein Hexenwerk.
Mann sollte generell Menüpunkte favorisieren können.N. Fischer
Administrator
Hamburg-Alarm GmbH7 Stimmen -
Kundendienst-Center - Neu - Projekt auswählen
Kundendienst-Center - Neu - Projekt auswählen (Neue Funktion seit smarthandwerk) sollte in den Einstellungen zum Kundendienstcenter optional vom Anwender eingestellt werden können. Viele Anwender stören sich daran jedesmal einen klick (Projekt auswählen - Abbrechen) mehr zu machen. Bei ein/zwei Aufträgen am Tag wäre das kein Problem - arbeitet aber ein Anwender intensiv mit dem Kundendienstcenter ist dies wirklich mühsam.
17 StimmenVielen Dank für den Hinweis. Die Projektauswahl im Kundendienst-Center wurde auf vielfachen Wunsch eingeführt. Wir prüfen, ob wir sie in den Einstellungen optional deaktivierbar machen können, um Vielnutzern den zusätzlichen Klick zu ersparen.
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Bei Lieferanten sollte man genauso die Möglichkeit haben Briefe und Rechnungen zu schreiben
Ich finde die Unterteilung Lieferanten und Kunden super
jedoch kann ich Lieferanten nicht nutzten, da ich keine Möglichkeit habe Anschreiben, Rechnungen
oder Bestellungen zu schreiben.
Die Funktionen sollten gleichgehalten werden wie Kunden auch.Es ist ebenso wichtig Medien einem Lieferanten zuzuordnen; zwecks Garantiefälle, Falschlieferungen
Reklamationen ...Da ich das alles nicht kann muss ich mein Lieferant auch als Kunde anlegen um dies sinnvoll zu nutzen -
daher wäre mein Vorschlag
Lieferanten und auch Mitarbeitern - Rechnungen zu schreiben, Medien und Historie - hochzuladen
und alle Funktionen die man bei Kunden hat auch.2 Stimmen -
Outlook Schnittstelle
Leider ist die Outlook-Schnttstelle aus der Vorgängerversion TOP KONTOR Handwerk weggefallen, Termine müssen nun doppelt eingetragen werden ...??
Keine gute Lösung für die Zusammenarbeit einer Software und Mails.
25 Stimmen -
10Minuten Sperre vor erneuter Anmeldung
Wenn man das Programm nicht korrekt geschlossen hat greift wieder die uralte "10 Minuten" Sperre.
Das war ja im alten Handwerk auch schon so.
Aber ist das immer noch notwendig oder ist das nur so mit übernommen worden.
Falls es keine Notwendigkeit gibt, bitte diese Sperre mal rausnehmenMfG H. Nielandt
21 StimmenDie 10-Minuten-Sperre wurde aus der vorherigen Version übernommen. Ich kann Ihnen aber mitteilen, dass unsere Entwickler bereits daran arbeiten, diese Einschränkung in Zukunft entfallen zu lassen.
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Feiertage bei allen Kollegen gleichzeitig eintragen
Sehr geehrte Damen und Herren, gibt es die Möglichkeit Feiertage im Jahr bei jedem Mitarbeiter gleichzeitig anzulegen? So wie es auch bei smartzeit.pro möglich ist? Wir haben 80 Mitarbeiter und es ist sehr mühselig bei jedem Mitarbeiter die Feiertage einzeln eintragen zu müssen.
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Kompletter Rechnungsausdruck für gewählte Zeiträume
Wäre Vorteilhaft, wenn wir die Rechnungen für gewählte Zeiträume wie z.B. Januar 2026 als PDF bzw. Papierform ausdrucken können. Bisher sind die Ausdrücke im Rechnungsausgang als Übersicht Druckbar, jedoch nicht als komplette Rechnung.
4 Stimmen -
QR-Code auf Rg. zum einfachen überweisen
ich habe bereits bei anderen Firmen Rgn. erhalten, die einen QR-Code enthalten, wo ich ganz einfach über meine App überweisen kann, sowas hätte ich auch gern auf den Rgn., die ich erstelle, ist sowas machbar?
5 Stimmen
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