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smarthandwerk pro

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147 gefundene Ergebnisse

  1. Kalender Ansicht verbessern - Farbauswahl - Kontraste fehlen

    Bei der Umstellung von Smarthandwerk zu Smarthandwerk Pro ist der Kalendereintrag für einen Reparaturauftrag nun grau und die Schrift schwarz - hebt sich daher nur schlecht ab, sodass wir die Einträge nur schwer lesen können.
    Ich bitte darum die Kontraste möglichst schnell (vll. wie im alten Smarthandwerk - hell/dunkel) umzustellen und auch die Einträge vll. wieder farblich bearbeiten zu können.
    Vielen Dank

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  2. Dokumentation der Datenbank / API

    Zur Erweiterung des Programms gibt es ja bereits einige externe Anbindungen wie z.B. die mobile App, EcoDMS, Zeiterfassung, vLager. Diese müssen über API zum Webservice bzw. ggf. auch der postgreSQL-Datenbank direkt Daten austauschen.

    Um ggf. eigene Erweiterungen einzubinden, wünschen wir uns eine API einschl. Dokumentation, entweder zum Webservice oder direkt zur postgresql-Datenbank.

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  3. Suchbegriff wie im Kundenstamm auch in der Projektverwaltung anzeigen

    In den Kundenstammdaten kann man unter "Suchbegriff" einen selbst definierten Namen angeben.
    Leider ist dieser "Suchbegriff", als Spalteneinstellung nicht in der Projektverwaltung enthalten.
    Jedoch aber der Kundenname.
    Dies führt dazu, dass der "Suchbegriff" nicht berücksichtigt und der Kunde nicht angezeigt wird!

    Beispiel:
    Der Kundenname lautet: Inhaber D. Biblis
    Im Suchbegriff steht die Firma: Maler Mimi

    Ist es möglich die Spalte "Suchbegriff" auch in der Suche der Projektverwaltung zu hinterlegen?

    Danke für ihre Bemühungen
    Christian Jende | Jende Manufaktur

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  4. Dashboard

    Bitte wieder die Möglichkeit einführen nach den umsatzstärksten Kunden und Lieferanten im Dashboard filtern zu können. Gab es in der alten Version zumindest für 10 Kunden/Lieferanten, sollte auf das Jahr bezogen auch für mehr machbar sein. Wahlweise beim Rapport die Möglichkeit eine Exceltabelle erzeugen zu können die man sortieren kann.

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  5. Termin im Kundendienstcenter wird immer überschrieben

    Geht ein Kundendienstauftrag über mehrere Tage und man ändert im Kundendienstcenter den Monteur und den Termin ab, dann verschwindet der Termin im Kalender bei dem ursprünglichen Monteur. (Vergangenheit)
    Man kann später nicht mehr nachvollziehen, welcher Monteur wo gewesen ist.

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  6. Termin im Kundendienstcenter als Zeitraum speichern Datum von und Datum bis

    Im Kundendienstcenter kann man nur einen Termin für 1 Tag festlegen.
    Ändert man in der Mitarbeiterplanung den Termin ab auf mehrere Tage, wird das in der Mitarbeiterplanung auch so angezeigt.
    Speichert man später im Kundendienstcenter den Auftrag nochmal, weil man noch Informationen hinzufügen will, dann werden die Termine, die man manuell in der Mitarbeiterplanung geändert hatte, gelöscht.
    Übrig bleibt nur der eine Tag, der unter Termin im Kundendienstcenter steht.
    Man benötigt dringend zwei Daten: einen ‚Termin von‘ und einen ‚Termin bis‘ im Kundendienstcenter.

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  7. Mailadresse im Kundendienstcenter anzeigen und ändern

    1. Im Kundendienstcenter hat man keine Möglichkeit, eine Emailadresse zu hinterlegen. Der Monteur soll nach Abschluss der Arbeiten eine Mail versenden, die Mailadresse wird aus dem Kundenstamm gezogen. Es wäre gut, wenn die Mailadresse aus dem Kundenstamm im Kundendienstcenter angezeigt würde. Hat der Kunde mehrere Ansprechpartner, kann man die richtige Mailadresse nicht vorgeben.
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  8. Import von Adressen mit Abgleich

    Adresslisten müssen importierbar sein. Export ist enthalten, Import nicht. Bspw. habe ich Googlemaps für 6000 Kunden in den Export eingefügt, und auch die Crefonummer zu den Kunden. Und nun kann ich nicht importieren. Das ist doch Standard bei vielen anderen Programmen.

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  9. Änderungen Bezeichnung Lohnposition

    Es wäre schön, da wir mit unterschiedlichen Kundenpreisen arbeiten, wenn man die Bezeichnungen bei der Lohnstunde – z. B. „Preis 1“ – individuell umbenennen könnte, etwa in „Kunde A“, „Privatkunde“, „Gewerbe“ oder ähnliche Bezeichnungen. Dadurch wären die verschiedenen Preisgruppen deutlich übersichtlicher und leichter zuzuordnen.

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  10. Aus Befehlen in den Menüs und Funktionen ein eigenes Schnellmenü zusammenstellen.

    Kann ich mit den einzelnen Befehlen aus den Menüs ein eigenes Kurz-Menü zusammenstellen?
    Aktuell möchte ich in einem Angebot bei einer Leistungsposition die ausgeblendeten Unterpositionen einblenden. Dann weitere Leistungen und Artikel dazufügen. Im Anschluss werden die Unterpositionen wieder ausgeblendet.
    Um das zu erreichen gibt es offensichtlich nur die zwei umständlichen Funktionen über das Menü: Bearbeiten->Leistungen->ff oder mit dem rechten Mausklick auf die Position im AG. Das weitere Prozedere zwingt mich ständig zwischen Mausbewegungen und Tastaturabläufen hin und her zu wechseln. Was auch dazu noch sehr umständlich wirkt ist das ewige erneute Suchmusteraufbauen im Leistungsstamm um eine der weiteren nachzutragenden Leistungen…

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  11. Textvorlage für Zahlungserinnerungen und Mahnungen

    Wenn wir direkt aus dem Programm Rechnungen versenden, öffnet sich automatisch das Outlookfenster und ein abgespeicherter Text ist direkt in der Mail eingestellt.
    Diese Möglichkeit hätten wir gerne auch für Zahlungserinnerungen, 1. Mahnung, 2. Mahnung usw.
    Leider ist es nicht möglich dies im Programm einzustellen.
    Wir müssen jedes Mal aufwendig Texte hin und her kopieren und einfügen.

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  12. Inventur

    In der Inventur gab es in der alten Version eine Inventurbestandswertliste mit der Aufteilung Artikelnr/Bezeichnung/Zählmenge/Einzelpreis/Gesamtpreis. Dieses ist schlüssig für die Auswertung. Auf der aktuellen Liste steht Lieferant(muss nicht sein)/Artikelnr/Bezeichnung/Soll-Wert/Ist-Wert/Differenz. Hier fehlt die Zählmenge. Leider ist die Aussage ich könnte mir - natürlich gegen Bezahlung - eine Liste erstellen lassen nicht zufriedenstellend. Vor allem weil es diese Liste ja gab. Und auch Listen, die ich bereits bezahlt hatte werden nun nicht mehr unterstützt. Ich weiß ja nicht, wie andere Betriebe die Inventur mit dem smarthandwerk erstellen. Vielleicht hat ja jemand einen Tipp für mich. Herzlichen Dank Bianka Böhner

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  13. Reportgenerator

    Bei dem Ausdruck von Artikel- oder Leistungslisten, werden keine Grafiken im Langtext dargestellt.

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  14. Nutzung des Filters sollte Zählergebnis beeinflussen

    Die Nutzung des Filters sollte Zählergebnis beeinflussen. Beispiel: Unter "Kunden" finde ich > 5000 Datensätze. Filtere ich diese nach Adresstyp XY, ändert sich die Anzahl der Datensätze nicht. Wünschenswert wäre, dass der Zähler die Anzahl der nun gefilterten Datensätze anzeigt.

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  15. Messprotokolle

    Hallo,
    die bei den " Anlagen" hinterlegten Messprotokolle können nur die aktuellste Messung gedruckt werden. Da wir jedes Protokoll einzeln benötigen und zwar auch Jahre später, ist dies ein sehr ungünstiger Umstand. Da die Messdaten ja noch vorhanden sind, ist es leider unverständlich, warum eine einfache Druckanwendung der älteren Protokolle nicht möglich ist.

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  16. E-Mail-Adresse im Kundendienstcenter

    Schon seit Jahren wünsche ich mir (auch schon bei Top Kontor) unter den Kundenangaben im Kundendienstcenter auch die E-Mail-Adresse. Da ich die Rechnung immer als eine pdf-Datei mit dem Servicebericht koppeln muss für unsere Auftraggeber, kann ich nicht den "Senden an" Button verwenden. In Wartung und Service ist die E-Mailadresse des Kundens unter den Wartungsaufgaben auch vorhanden. Es wäre eine großer Erleicherung, wenn sie das im Kundendienstcenter auch einfügen würden.

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  17. Doppelt angelegte Kunden und Lieferanten

    Versehentlich doppelt angelegte Kunden und Lieferanten zusammenführen

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  18. Vorschaufenster beim Erstellen vom Formular für das Kundendienstcenter

    Es gibt bei der Erstellung des Formulars / Kundendienstberichtes für das Kundendienstcenter kein Vorschaufenster mehr. In Top Kontor gab es das.

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  19. Suchfunktion (STRG+F)

    In der Suchfunktion (STRG+F) wäre es hilfreich, wenn man den Haken in "Ab Anfang" dauerhaft gesetzt lassen könnte und nicht nach jeder Suche erneut anklicken muss.
    Außerdem wäre es gut, wenn man den "Suchen" Button nicht nur mit der Maus bestätigen müsste, sondern dies auch mit der Enter-Taste möglich wäre.

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  20. Datum zu Verbesserungsvorschlägen hinzufügen?

    off topic: Wäre es möglich, den Verbesserungsvorschlägen hier ein Datum hinzuzufügen? Manche Beiträge erscheinen mir überholt; das Alter des Eintrags kann man nur anhand von Kommentaren einschätzen (wenn es denn welche gibt).

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