smarthandwerk pro
Herzlich willkommen!
134 gefundene Ergebnisse
-
Projektverwaltung
Es wäre eine Zeitersparnis, wenn man in der Projektverwaltung mehrere Dokumente markieren und in einen anderen Ordner verschieben könnte.
Es nervt, dass man jedes Dokument einzeln anklicken muss. Da wäre Nachbesserungsbedarf.Dankeschön!
5 Stimmen -
Unterschriften von Mitarbeitern
In unserer Firma erstellen verschiedene Mitarbeiter Angebote. Aktuell ist es so eingerichtet, dass beim Erstellen des Abschlusses im Angebot die Unterschrift eines einzelnen Mitarbeiters als Bild im Textbaustein hinterlegt ist (der Chef).
Wie können wir für unterschiedliche Mitarbeiter jeweils eigene Unterschriften hinterlegen?
Ist es möglich, dies umzusetzen, ohne für jeden Mitarbeiter einen eigenen Textbaustein anlegen zu müssen?2 Stimmen -
PDF im Textbaustein
Ich möchte in einem Textbaustein im Abschluss unsere AGB sowie ein Muster-Widerrufsformular als PDF hinterlegen, sodass diese bei jedem Angebot automatisch mitgesendet werden.
Ist das möglich, und wenn ja, wie kann ich das einrichten?2 Stimmen -
QR-Code Optimierung
Beim QR-Code ist es aktuell so, dass – sobald eine Rechnungsnummer vorhanden ist – diese automatisch als Verwendungszweck in die Banking-App übernommen wird.
Das entspricht jedoch nicht unserem Wunsch. Stattdessen sollen im Verwendungszweck sowohl die Kundennummer als auch die Rechnungsnummer übernommen werden.2 Stimmen -
App um Protokolle erweitern
Der Kunde sollte nach der Montage von Anlagen (z.B. im Klima-Bereich gefordert) ein Protokoll, welches durch den Admin / Key-User zuvor für verschiedene Fälle individuell gestaltet wurde, vor Ort über die App des Mitarbeiters unterzeichnen können. Der Mitarbeiter erfasst zuvor entsprechende Kennzahlen und lässt es nach Unterschrift dem Kunden zukommen. Das Protokoll sollte anschließend im Projekt / Auftrag zugeordnet sein, ähnlich wie heute die "Medien" im Kundenservicie.
Im Besten Fall wird das Protokoll mit der Rechnung ebenfalls optional mitgesendet.2 Stimmen -
smarthandwer:pro App
Der Kalender geht in der App nur in die 6 Monate in die Vergangenheit und 6 Monate in die Zukunft. Da die Wartungsintervalle meist jährlich sind kann der Mitarbeiter in der App nicht selbst Termine vergeben.
2 Stimmen -
Neues Dashboard - Dokumentenstatus, Auftrag aber noch ohne AB
Hallo Support-Team,
mein Anliegen betrifft die Kategorisierung von Angeboten im Dashboard in der Ansicht Angebot und oder Aufträge.
Meines Wissens wird ein Angebot in "Aufträge" überführt, sobald eine AB erstellt wurde? oder? Ihr Support hat mir hierauf keine Antwort gegeben. Von daher vermute ich, das dem so ist.
Es gibt für angenommene, aber noch nicht bestätigte Aufträge, keinen Status der das Angebot von noch offenen Angeboten unterscheidet. Dieser Zustand findet bei mir permanent statt, da ich Aufträge die erst in mehreren Wochen (durchaus 8-10) zur Ausführung kommen, auch erst 1-2 Wochen vor Ausführung bestätige.
Also das es unter „Angebot“ dann…
1 Stimme -
Erkennbarkeit aktiver Dokumenten-Reiter
Hallo, nachdem die Erkennbarkeit einer aktiven Position im Dokumentenexplorer so toll angepasst wurde, die aktive Pos. ist nun orange hinterlegt, wäre es schön, wenn der Reiter des aktiven Dokumentes sich auch wesentlich deutlicher farblich unterscheiden würde. Wenn wir mehrere Dokumente geöffnet haben, ist es doch sehr schwer zu erkennen, in welchen Dokument man sich gerade befindet. Würde auch hier eine farbliche Hinterlegung stattfinden, wäre das ein großes Plus an Übersichtlichkeit. Eine weitere, uns am Herzen liegende Sache ist, wenn ich ein Leistungsverzeichnis als GAEB-Datei einlese, habe ich während der Bearbeitung die Möglichkeit, eine Position im Dokumentenexplorer als "Kalkulation abgeschlossen" zu…
2 Stimmen -
Das Bildformat JFIF in Dokumente einfügen können.
Für unseren Kunden ist es extrem hilfreich, wenn er das Bildformat JFIF in Smarthandwerk Pro in Dokumente einfügen könnte, da er dieses vom Lieferanten erhält und es sonst immer über ein Tool umwandeln muss, bevor er es in eine Rechnung einfügen kann.
1 Stimme -
mailen und Textdatein
wenn ich ein Angebot oder eine Textdatei
erstellt habe und sende dies per Mail,
wäre es schön zu sehen das dies auch in der kundenhistorie vermerkt wird:
gemailt am …Die Textdateien/ Dokumente
die man sich sehr schön selber gestalten kann -
wäre es schön wenn es auch da
wie bei Angebot Rechnung etc.
eine Historieliste geben würdeManchmal erstellt man eine Textdatei für ein Anschreiben an den Kunden ,
erinnert man sich jedoch nicht mehr an den KD-Namen
könnte man dies in einer „versendeten“ Liste
schneller nachsehen1 Stimme -
Terminänderungen bei Wartungs- und Serviceaufträgen
In der Übersicht für Wartung und Service sollte es möglich sein, bei Serviceaufträgen ein neues Datum einzutragen, insbesondere wenn der Kunde den ursprünglichen Termin abgesagt hat oder ein neuer Termin vereinbart wurde.
Aktuell ist das vor allem beim mobilen Arbeiten sehr umständlich: Entweder muss der Monteur den Auftrag vor Ort starten, nur um ihn später im Büro korrekt abschließen zu können – oder man muss im Kalender nach dem ursprünglich geplanten Termin suchen, um den Auftrag zu finden.
Hinzu kommt, dass in der Rechnung noch das falsche (ursprüngliche) Datum übernommen wird, was zu Verwirrung beim Kunden führen kann. Eine einfache…
12 Stimmen -
Wartung und Service Hinweise
Es wäre schön, wenn man z. B. einen festgestellten Mangel der bis zur nächsten Wartung warten kann in der App oder meinetwegen auch im Modul hinterlegen kann. Der Hinweis müsste dann beim nächsten mal wo man im Program den Kunden aufruft erscheinen. Z. B.: bei der nächsten Wartung Elektrodensatz erneuern etc. Weiß nicht, ob das jetzt schon geht und ich die Funktion nur übersehen habe…
1 Stimme -
OMD Schnittstelle
Wenn ich einen Artikel aus den Stammdaten übernehme, kann ich bei der Mengeneingabe die Preisgruppe und damit die Kalkulation ändern. Es wäre hilfreich, wenn ich bei der Übernahme ebenfalls die Preisgruppe bzw. die Kalkulation wechseln könnte. Jetzt wird die Preisgruppe / Kalkulation verwendet, die im Kundenstamm hinterlegt ist, sollte aber möglichst änderbar sein.
1 Stimme -
Artikelsuche
Datanorm-Materialstamm, Artikelnummer: SE. Als erster Artikel wird SE 11GS angezeigt. Im Stamm ist der Artikel von zwei Lieferanten hinterlegt. Bei der Eingabe der Artikelnr. Bei TopKontor wurden die beiden Artikel gleich oben angezeigt.
z.B. Artikelnummer: RS und EV, auch von zwei Händlern im Datanormstamm, wird jedoch nur von einem Händler angezeigt, obwohl alle Lieferanten ausgewählt sind
Sehr aufwendiges suchen der Artikel10 Stimmen -
pdf export
Ich brauche dringend eine Möglichkeit Rechnungen schnell als pdf zu exportieren, ohne sie zu öffnen, ohne in Email-Ordnern zu suchen.
Am besten per Rechsklick unter "Rechnung öffnen".2 Stimmen -
Preisanfrage automatisch in Projekt speichern.
Preisanfragen, die aus einem Projektdokument erstellt werden, sollten automatisch im entsprechenden Projekt gespeichert werden.
1 Stimme -
Anlagen und Wartungsvertragsverwaltung
Aktuell besteht zwar die Möglichkeit, Anlagen einem Wartungsvertrag zuzuordnen. Es fehlt jedoch eine praxisgerechte Funktion, diese Zuordnung flexibel aufzulösen oder Anlagen sauber und nachvollziehbar einem anderen Wartungsvertrag zuzuweisen.
1 Stimme -
Rechnungseingangsbuch
Wäre es möglich den Report des Rechnungseingangsbuches mit dem Erfassungsdatum/Buchungsdatum zu hinterlegen, damit die Rechnungen welche zu dem Monat gehören auch alle im Report zu sehen sind und auch an Datev übergeben werden können?
5 Stimmen -
Kalender: Zuordnung Kundendienstaufträge
Ich habe jetzt nach der Umstellung von TopKontor Handwerk auf Smarthandwerk Pro das Problem, dass beim Erstellen eines Kundendienstauftrages dieser einem völlig beliebigen Bezeichungs- und Farbfeld zugeteilt wird. Im alten Programm hatte ich z.B. ein Feld angelegt "Kundentermin" mit zugehöriger Farbe. Dieses wurde auch bei Erstellen des Kundendienstauftrages automatisch für den Kalender so zugeteilt. Inwzischen werden die Aufträge im Kalender willkürlich abgelegt, mal bei "nichts", "wichtig", "Urlaub"... Natürlich immer mit einer anderen Farbe, das ist mehr als unübersichtlich. Ich bin im Kalender ständig nur noch am Schieben damit der Auftrag dorthin kommt wo er soll. Der Support konnte mir hier…
9 Stimmenvielen Dank für Ihre ausführliche Erklärung. Wir verstehen die Ihr Anliegen und nehmen dieses gerne auf. Aktuell prüfen wir, inwieweit sich die gewünschte Zuordnungsmöglichkeit bereits beim Anlegen sinnvoll integrieren lässt.
-
Miete
hier hätten wir gerne die Möglichkeit das Anfangsdatum einzugeben und das Enddatum und das System rechnet automatisch die angefangenen Wochen aus. ein wenig kompliziert wird es, wenn man 500 m² am 01.04. aufgestellt hat und dann am 07.04. weitere 200 m² dazu, am 15.05. dann 300 m² wieder abgerüstet hat und am 30.05. die restlichen 400 m² darzustellen und es optisch sauber zusehen. das betrifft bei uns jede 2. Position
1 Stimme
- Sehen Sie Ihre Idee nicht?