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smarthandwerk pro

Herzlich willkommen!

Auf dieser Plattform können Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche zum smarthandwerk pro mitteilen. Beachten Sie, das über diese Plattform kein Support erfolgen kann. 

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120 gefundene Ergebnisse

  1. Fester AP im Angebot als Ersteller, der sich durch die Dokumente zieht

    In unseren Angeboten ist standardmäßig ein kaufmännischer Mitarbeiter als festes Textfeld integriert. Zudem wird der Dokumentenersteller automatisch als technischer Ansprechpartner aufgeführt. Sobald aus dem Angebot ein Auftrag erstellt wird, ändert sich aktuell dieses variable Feld des technischen Ansprechpartners (da es an den jeweiligen Ersteller des neuen Dokuments gekoppelt ist).

    Wir wünschen uns die Möglichkeit, den ursprünglichen Dokumentenersteller des Angebots über die gesamte Dokumentenhierarchie hinweg beizubehalten und als festen Eintrag mitzuführen.

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  2. Kontakte

    Es wäre schön, wenn man bei dem Reiter "Kontakt" die Wiedervorlage direkt einem Mitarbeiter zuweisen könnte. Es ist umständlich dies erst in den Aufgaben zu tun.

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  3. Im Dashboard sollte der Status "Wiedervorlage" überall die Farbe GELB zeigen.

    Im Dashboard sollte der Status "Wiedervorlage" überall die Farbe GELB zeigen. Aktuell ist dieser Status im Angebot grün und in Aufträge gelb. :(

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  4. Projektsuche geht nur mit *

    Die Projektsuche geht bei uns seit einigen Updates nur noch mit * vor der Projektbezeichnung.
    Diese ist bei uns folgendermaßen aufgebaut: 26-0079, 26-0080, 26-0081
    Die Sterneingabe ist umständlich und zeitraubend, zumal es noch vor einigen Monaten ohne * ging.
    Bitte korrigieren!

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  5. Neues Dashboard - Dokumentenstatus, Auftrag aber noch ohne AB

    Hallo Support-Team,

    mein Anliegen betrifft die Kategorisierung von Angeboten im Dashboard in der Ansicht Angebot und oder Aufträge.

    Meines Wissens wird ein Angebot in "Aufträge" überführt, sobald eine AB erstellt wurde? oder? Ihr Support hat mir hierauf keine Antwort gegeben. Von daher vermute ich, das dem so ist.

    Es gibt für angenommene, aber noch nicht bestätigte Aufträge, keinen Status der das Angebot von noch offenen Angeboten unterscheidet. Dieser Zustand findet bei mir permanent statt, da ich Aufträge die erst in mehreren Wochen (durchaus 8-10) zur Ausführung kommen, auch erst 1-2 Wochen vor Ausführung bestätige.

    Also das es unter „Angebot“ dann…

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  6. Das Bildformat JFIF in Dokumente einfügen können.

    Für unseren Kunden ist es extrem hilfreich, wenn er das Bildformat JFIF in Smarthandwerk Pro in Dokumente einfügen könnte, da er dieses vom Lieferanten erhält und es sonst immer über ein Tool umwandeln muss, bevor er es in eine Rechnung einfügen kann.

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  7. mailen und Textdatein

    wenn ich ein Angebot oder eine Textdatei
    erstellt habe und sende dies per Mail,
    wäre es schön zu sehen das dies auch in der kundenhistorie vermerkt wird:
    gemailt am …

    Die Textdateien/ Dokumente
    die man sich sehr schön selber gestalten kann -
    wäre es schön wenn es auch da
    wie bei Angebot Rechnung etc.
    eine Historieliste geben würde

    Manchmal erstellt man eine Textdatei für ein Anschreiben an den Kunden ,
    erinnert man sich jedoch nicht mehr an den KD-Namen
    könnte man dies in einer „versendeten“ Liste
    schneller nachsehen

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  8. Wartung und Service Hinweise

    Es wäre schön, wenn man z. B. einen festgestellten Mangel der bis zur nächsten Wartung warten kann in der App oder meinetwegen auch im Modul hinterlegen kann. Der Hinweis müsste dann beim nächsten mal wo man im Program den Kunden aufruft erscheinen. Z. B.: bei der nächsten Wartung Elektrodensatz erneuern etc. Weiß nicht, ob das jetzt schon geht und ich die Funktion nur übersehen habe…

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  9. OMD Schnittstelle

    Wenn ich einen Artikel aus den Stammdaten übernehme, kann ich bei der Mengeneingabe die Preisgruppe und damit die Kalkulation ändern. Es wäre hilfreich, wenn ich bei der Übernahme ebenfalls die Preisgruppe bzw. die Kalkulation wechseln könnte. Jetzt wird die Preisgruppe / Kalkulation verwendet, die im Kundenstamm hinterlegt ist, sollte aber möglichst änderbar sein.

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  10. Preisanfrage automatisch in Projekt speichern.

    Preisanfragen, die aus einem Projektdokument erstellt werden, sollten automatisch im entsprechenden Projekt gespeichert werden.

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  11. Anlagen und Wartungsvertragsverwaltung

    Aktuell besteht zwar die Möglichkeit, Anlagen einem Wartungsvertrag zuzuordnen. Es fehlt jedoch eine praxisgerechte Funktion, diese Zuordnung flexibel aufzulösen oder Anlagen sauber und nachvollziehbar einem anderen Wartungsvertrag zuzuweisen.

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  12. Miete

    hier hätten wir gerne die Möglichkeit das Anfangsdatum einzugeben und das Enddatum und das System rechnet automatisch die angefangenen Wochen aus. ein wenig kompliziert wird es, wenn man 500 m² am 01.04. aufgestellt hat und dann am 07.04. weitere 200 m² dazu, am 15.05. dann 300 m² wieder abgerüstet hat und am 30.05. die restlichen 400 m² darzustellen und es optisch sauber zusehen. das betrifft bei uns jede 2. Position

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  13. % Zuschläge sollten wählbar sein

    % Zuschläge sollten wählbar sein. Stundenverrechnungssatz-Zuschläge wie Überstunden 25%, Überstunden 50%, Überstunden 100% usw. sollten als Auswahl zur jeweiligen Leistung anwählbar sein. Über VK1, VK2 usw. wird die Änderung ja nicht in der Bezeichung angezeigt.

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  14. Sprachumschaltung

    Es wäre schön, wenn es eine Sprachumschaltung geben würde. Wenigstens in Englisch. Leider ist das händisch über Formulare, Vortexte, Nachtexte, Abschluss und einfach Bestandteile wie die Mengeneinheit (z.B. Stück) extrem aufwändig.

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  15. Modularer Aufbau des Kundendienstcenter

    Wir können das Kundendienstcenter nicht nutzen da:
    Keine Möglichkeit besteht Auftragsnummer vom Kunden, die relevant für den Auftrag sind hinzuzufügen und diese Anschließen mit in die Rechnung zunehmen. Außerdem übernimmt das Kundendienstcenter bei der erstellung der Rechnung nicht das Rechnungsformular des jeweiligen Kunden sondern ein Standart Formular.

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  16. Ansicht Mitarbeiterplanung

    Wir sind vor kurzem von Powerbird zu Smarthandwerk+Smartzeit gewechselt. Soweit klappt alles ganz gut, nur eine Funktion von Powerbird fehlt uns. Die aktuelle Ansicht in der Mitarbeiterplanung bzw. Kalender in Smarthandwerk ist mit der Uhrzeit zu granular, uns würde eine Ansicht über mehrere Wochen (ohne Uhrzeit) im Tagesgeschäft enorm helfen. Unten angehängt ist ein Screenshot wie dies bei Powerbird gelöst ist. Wenn Sie das als Feature Request aufnehmen und in absehbarer Zeit umsetzen wäre ich sehr verbunden. Ich kann mir vorstellen dass auch andere Nutzer davon profitieren.

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  17. Haken bei "ab 1.Abschlagsrechnung kumuliert" setzen können

    In den Voreinstellungen kann man den Haken setzen: "ab 1.Teilrechnung kumuliert".
    Dies wäre auch bei den ABSCHLAGS-Rechnungen sinnvoll, damit man nicht immer zu Beginn manuell den Haken "kumuliert" setzen muss.

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  18. Word-Vorlagenauswahl Neues .dotx / bzw. .dotm Word-Vorlagenformat im Auswahldialog hinzufügen

    Wenn man in ein Projekt ein neues "Externes Dokument" und dann Word-Dokument (Vorlage) einfügen möchte bekommt man die neuen Word-Vorlagenformate standardmäßig nicht angezeigt, da der Auswahldialog fest voreingestellt ist auf: [.dot;.docx] <-- "Ich vermute es handelt sich hier schlicht um einen Tippfehler des Entwicklers, da es sich bei .docx nicht um ein Vorlagenformat handelt. Wahrscheinlich sollte es ursprünglich [.dot;.dotx] heißen, da es bei Excel ja richtig ist. Leider wurde dieser Fehler auch ins neue smarthandwerk pro mitgenommen."
    Die neuen Formate werden zwar vom Programm unterstützt und man kann diese mit einem Workaround im Dialog anzeigen wenn

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  19. POS-View für "eingeschränkte" Mitarbeiter/Arbeitsplätze

    Die Benutzerverwaltung sollte detaillierter werden. So gibt es Mitarbeiter/Benutzer, die zwar Kunden anlegen und bearbeiten dürfen, aber keinen Zugriff auf Preise und Umsätze haben sollen. Das betrifft den Reiter "Umsätze" im Kundenstamm aber auch die Beträge in der Kundenstamm-Historie. Ja, er kann die Rechnung nicht öffnen, aber er sieht trotzdem die Rechnungssumme. Da er keine Rechnungen anlegen oder öffnen darf, sollte dementsprechend jeder umsatzrelevante Beleg einfach ausgeblendet sein.

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  20. Kassenbuch splitten

    Dieses Thema wurde 2018 bereits besprochen ohne Reaktion.

    Leider kommt es ab und an vor das Belege sowohl mit 7% als auch 19% verdatet sind.
    dies zu splitten ist leider nicht möglich. Was für uns wieder unnötiger Mehraufwand ist.

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