smarthandwerk pro
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147 gefundene Ergebnisse
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App um Protokolle erweitern
Der Kunde sollte nach der Montage von Anlagen (z.B. im Klima-Bereich gefordert) ein Protokoll, welches durch den Admin / Key-User zuvor für verschiedene Fälle individuell gestaltet wurde, vor Ort über die App des Mitarbeiters unterzeichnen können. Der Mitarbeiter erfasst zuvor entsprechende Kennzahlen und lässt es nach Unterschrift dem Kunden zukommen. Das Protokoll sollte anschließend im Projekt / Auftrag zugeordnet sein, ähnlich wie heute die "Medien" im Kundenservicie.
Im Besten Fall wird das Protokoll mit der Rechnung ebenfalls optional mitgesendet.2 Stimmen -
smarthandwer:pro App
Der Kalender geht in der App nur in die 6 Monate in die Vergangenheit und 6 Monate in die Zukunft. Da die Wartungsintervalle meist jährlich sind kann der Mitarbeiter in der App nicht selbst Termine vergeben.
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Erkennbarkeit aktiver Dokumenten-Reiter
Hallo, nachdem die Erkennbarkeit einer aktiven Position im Dokumentenexplorer so toll angepasst wurde, die aktive Pos. ist nun orange hinterlegt, wäre es schön, wenn der Reiter des aktiven Dokumentes sich auch wesentlich deutlicher farblich unterscheiden würde. Wenn wir mehrere Dokumente geöffnet haben, ist es doch sehr schwer zu erkennen, in welchen Dokument man sich gerade befindet. Würde auch hier eine farbliche Hinterlegung stattfinden, wäre das ein großes Plus an Übersichtlichkeit. Eine weitere, uns am Herzen liegende Sache ist, wenn ich ein Leistungsverzeichnis als GAEB-Datei einlese, habe ich während der Bearbeitung die Möglichkeit, eine Position im Dokumentenexplorer als "Kalkulation abgeschlossen" zu…
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Haken bei "ab 1.Abschlagsrechnung kumuliert" setzen können
In den Voreinstellungen kann man den Haken setzen: "ab 1.Teilrechnung kumuliert".
Dies wäre auch bei den ABSCHLAGS-Rechnungen sinnvoll, damit man nicht immer zu Beginn manuell den Haken "kumuliert" setzen muss.2 Stimmen -
pdf export
Ich brauche dringend eine Möglichkeit Rechnungen schnell als pdf zu exportieren, ohne sie zu öffnen, ohne in Email-Ordnern zu suchen.
Am besten per Rechsklick unter "Rechnung öffnen".2 Stimmen -
Montage-Lohnkosten
In der Kalkulation bräuchte man einen Reiter mit Montagelohn.
Die Kunden brauchen am Schluss eine Rechnung auf der unten nur die Montage-Lohnkosten mit der mwst. ausgewiesen werden.
Die Fertigungslöhne aber nicht. Wie kann ich das im Schlusstext differenzieren?2 Stimmen -
OP Liste Kreditor
Die OP-Liste nach Kreditor wurde im Topkontor nach Fälligkeit sortiert. Leider erfolgt das im Smathandwerk pro nicht mehr, so dass diese Liste nun unübersichtlich ist. Das Argument, Sortierung nach Fälligkeit, ist nicht nützlich für uns, da wir als Baubetrieb auch Sicherheitseinbehalte als OP haben. Ruft man den Kreditor beim Clearing auf, dann erfolgt die Sortierung nach Fälligkeit! Warum kann man funktionierende Sachen nicht einfach wieder so gestalten, dass es Sinn ergibt.
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Artikel incl. Bild im Langtext anlegen oder Möglichkeit einer Spalte für Bild im Formulareditor
Liebes Blue-Solution-Team! – Ich benötige ihre Hilfe für eine Lösung!
Ich weiß das man ein hinterlegtes Artikelbild in den Langtext einfügen kann. Allerdings rutscht dann der Text darunter. In unserem Bereich ist es aber hilfreich, wenn die jeweiligen Daten direkt danebenstehen.
Ist das möglich? Oder gibt es eine Möglichkeit ein Bild als Textformat einzufügen und trotzdem als Bildformat anzuzeigen? In unserem Fall Artikelbild + Striche/Pfeile. Der Text daneben soll änderbar sein.Alternativ wäre auch eine zusätzliche Spalte für das Artikelbild im Dokument sinnvoll, welches im Formulareditor wie andere Spalten angezeigt werden kann!
Danke – Christian Jende2 Stimmen -
Telefoniefenster bei Anruf Popup zu klein
Wenn telefoniert wird erscheint in der rechten unteren Ecke ein Fenster mit den Kundeninformationen wie Name, Telefonnummer, Adresse. In tophandwerk war es immer alles ohne Probleme lesbar. In smarthandwerkpro ist das Fenster von der Höhe her viel kleiner (halbiert) und man kann die Adresse nicht lesen. Man muss umständlich scrollen oder ein neues Fenster durch klicken öffnen, was dann als Popup im Vordergrund ist und den Rest vom Programm sperrt.
Bitte das Telfoniefenster vergrößern, sodass man es direkt lesen kann und nicht scrollen oder ähnliches machen muss.2 StimmenVielen Dank für Ihren Hinweis. Ich haben diese Anpassung an die Entwicklung weitergeben, damit das Fenster bei Anrufen vergrößert wird.
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Auswahl erweitern in Kunden Adressliste
In der Kunden-Adressliste, Firma/Titel, Auswahlfeld für "Alle" und "Benutzerdifiniert" einrichten.
Wäre dies, könnte man "Archiv" und "aussortiert" im Auswahlfeld das Häkchen entfernen, damit wirklich nur aktive Kunden angezeigt werden.Wird jetzt in den Auswahlfeldern diese Häkchen bei den Vorschlägen ausser "Archiv" und "aussortiert" gesetzt, werden leider nicht alle aktiven Kunden angezeigt.
Das erschwert die Kundensuche ungemein.Bitte die Auswahlmöglichkeit einrichten.
2 StimmenGuten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Kunden-Adressliste. Wir nehmen Ihre Anregung gerne in unsere Ideensammlung auf und prüfen, inwieweit sich eine erweiterte Auswahlfunktion, insbesondere zur besseren Filterung aktiver Kunden, umsetzen lässt.
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Es wäre schön, wenn man Etiketten mit Artikelbeschreibung
Es wäre schön, wenn man Etiketten mit Artikelbeschreibung für die Lagerhaltung ausdrucken kann - mit Informationen wie Lieferant, Artikelnummer, Kurzebezeichnung, Mindestbestand usw.
Für die Lagerhaltung wäre es auch wichtig, wenn man im Artikelstamm gleich den Lagerort eingeben und sehen kann.
2 StimmenVielen Dank für das Feedback.
Die Etikettenerstellung mit Artikeldetails sowie die Anzeige und Pflege des Lagerorts im Artikelstamm sind sinnvolle Erweiterungen für die Lagerorganisation. Wir beschäftigen uns aktuell damit, wie sich eine solche Funktion grundsätzlich umsetzen und in unsere Software integrieren lässt.
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Kalender Ansicht verbessern - Farbauswahl - Kontraste fehlen
Bei der Umstellung von Smarthandwerk zu Smarthandwerk Pro ist der Kalendereintrag für einen Reparaturauftrag nun grau und die Schrift schwarz - hebt sich daher nur schlecht ab, sodass wir die Einträge nur schwer lesen können.
Ich bitte darum die Kontraste möglichst schnell (vll. wie im alten Smarthandwerk - hell/dunkel) umzustellen und auch die Einträge vll. wieder farblich bearbeiten zu können.
Vielen Dank1 Stimme -
Dokumentation der Datenbank / API
Zur Erweiterung des Programms gibt es ja bereits einige externe Anbindungen wie z.B. die mobile App, EcoDMS, Zeiterfassung, vLager. Diese müssen über API zum Webservice bzw. ggf. auch der postgreSQL-Datenbank direkt Daten austauschen.
Um ggf. eigene Erweiterungen einzubinden, wünschen wir uns eine API einschl. Dokumentation, entweder zum Webservice oder direkt zur postgresql-Datenbank.
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Suchbegriff wie im Kundenstamm auch in der Projektverwaltung anzeigen
In den Kundenstammdaten kann man unter "Suchbegriff" einen selbst definierten Namen angeben.
Leider ist dieser "Suchbegriff", als Spalteneinstellung nicht in der Projektverwaltung enthalten.
Jedoch aber der Kundenname.
Dies führt dazu, dass der "Suchbegriff" nicht berücksichtigt und der Kunde nicht angezeigt wird!Beispiel:
Der Kundenname lautet: Inhaber D. Biblis
Im Suchbegriff steht die Firma: Maler MimiIst es möglich die Spalte "Suchbegriff" auch in der Suche der Projektverwaltung zu hinterlegen?
Danke für ihre Bemühungen
Christian Jende | Jende Manufaktur1 Stimme -
Dashboard
Bitte wieder die Möglichkeit einführen nach den umsatzstärksten Kunden und Lieferanten im Dashboard filtern zu können. Gab es in der alten Version zumindest für 10 Kunden/Lieferanten, sollte auf das Jahr bezogen auch für mehr machbar sein. Wahlweise beim Rapport die Möglichkeit eine Exceltabelle erzeugen zu können die man sortieren kann.
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Termin im Kundendienstcenter wird immer überschrieben
Geht ein Kundendienstauftrag über mehrere Tage und man ändert im Kundendienstcenter den Monteur und den Termin ab, dann verschwindet der Termin im Kalender bei dem ursprünglichen Monteur. (Vergangenheit)
Man kann später nicht mehr nachvollziehen, welcher Monteur wo gewesen ist.1 Stimme -
Termin im Kundendienstcenter als Zeitraum speichern Datum von und Datum bis
Im Kundendienstcenter kann man nur einen Termin für 1 Tag festlegen.
Ändert man in der Mitarbeiterplanung den Termin ab auf mehrere Tage, wird das in der Mitarbeiterplanung auch so angezeigt.
Speichert man später im Kundendienstcenter den Auftrag nochmal, weil man noch Informationen hinzufügen will, dann werden die Termine, die man manuell in der Mitarbeiterplanung geändert hatte, gelöscht.
Übrig bleibt nur der eine Tag, der unter Termin im Kundendienstcenter steht.
Man benötigt dringend zwei Daten: einen ‚Termin von‘ und einen ‚Termin bis‘ im Kundendienstcenter.1 Stimme -
Mailadresse im Kundendienstcenter anzeigen und ändern
- Im Kundendienstcenter hat man keine Möglichkeit, eine Emailadresse zu hinterlegen. Der Monteur soll nach Abschluss der Arbeiten eine Mail versenden, die Mailadresse wird aus dem Kundenstamm gezogen. Es wäre gut, wenn die Mailadresse aus dem Kundenstamm im Kundendienstcenter angezeigt würde. Hat der Kunde mehrere Ansprechpartner, kann man die richtige Mailadresse nicht vorgeben.
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Import von Adressen mit Abgleich
Adresslisten müssen importierbar sein. Export ist enthalten, Import nicht. Bspw. habe ich Googlemaps für 6000 Kunden in den Export eingefügt, und auch die Crefonummer zu den Kunden. Und nun kann ich nicht importieren. Das ist doch Standard bei vielen anderen Programmen.
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Reportgenerator
Bei dem Ausdruck von Artikel- oder Leistungslisten, werden keine Grafiken im Langtext dargestellt.
1 Stimme
- Sehen Sie Ihre Idee nicht?