TopKontor - kaufmännische Software
Herzlich willkommen!
1126 gefundene Ergebnisse
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Artikelstamm
Wir hätten gerne ein Ablagesystem für nicht mehr benutzte Artikel. Alte Daten könnten aussortiert werden und sind bei der täglichen Arbeit nicht mehr sichtbar. Da der Artikel dann nicht gelöscht wird, gehen auch verknüpfungen mit verschiedenen Dokumenten nicht verloren.
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Rechte innerhalb der OP Verwaltung
Ich möchte einem Benutzer das Recht "Mahnwesen" geben, jedoch soll dieser Benutzer keine Rechnungen buchen dürfen.
Der nächste Benutzer soll alles im OP Center machen dürfen, jedoch soll er kein Banking machen können.4 Stimmen -
... vom Kundenanruf bis zur Auftragsabwicklung...
Der Papierberg wächst an und wir haben überlegt, ob TopKontor folgenden Arbeitsprozeß nutzen könnten:
Kunde ruft an und die Daten, der Grund etc. wird notiert.
Der Anruf/die Nachricht wird in einer Liste: Offene Arbeiten nach Datum gespeichert und von z.B. 3 Arbeitsplätze kann auf diese Liste eingesehen werden.
Ein Arbeitsplatz ruft den Kunden an und vereinbart einen Termin etc., registriert die Vereinbarung und dieser Vorgang rutscht in eine Zwischenliste: In Bearbeitung
Der Arbeitsvorgang wird abgeschlossen, dies wird registriert und der Vorgang rutscht in ein Archiv.
Ziel ist es, sämtliche Kundenvorgänge aufzuzeichnen, damit noch offene Anrufe/Kundentermine nicht wegrutschen und unbearbeitet wegfallen.
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Adressliste der Mitarbeiter ist so unbrauchbar.
Mit viel Sorgfalt habe ich in den Mitarbeiterstammdaten die Eingabefelder vollständig ausgefüllt, mit Handy Nr, Eintrittsdatum, Geburtstag usw.
ich wollte eine Liste mit allen wichtigen Mitarbeiterdaten auf meinem Schreibtisch haben um mal schnell jemande anzurufen oder zum Betriebsjubiläum zu gratulieren.
Also, über den Report die !itarbeiterliste ausgedruckt und da kam das böse Erwachen! Außer Name, Adr.Nr. und Festnetz-Nr. Taucht da nichts weiter auf. Diese MA-Liste ist absolut unbrauchbar!!
Leider wird durch durch einige lieblos gemachte Reporte der sonst gute Gesamteindruck des Programms eingetrübt.
Es wäre schön, wenn man auch diese Randbereiche des Programms mal auf einen Stand bringen könnte, der…4 Stimmen -
angelegter Reparaturauftrag eines Kunden schneller finden
Um einen angelegten Reparaturauftrag schneller zu finden, wäre es besser, die Sortierung der Reparaturaufträge auch nach Kundenname ( nicht nach Nr. ) vorzunehmen . Bzw. bei der Eingabe der Wortsuche wäre es auch sinnvoll, dass dort über den Namen der angelegte Reparaturauftrag schnell gefunden wird.
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Manuelle Stücklistenpostion im Stamm
Es währe gut wenn im Leistungsstamm auch manuelle Positionen als Stücklistenartikel erfasst werden könnten.
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Dokumentstatus "erledigt" beim Import in der Positionserfassung
Wenn ich einen Reparaturauftrag erfasse, gehe ich in die Positionserfassung. Dort importiere ich über Hinzufügen - Dokumentimport meine Artikel aus einem Angebot. Anschließend soll der Dokumentstatus des Angebots auf "erledigt" stehen und nicht offen bleiben.
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Meldung bei Unterschreitung von Lagerbeständen
Beim Arbeiten mit der Lagerwirtschaft benötigen wir dringend eine automatische Meldung bei Unterschreitung von Lagerbeständen. Lösbar wäre das doch denkbar einfach im Infocenter, denn da ist doch noch genügend Platz dafür. Da könnte dann auch zusätzlich zu der Info, welche Artikel den Lagerbestand unterschritten haben, eine Meldung kommen, dass im Bestellcenter eine Lagerbedarfsermittlung durchgeführt werden muss.
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Nachträglich Positionen einem Reparaturauftrag hinzufügen
Nachdem ich einen Reparaturauftrag erstellt habe, erzeuge ich daraus eine Rechnung. Nun möchte ich dem Reparaturauftrag nachträglich noch eine Position einfügen, dies ist aber nicht möglich.
Das sollte geändert werden.4 Stimmen -
Eine Übesicht in der es möglich ist den Roherlös ( Kontenübersicht zu sehen. Dieses sollte am besten auch grafisch dargestellt werden wie in
Eine Übesicht in der es möglich ist den Roherlös ( Kontenübersicht zu sehen (Debi/ Kredit). Dieses sollte am besten auch grafisch dargestellt werden wie in der Chefübersicht
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ein Formularfeld für die bestellte Menge
In meinen Rechnungen benötige einmal ein Feld für die gelieferte Menge und für die bestellte Menge. Leider steht mir nur ein Mengenfeld zur Verfügung.
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beim Verwerfen von Eingangsbelegen soll eine Sicherheitsabfrage kommen
Wenn ich eine Eingangsrechnung erfasse und diese verwerfe soll eine Sicherheitsabfrage kommen um nicht versehentlich alle Eingaben zu löschen. Das wäre auch in den anderen Bereichen der OP-Verwaltung wünschenswert.
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Wirkliche Zahlungsbedingungen und nicht nur eine Variante in den Grundeinstellungen
Es wäre einfacher, könnte man dem Kunden oder dem Beleg jeweils eine bestimmte Zahlungsbedingung zuweisen, als jedesmal Skonto- und Nettofälligkeit sowie den %-Satz einzugeben.
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Terminkalender synchronisieren
Wäre schön, wenn man der TK Kalender automatisch mit dem Outlook Kalender und mit den mobilen Smartphone, Pad, etc. synchron laufen würde.
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Abweichendes Geschäftsjahr im Infocenter
Um das Infocenter richtig nutzen zu können, würden wir uns freuen, wenn man auch das abweichende Geschäftsjahr anzeigen könnte (Unser Geschäftsjahr beginnt 01.07.).
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allgemeines Suchfeld für die Datenbank
Es wäre hilfreich, wenn es die Möglichkeit gibt über eine Suchmaske ganz gezielt mit bestimmten Informationen suchen zu können.
Ein Beispiel:
Der Kunde hat in der Regel seine Kundennummer nicht parat und die Namensschreibweise ist nicht immer eindeutig. In solchen Fällen habe ich den Kunden früher immer gerne nach seiner PLZ gefragt und konnte so die Anzahl der Ergebnisse schon merklich einschränken.
Die Wortsuche macht es schon einfacher, noch komfortabler wäre es natürlich, wenn es eine eigene Suchmaske gibt in der mehrere Felder angegeben sind.Und zur Vereinfachung sollte die Suchmaske auch ein separates Fenster sein welches auf geht wenn…
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Bestellung ist aus der Projektverwaltung nicht zu öffnen
Wenn man eine Bestellung speichert und diese einem Projekt zuweist ggf. auch noch aus einer Auftragsbestätigung ableitet, kann diese nicht direkt in der Projektverwaltung wieder geöffnet werden. Mit jedem anderen Dokument funktioniert das ( sogar mit Bildern und PDF´s ).
Hier muss man sich die Bestellnummer merken und über den Reiter "Dokument öffnen" --> Bestellung gehen.1 Stimme -
Artikelerfassung zur Übergabe an ext. Etikettendruckprogramm
Wir haben ein Ladengeschäft und drucken unsere Preis und Lageretiketten etc. Selbst. Dazu nutzen wir das kostenlose Programm DesignPro von Avery/Zweck Form, mit dem man 100 erte Etikettenvorlagen des Herstellers bedrucken kann. Da diese Software Daten über Dbase' ODBC etc. importieren kann, wäre es toll wenn man inTopkontor einen Artikelpool anlegen könnte den man dan zum drucken an das Etikettenprogramm über geben kann. Dadurch ist man beim gestalten der Etiketten völlig frei. Jetzt machen wir das umständlich manuell.
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Reports frei editierbar machen und mit in die Druckereinstellungen aufnehmen!
Wir sind bei der Bearbeitung von Reparaturaufträgen immer wieder an der Hürde gescheitert, dass diese nicht wie Standarddokumente ans sich über den Formulareditor veränderbar sind. Ein entsprechendes Wunschlayout wurde uns aber über den Kundenservice erstellt und wir sind damit auch zufrieden. Da dieser Report aber aufgrund der Änderungen über zwei Seiten geht, wollten wir gern in den Druckereinstellungen festlegen, dass dieser Dokumenttyp immer beidseitig und farblos gedruckt werden soll.
Da Reporte jedoch nicht in der Auflistung einstellbarer Dokumenttypen erscheint, ist diese s nicht möglich. Auch auf Anfrage bei besagter Kundenhotline wurde uns mitgeteilt, dass diese Funktion schlicht und einfach nicht…
3 Stimmen
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