TopKontor - kaufmännische Software
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1115 gefundene Ergebnisse
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Formular Editor Artikelnummer und Bezeichnung Zeilenweise anordnen
Auf Grund vieler Spalten in meinen Formularen wird der Platz für die Artikelbezeichnung sehr eng. Daher wäre es wünschenswert, wenn die Artikelnummer und die zugehörige Bezeichnung (besonders bei Langtexten) untereinander dargestellt werden können.
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Bruttorechnungen (inclusive MwSt ) werden falsch erstellt.
Bei Raumausstattern wird sehr häufig der Bruttopreis an den Objekten ausgezeichnet. Der Künde erwartet dann in der Rechnung auch genau diesen Pries wiederzufinden.
Man kann über die Dok-Einstellungen ja Preise inclusive. MwSt einstellen (wobei es auch nervig ist, dass jedesmal mal wieder neu einstellen zu müssen! ) aber die dann erzeugte Rechnung entspricht nicht den Vorschriften!!
Unser Stuerberater hat uns mitgeteilt, dass wir uns darauf einstellen können, ca. 300 Rechnungen ändern zu müssen.
Von einem so hochgepriesenen Programm müsste man doch eigentlich erwarten können, dass es nach den Vorschriften desUStG Gesetzes arbeitet.
Wir brauchen da dringend eine Änderung.
Ihr eigentlich…5 Stimmen -
Im Aufmaßcenter (Raumbuch) Einträge zwischendrin einfügen
Wenn im Raumbuch bereits viele Positionen eingetragen sind ist es bisher nicht möglich dazwischen eine neue Position einzufügen. Wenn ich dieses jedoch tue erscheint die immer am Ende des Raumbuches.
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Synchronisation mit Outlook verbessern, z.B. Ansprechpartner
Ansprechpartner werden nicht mit Outlook synchronisiert, weswegen Topkontor für mich momentan nicht als führende Adressverwaltung funktioniert, sondern ich meine Kontakte primär im Outlook pflege.
Bei der Anruferkennung werden die Ansprechpartner ebenfalls nicht berücksichtigt / erkannt.
Weitere Verbesserungspunkte in der Adressverwaltung:
- separates Feld für Vor- und Nachname
dadurch könnte z.B. der Suchbegriff automatisch im Format Nachname Vorname vorgegeben werden
- Mehr Datenfelder pro Person (z.B. habe ich häufig 3 oder mehr Telefonnummern, E-Mails mittlerweile sowieso)
- Anpassungsmöglichkeiten der Zurdnungen der Outlook-Schnittstelle
z.B. wird Telefon immer als geschäftlich übergeben9 Stimmen -
Betreff bei Anhängen im Modul Wartung&Service sollte änderbar sein
Bei Dokumenten o.ä., die ich per Drag&Drop in ein Projekt ziehe, kann ich den Namen über "Betreff ändern" anpassen. Im WS-Modul lässt sich der Name nicht mehr bearbeiten.
Das sollte m.E. gleich aufgebaut sein, da das WS-Modul ja offensichtlich von der Projektansicht adaptiert wurde.2 Stimmen -
Bestellungen mit dem Auftrag verknüpfen, damit man direkt sehen kann ob die Ware bestellt wurde oder schon eingetroffen ist.
Leider gibt es keine Möglichkeit, oder ich kenne sie nicht, über einen Auftrag nachzusehen, ob die dazu erzeugte Bestellung bereits erzeugt wurde, oder die Ware bereits eingetroffen ist.
Wen ein Kunde anruft um zu Fragen, wann er denn mit der Ausführung Rechnen kann, wäre es toll, wenn man in der Historie oder zum Auftrag die entsprechenden Bestellinformationen sehen könnte.
MfG Bockstaller.11 Stimmen -
Man kann nicht erkennen, ob ein Dokument bereits umgewandelt wurde
Wir haben mehrere Arbeitsplätze und entsprechende Mitarbeiter.
Da kommt es immer wieder vor, dass ein Auftrag, der schon abgerechnet wurde, versehentlich noch mal zur Rechnung gemacht wird. Gerade wieder wurde eine Rechnung, die schon von einem anderen Mitarb. Storniert worden ist, nochmals storniert.
In den Tabellen wird doch vermerkt, ob ein Dokument bereits gewandelt wurde. Es wäre deshalb sehr zu wünschen, dass das Programm eine Info gibt, wenn jemand einen bereits umgewandelten Beleg nochmals erzeugen will. Bsp. Dieser Auftrag wurde bereits in Re. 32334/14 umgewandelt . Das würde uns sehr helfen !11 Stimmen -
VK-Preis inkl. Rohstoff
Zu den vielen Feldern in den Preisen zum Artikel wäre im VK1-VK10 eine Feld VK-Preis inkl. Rohstoff sinnvoll. Was bei NYM 3x1,5mm² noch zu vernachlässigen ist kann bei einer schnellen telefonischen Preisauskunft bei 4x185mm² schnell zu Probleme führen.
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Ich habe mehrere Artikelgruppen angelegt, hätte gern eine Mehrfachzuordnung der Artikel zu den Artikelgruppen
Ich habe mehrere Artikelgruppen angelegt, hätte gern eine Mehrfachzuordnung der Artikel zu den Artikelgruppen
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Rechnungsausgangsbuch Export Excel
Im Rechnungsausgangsbuch fehlt eine Option die Daten in Excel zu übertragen.
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Es ist im TK Handwerk nicht möglich vorher einzustellen, von welchem Lager die einzelnen Artikel abgebucht werden sollen
Es ist im TK Handwerk nicht möglich vorher einzustellen, von welchem Lager die einzelnen Artikel abgebucht werden sollen. Obwohl die Zubuchung auf ein bestimmtes Lager erfolgte, kommt beim Schreiben von Rechnungen immer nur Standard-Lager, so daß man erst nachschauen müßte, wo der Artikel tatsächlich gebucht wurde.
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Reklamationen bearbeiten und verwalten
Als größerer SHK Betrieb haben wir es des Öfteren mit Reklamationen zu tun. Ursache können dabei die eigenen Monteure, Materialfehler (Lieferanten) oder andere Dinge sein. Uns fehlt eine Möglichkeit diese Reklamationen zu erfassen und zu verwalten.
Optimal wäre es, wenn man diese dann mit dem Basisdokument verknüpfen könnte.Weiterhin fehlt ein Formular das z.B. Erlaubt, Dinge wie Verursacher , Materialkosten, Monteurname, Zeitaufwand usw. Im formulareditor kann man sowas nicht vernünftig anlegen, weil es nur 10 freie Datenfelder gibt.
Da ich denke, dass wir mit diesem Problem nicht alleine sind, wäre es schön, wenn es viele Stimmen und Seitens BS eine Lösung…6 Stimmen -
Beziehungen zwischen Objektadresse und Kunde (z.B. Hausverwaltung), Eigentümer und Mieter
Zurzeit gibt es eine 1:n-Beziehung zwischen den Kunden und den Objektadressen. Für unsere Handwerker-Kunden spielt in erster Linie das Objekt eine Rolle und hier fehlen den Anwendern oft Infos, wer ist Eigentümer und wer eventuell abweichender Mieter. Klar ist es auch wichtig, wer die Rechnung zahlt, aber die Info gibt es ja schon.
Der Wunsch eines speziellen Kunden ist es, dass man beim Objekt (nicht über Notizen oder Zusatzfelder) weitere Adressen verknüpfen kann, sodass man auch aus dem Objekt dorthin springen kann.
Umgekehrt sollte auf der Adresse erkennbar sein, dass es hierzu auch ein Objekt gibt, auch wenn die Adresse…29 Stimmen -
Suchoptimierung
Die Suchmaschine im TopKontor Handwerk ist leider etwas unbrauchbar, da sie nur nach Anfangsbuchstaben sucht, nicht danach ob der Suchbegriff enthalten ist. Haben wir also einen Kunden mit Suchbegriff "FRAU MARIA MEYER" so wird die Maschine den Kunden nur bei der Suche nach "Frau" finden, nicht aber bei "Maria" oder "Meyer".
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Kalendertermine müssen fest bleiben bei Verschiebung
Wenn man einen Termin mit einer Kundin abspricht, den in die vorgegebene Maske einträgt, wird er anschliessend zum Kalender übernommen. Bei Arbeiten im Kalender verschiebt man die Zeit oder Tag, so darf es sichdas Zeitfenster für die Terminabsprache in dem Reparaturauftrag nicht ändern, da sonst keiner mehr weiss, welchen Termin man mit der Kundin vereinbart hat.
Gleichzeitig ist in der Maske des Reparaturauftrages Termin und "ausgeführt am" ... das selbe. Warum ist dieses doppelt?3 Stimmen -
Warnmeldung bei Alternativ/Bedarfsposition
Wenn in einem Auftrag, einem Lieferschein oder eine Rechnung eine Alternativ- oder Bedarfsposition vorhanden ist sollte eine Hinweismeldung erscheinen. Schon wäre es noch diese dann automatisiert löschen zu können wenn Sie nicht geliefert/geleistet wurden.
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Telfonnummern aus der Adresse oder Objektadresse sollen bei Übernahme in ein Dokument ebenfalls mit übernommen werden können.
Wenn ich die Objektadressen in unseren Montageschein übernehme, wäre es sinnvoll, wenn die Telefonnummer des "Objekt"-Kunden mit auf dem Beleg erscheint. Im Bedarfsfall haben die Monteure diese dann parat und können diese kontaktieren.
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Liste offene Aufträge drucken
Wir müssen öfter im Jahr unsere offenen Aufträge überprüfen, ob diese auch alle per Rechnung erledigt sind. Dazu ist es erforderlich per Knopfdruck eine Liste mit allen Reparaturaufträgen die noch nicht abgerechnet wurden auszudrucken. Effektiv wäre noch eine Filterung zu bestimmten Daten von-bis und nach Auftraggebern.
So verschafft man sich auch einen kurzen Überblick, wo noch Restarbeiten offen sind oder Aufträge vielleicht unter gingen.
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Reparaturaufträge schnellere Zuordnung zum Projekt
Wenn ich einen Reparaturauftrag nehme, diesen in eine Rechnung umwandel, werde ich gefragt, ob ich diesen einen Projekt zuordnen möchte. Wenn ich jetzt auf Projektändern gehe, so könne gleich die aktuelle Strasse aus dem Reparaturauftrag erscheinen. So muss man nicht lange nach der Zuordnung suchen. Wenn man jetzt die Rechnung geschrieben und ausgedruckt hat, so müsste man einstellen können, dass sämtliche Dokumente (Rechnung und Konzeptrechnung geschlossen werden), damit man schneller die nächste Rechnung schreiben kann.
1 Stimme -
Kundendaten aktualisieren in Reparaturaufträgen
Wenn wir Reparaturaufträge anlegen, kommt es vor, das wir 3-5 oder mehr Aufträge bei einem Kunden erhalten (unterschiedlicher Art). Wen ich in die Stammdaten von Kunden in einem Auftrag jetzt irgendetwas ändere z.Bsp. eine Telefonnummer, so muss ich diese Datan in allen bis dahin angelegten Reparaturaufträgen auch ändern, weil der Abgleich nicht automatisch statt findet. Es kann nicht sein, dass hier der Mensch gefragt ist. So etwas sollte automatisiert werden.
1 Stimme
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